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BA 조종사 노조가 파업을 한다고 합니다.
https://www.bbc.com/news/business-49451142
9월 9,10,27일 3일 동안 파업을 한다고는 하는데,
덩달아 8, 11, 12일 비행편 중에도 취소 된 것들이 많다고 하네요.
제가 동생에게 AA 마일로 예약해준 8일 비행편도 취소되었다고 연락이 왔습니다 ㅠ
항공편 변경 혹은 환불을 해준다는데 온라인에선 아무것도 안 되고 전화 걸어보면 계속 끊기네요. 전화 엄청 걸려오고 있겠죠..
이미 4박 5일 호텔 예약이 끝난 상태라 일정 변경을 할 수도 없는데 라이언 에어라도 타고 가야 되게 생겼습니다 크흑..
이런 경우는 급하게 다른 항공사 대체편을 예약한다던지 해서 추가로 드는 비용에 대한 별도의 보상은 BA로부터 바라기 힘든거겠죠?
체이스 리츠칼튼 카드로 마일리지 티켓 수수료를 지불했는데 대체편 예약을 위한 비용이 travel interruption 보상이 될까요?
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4 댓글
걸어가기
2019-08-24 13:07:41
아침에 다시 연락이 와서는 어제 취소되었다고 했던 비행편이 다시 정상 운행될거라고 하네요 -_-
잘 된 거긴 한데 고객센터 연락이 안 되서 일단 다른 비행편 없어지기 전에 홀드 걸어놓느라 들어간 돈은 날아갔네요.
이슬꿈
2019-08-24 13:10:27
https://onemileatatime.com/british-airways-accidental-cancelation-email/
BA의 삽질이라네요;
걸어가기
2019-08-24 13:22:41
BA가 BA한건가요;;
스윗피123
2019-08-29 22:10:02
저는 BA마일로 HKG to SFO 캐세이 끊었는데 16일 것이 갑자기 취소됐다고 하고 밤비행기로 예약됐다고 해서 다시 전화해서 낮으로 바꿨네요. BA마일에 케세이타고 가는거라 불안불안해요. 미국 잘들어가야 하는데 말이죠. 케세이도 홍콩시국이 난리라서 별탈 없길 바랄 뿐이에요