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2년전, 아멕스카드로 아마존에서 산 String Trimmer가 갑자기 고장이 나서, Extended Warranty를 받으려고 합니다. 현재 아내와 제가 아멕스 카드를 11개 보유하고 있는데, 그 중에, 아마존, receipt상의 아멕스 카드의 뒷번호 4자리와 일치하는 카드는, 저의 현 Bonvoy Amex Card(구 spg)더라구요. 그런데, 이상한건, 제 Bonvoy Amex 어카운트에 들어가보니, receipt상의 구매한 날짜에, 구매한 기록이 없는 거에요
(왜 그런지 이해가 안갑니다..다른 카드로 샀을까요? 그런데, 이 카드말고는, 뒷번호 4자리가 일치하는 카드가 없어요 ㅠㅠ).
온라인으로 claim할때, 구매한 카드를 선택해야 하는데, 이럴때, 어떻게 해야 할까요? 아멕스 카드가 여러장이고, 뒷번호 4자리가지고, 구매한 카드를 찾기 헷갈릴때, 구매했던 카드를 찾는 방법이 있을까요?
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23 댓글
덜쓰고좀더모아
2019-07-27 10:56:48
저도 이제부터라도 테이블 하나 파서 기록 해야겠어요.
아멕스에 챗은 해보셨어요??
어퓨굿맨
2019-07-27 11:07:20
저도요..점점 카드가 많아지기 시작하고, 중간에, 다운하고 업그레이드하고, Ad카드 해지하고, 뭐 이러다 보니, 좀 잘 정리를 해 놓아야 할 필요를 느낍니다. 아, 채팅을 해보면 되겠군요..채팅 생각을 못했네요..감사합니다!
셔니보이
2019-07-27 11:02:28
저는 민트라는 프로그램 쓰는데요. 물건을 산 날짜를 찾아보면 그때 transaction은 어떤 카드였는지 나옵니다.
어퓨굿맨
2019-07-27 11:11:31
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mint&hl=en_US
이거 말인가요? 오~~알려주셔서 감사합니다! 한번 사용해봐야 겠군요..평점도 좋네요^^
셔니보이
2019-07-27 11:45:16
넵
모구
2019-07-27 18:16:30
Mint로 보면 여러개정 한꺼번에 볼 수 있어서 찾기쉬울거예요.
어퓨굿맨
2019-07-27 20:06:31
네, 한번 사용해봐야 겠어요. 감사합니다^^
냥창냥창
2019-07-27 11:40:27
아마존은 제 기억에 배송하면서 차지가 됐던 거 같아요. 트랜잭션 며칠 후로도 쭉 찾아보셨나요?
어퓨굿맨
2019-07-27 14:11:10
네, 그럼요..다 찾아보긴 했습니다. 댓글 주셔서 감사합니다!
냥창냥창
2019-07-27 17:27:11
예 그러셨을거라 생각하면서도 혹시나 하여 한마디 보태 보았어요. ㅎㅎ; 잘 해결되시길 바랄게요!!!
어퓨굿맨
2019-07-27 20:01:46
감사합니다~~~!
안디
2019-07-27 14:28:27
혹시 이미 취소한 카드로 사신건 아닌가요? 저도 몇년전 구입한 물품이 워런티 적용되나 찾아보니 취소한 카드 스테잇먼트에 찍혀있더라구요.
어퓨굿맨
2019-07-27 20:08:52
네, 한번 내일쯤 채팅해서 물어볼려구요. 검색을 해보니, 취소를 했어도, Extended Warranty혜택이 있는 아멕스 카드만 있어도 된다고 하는데, 한번 알아봐야겠어요. 감사합니다!
여행지기
2019-07-27 21:23:48
10이면 9은 카드 닫었다고 안된다라고 하더군요.
딥러닝
2019-07-27 16:55:52
음 한번 신경쓰지말고 extended warranty claim한번 해보세요
저는 실수로 다른 카드 선택했는데 알아서 찾아서 수정해서 처리잘해주었습니다
어퓨굿맨
2019-07-27 20:10:50
아이고, 아멕스가 정말 친절하군요..ㅋㅋ 실수해도 알아서 수정해서 처리를 해주다니...나누어 주셔서 감사합니다. 큰 도움이 되었습니다. ^^
얼마에
2019-07-27 18:18:52
특히 아멕스는 맨뒷자리가 항상 1001 1002 1003 이런식이라 수십장씩 만드는 마적단 입장에서는 참 짜증나죠. 카드 넘버 좀 다변화 안되겠니, 아멕스?!?
어퓨굿맨
2019-07-27 20:05:23
정말 동감합니다. 심지어 카드 뒷번호 같은 카드가 3개나 됩니다. 너무 비슷해서 많이 헷갈려요..
가늘고길게
2019-07-27 18:33:00
저도 이것 때문에 워런티 할만한 물건들은 스펜딩 없어도 연회비 없는 에브리데이 카드로 긁어요
어퓨굿맨
2019-07-27 20:13:12
저는 아마 그 동안, 스팬딩하는 카드로 샀던 것 같아요..카드가 많아지다보니, 헷갈리네요..ㅎㅎ 저도 가늘고 길게님의 방법을 고려해봐야 겠어요. 감사합니다!
딥러닝
2019-07-27 20:25:17
캔슬한 카드라도 다른 아멕스 카드를 가지고있으면
클레임 가능하다고 알고있습니다
가늘고길게
2019-07-27 21:50:08
예전엔 가능했었는데 최근 dp들은 카드 캔슬했다고 거절되는 사례들이 종종 있었던거 같습니다. 여기 게시판에도 몇 분 본거 같아요.
딥러닝
2019-07-27 22:04:56
헉 그렇군요
그거 믿고 일년후 캔슬할 카드라도 고민없이 질렀었는데
감사합니다