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시티 프리미어카드가 1년 다되어가서 retention bouns 있는지 알아보려다가 카드가 close 되버렸네요 ;;
자동 응답기에다가 close 하겠다고 하면 상담원이 연결되어 상담해줄줄 알았는데... 그냥 닫아버리네요.. 상담원에게 실수였다고 다시 살려줄수 없냐고 하니 안된다고 하네요.. 참고하세요 ㅠㅠ
아멕스는 이렇게 연회비 안내고 닫아버리면 마일리지 빼가는 경우도 있는걸로 아는데.. 시티도 그런가요? ㅠ
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21 댓글
백만마일러
2019-07-19 19:29:56
시티는 원래 카드 닫으면 땡포도 날라 가지 않나요? 닫고 나서는 60일인가 준다고 했던거로 기억하는데 이게 여러 제약이 있어서 쓰고 닫는 것을 추천한다고 하던거로 기억해요
모구
2019-07-20 00:07:40
아 땡포 날아간다고 들었는데 바로는 안날아가는것 같길래 1300포인트 남아있는거 바로 라이프마일로 옮겼습니다..(사실 땡포는 얼마없어서 상관없는데 아멕스처럼 사이닝보너스 뺏어갈까 걱정되네요)
혈자
2019-07-19 23:43:55
쌍둥이글도 토잉! ㅎㅎ
모구
2019-07-20 00:08:01
헉ㅋㅋ
케어
2019-07-20 00:32:03
전 이글이 다시올라온줄 알았어요...
https://www.milemoa.com/bbs/board/5687922
@미소우하하
모구
2019-07-20 01:35:38
악ㅋㅋㅋ 저랑 똑같은 분들이 많으시군요;
이렇게된거 저도 시티 어카운트들 다 닫아야겠어요ㅋ
유자
2019-07-19 23:55:25
시티는 전화로 자동응답 조심해야지 그런 식으로 닫혔다는 얘기 들어봤어요 ㅠㅠ
포인트 얼른 쓰셔야겠네요.
모구
2019-07-20 00:09:45
자동응답기가 카드닫을거야? 라고 묻길래.. 엉 닫을래하면 상담원이랑 연결된다음 절 설득해줄줄 알았는데... 그냥 쿨하게 바로 닫아주네요? 인터넷 해지방어하다 인터넷 끊긴 느낌이네요;
유자
2019-07-20 00:15:06
아, 상담원이 연결이 되긴 되셨던 거에요?
전 상담원에게 연결되지도 않고 기계가 뭐는 몇 번, 뭐는 몇 번, 닫으려면 몇 번, 이러는 거 있잖아요. 이거 누르면 상담원 연결될까 싶어 닫으려면 몇 번, 눌렀다가 그대로 닫혔다는 얘기 들어봤네요 ;;;;
모구
2019-07-20 00:20:24
아아 말씀하신것처럼 자동응답기가 그렇게 물어봐서 이거 누르다보면 상담원 연결되겠지 하고 누르다 닫혔네요... 깜짝놀라서 상담원 연결된다음 계정 다시 살려달라고하니 이미 닫혀서 안된데요ㅋㅋ
유자
2019-07-20 00:23:23
아.....
그래도 댓글 보니 1300 포인트만 남아있었고 트랜스퍼하신 거 같아 다행이네요 ㅋ
대박마
2019-07-19 23:58:24
아 패러럴 우주가 있었군여. @awkmaster
대박마
2019-07-20 00:12:47
아쉽게 평행우주가 닫혔네요.
논문정복
2019-07-20 01:15:11
아예 첨부터 사람을 바꿔달라고 하는게 좋은 것 같습니다.
미소우하하
2019-07-30 14:57:06
저도 응? 내가 7월19일날 언제 글을 올렸지? 했습니다
케어님 토잉 감사합니다 ㅋㅋ
샤샤샤
2019-09-03 00:44:38
웬지 카드를 닫는 시점에 대한 카드사별 정리글이 있을 것 같다는 생각을 하고 검색을 해보앗는데, 못 찾았습니다. 대신 찾게된 글인데요, 질문이 있습니다.
저도 Citi Premier가 조만간 1년이 되가는데요, 이 카드로 올 여름 여행 잘 다녀왔습니다. 그리고 이제 1년이 되어 닫을 시점이 되었는데 주의 사항이 없나 궁금합니다. 원글을 보니 해지 자체는 그냥 컴퓨터가 순간적으로 해결해 주는군요.
참고로 전 시티카드가 Costco, AA, Premiere 이렇게 3개 있습니다. 첫번째 카드야 뭐 연회비 없는 카드이고, AA는 보너스 잘 받아서 내년 여행 준비용으로 가지고 있고요 1년 되려면 아직 멀었구, Premiere는 이제 필요가 없을 것 같은데, 그냥 이렇게 1년 되기 전에 클로징 해도 아무런 문제가 없을까요?
레딧처닝
2019-09-03 10:15:04
보통 1년 되기전에 캔슬 하시는건 특히 아멕스 같은 경우엔 매우 위험하지만 시티는 별로 상관 안하는거 같더군요 ,
하지만 캔슬 하시면 시티 땡큐 카드들 24 개월 금지 조항이 reset된다는거 명심하시구요
샤샤샤
2019-09-03 11:01:46
댓글 감사드립니다. 24개월 금지 조항이라는 것이 있군요. 노트 업데이트하고 공부하겠습니다.
Oyewides
2019-09-03 01:09:56
저도 Citi AA 자동응답기 하고 대화하다가, 저는 다운그레이드 하고 싶었는데, 다운그레이드 하고 말하니 크레딧을 줄이겠냐고 그러드라구요;; 아놔 동문서답... 그러다가 어찌할 방법이 없어서 그냥 클로즈 했네요. 리텐션 받고 자시고 할 껀덕지도 없더라구요 ㅠ
레딧처닝
2019-09-03 10:16:04
리텐션을 원하시는분들은 일단 상담원께 연결 해달라고 한 다음 cancellation department에 연결해달라고 하면 리텐션 부서로 넘겨줄 확률이 높다고 합니다
티메
2019-09-03 10:22:06
마침 이거 여쭤볼려고 댓글 달러왔는데.. 감사해융