안녕하세요~마일모아를 통해 좋은 정보를 많이 접하고 있는데요 이문제에 대해 혹시 의견이 있으신가 해서 글을 올립니다.
3주전에 씨티 AA카드 승인을 받고 카드를 기다리고 있었는데 결국 오지않아서 스펜딩할기회도 다 놓치고, 오늘 씨티카드에 전화해보니 카드번호 바꿔서 다시 보내줄테니 2주를 더 기다리라고 합니다. 임시 번호도 못준다고 하고 빠르게 받는 방법도 없다고하고...저는 마일을 사용해야해서 속이 타들어가는데 스트레스가 너무 큽니다.
게다가 BOA에서 7월 중순에 리뉴된 신용카드를 보내준다고 3~4일 걸린다고 했는데 아직도 오고 있지 않습니다.
다른 메일들은 문제 없이 오는 것 같은데 신용카드는 항상 제 메일박스에 도착하지 않네요~특별한 이유가 있는 것인지...해결 할 수 있는 방법이 있을까요? 너무 속이 상합니다.ㅠㅠ
누가 배송중에 가로채는거 아닐까요?
다른우편물도 배송이 않되다면 실수로 다름집 우편함에 들어갔을수도 있지만 카드만 안온다는건 누군가 골라간다는 소리밖에 안되는듯 싶습니다.
우체국에 신고하는수 밖에는...
학회지나 광고 같은것은 잘 도착하는 것보면 다른 것들은 문제가 없는 듯합니다. 그리고 신용카드 회사에 주소를 확인해봐도 다 맞는 주소로 보내고 있는데 오지를 않네요~
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usps informed delivery를 일단 신청하세요.
은행한테 다시 전화해서 rush delivery 요청하세요
시티는 제가 알기론 replacement 카드는 rush delivery 해주구요. boa는 스팬딩이 급하신게 아니시니 몇일 더 기다리셨다가 다시 은행에 연락해보세요
지금 씨티에 전화해봤는데 rush delivery 안된다네요~ 그런거 없다고 2주 다시 기다리랍니다.ㅠㅠ
어디 넘버로 전화하신거에요??
https://www.uponarriving.com/how-long-citi-credit-card-arrive#Lost_or_stolen_cards
시티는 replacement는 rush delivery 해주는게 정석입니다 ㅠ
지금 전화해서 다시 물어봤는데 처음 배송되는 카드는 rush delivery가 안된다고 7~10일 다시 기다리라고 합니다.ㅠㅠ 그래도 조언 너무 감사드립니다.
저도 비슷한 경우가 있기는 한데, 한국 가족중에 저랑 성이 같은 사람들 카드는 잘 배송이 오는데, 성이 다르면 안 온 적이 있습니다. USPS Informed delivery에서는 분명히 성이 다른 가족것이 온다고 했는데, 며칠이 지나도 안왔어요. 여러번 신청했는데 똑같아서, 그래서 아멕스에다가 자초지종을 말하고 FEDEX인가로 받았습니다.
주소 확인해보세요..
저도 처음 카드 세번 다시보낸거로 받았는데..
처음 몇번 전화를 할떄는 주소 맞다고 하더니 나중에 보니 주소가 틀렸다고..
그러고 나서 거의 한달만에 받았습니다.
한달만에 오면 진짜 안되는데~ㅠㅠ 네 주소 확인해보겠습니다.ㅠㅠ
지금 씨티카드에 세번째 전화해보니 2주까지 기다릴 필요 없고 다음주면 받을 수 있다고 합니다. 제발 그랬으면 좋겠네요~전화한김에 제 주소도 다시 한번 확인했어요~큰 도움 주셔서 너무 감사합니다^^
저는 시티카드는 아니지만, 같은 이유로 바클레이 AA 카드를 한달도 넘게 걸려서 받았네요 ㅠㅠ 세번 보내서 세번째 보낸 카드로 받았습니다.
rush 딜리버리도 안해주고, 한번 요청할때마다 7 business day 기다려야 다음번 요청이 되고요...ㅠㅠ
아 한달은 안되는데~ㅠㅠ 별일없기를 바래봅니다~경험 공유해주셔서 감사합니다.
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