메리엇 3박+2박 따로 예약한 방 전화해서 5th night free 받기 가능할까요

전 해준다에 한표 걸겠습니다. ㅎㅎ 근데 본보이라 이 막연한 두려움은 뭘까요.....

ㅎㅎ  본보기로 전화해서 물어보고 업데이프 하겠습니다.

전 연속 5박이 한꺼번에 한 예약으로 잡혀야만 해 줄 것 같은데요. 손해볼 것 없으니 전화해 보겠습니다.

ㅎㅎ 그쵸  손해볼건 없으니 전화 해봐야죠.  

3박 예약 있으신 걸 edit 으로 5박 검색하시면 되는 걸로 나오실 수도 있어요. 수정시에는 이미 확보한 방은 avail 한 걸로 체크되긴 하거든요. 저라면 전화보단 우선 이 수정을 시도해 보고, 방이 나온다면 일단 포인트 가불로 잡은 다음에 포인트 옮겨 와서 결재해 달라고 전화하겠습니다. 근데 둘다 방 종류가 같은가요? 다르다면 얄짤 없이 안 될 것 같아요.ㅎㅎ

오 그런 팁이....지금 해보겠습니다.  방 종류는 똑 같아요.  감사합니다.

지금 edit 해보니 그 방은 없다고 나오네요.  내일 전화해보고 업데이트 할께요.

5박무료는 시스템에서 자동으로 해주는거라 상담원 정도 레벨에서 재량으로 해줄수없는걸로 알고있어요. 방타입이 같다면 5박이 연달아 안되는 이유가 뭔지 궁금하네요. 일단 전화해서 그렇게 예약 두개가 같이 묶어질수있은지 물어보시면 되겠네요. 된다고하면 그때 5박무료가 아마.자동으로 적용되지않을까 싶어요.

그럴까요?  방 타입은 같은데 제가 처음 예약했을땐 4th and 5th night 이 레브뉴로도 없다고 나오더라구요.  아마도 후에 누가 켄슬했겠죠?

약간 이해가 안가는게, 지금 3박이랑 2박이 각각 다 '포인트'로 님 계정에 예약이 되어있는건거죠? 아닌가요? 근데 포인트는 모잘라서 다른분 계정서 끌어와야한단 말씀이 잘이해가 안가네요. 동일 계정으로 같은 패이먼트로, 같은 룸타입의 예약이 3박/2박 연박되어있다면 당연히 상담원이 자기 화면에서 다 캔슬하고 바로 다시 5박을 해줄수 있거든요. 

포인트 어드벤스드로 확인해보셨나요?

이렇게 연박 포인트 예약은 안되고, 모니카님처럼 따로따로 되는 경우는 상담사가 5박 연속 안되던 예약을 되게 해준다는 글을 봤어요. (두개를 붙여주는건 아니고요) 안되던 예약을 연결해서 오픈해준다고요. 

3+2를 하나로 묶어서 1FN 적용하지는 않고, 

상담원의 재량으로 5박을 열어서 새 예약을 잡아줄 거 같아요. 

내일 결론이 기대됩니다^^

제가 예전에 딱 같은 상황에서 메리엇에 여러번 전화해서 물어봤었는데 안된다고 하더라고요.

5th night free는 5연박 예약시 시스템에서 자동으로 반영되는거라 처음부터 예약할때 5연박으로 예약하지 않는 이상 방법이 없데요...상담원들이 수동으로 조절 할수 없는 부분이라고 하더라고요. ㅜㅜ

일단 결롬만 말씀 드리면 해주긴 해줍니다.

그런데 공식적으로는 안된다는 입장 같아서, 전화 한 두세번 해서 해준다는 상담원 연결 하셔랴 할꺼예요.

시스템상으로 5연박으로 예약을 하지 않으면 자동 5th night free 적용은 안되고, 예약이 나눠져 있는 한 상담원이 시스템을 override할 수 있는 여지도 별로 없어 보입니다.

다만 상담원 재량으로 케이스를 오픈해서 5박으로 예약을 합쳐주거나.. 하루치 포인트를 다시 넣어주는식으로 일 처리 해 줄 가능성은 있는데..

어리버리한 직원이 뭔가 일처리를 잘못해 예약을 통째로 날려버리는 Bonvoy 당할 가능성도 상당합니다.

그러므로 신중히 의뢰하셔야합니다 -ㅂ-

조금전 전화해보니 시스템상 안된다고 해서 우짤까 하니까 호텔로 직접 전화해서 메니저랑 상담해보라고 하네요.   잘하면 해줄거라고. 내일 호텔 메니저랑 전화해보고 업데이트 또 하겠습니다.   안되면 다 때려치우고 몰디브 힐튼이나 가야쥐....ㅋㅋㅋ

이상담원도 자기가 켄슬하고 또 예약하는건 비추라고. ㅎㅎ

웨스틴 호텔 직접 전화하니 안된다고 하네요.  방은 똑같이 붙혀줄수 있지만 예약 두개를 combine 은 자기가 못한다고.  

그래도 가는걸로 우선 맘이 .포인트 모잘으니 카드 하나 더 열어야겠네요.   ㅠㅠ

몰디브는요 ㅋㅋㅋㅋ

뱅기 보니까 넘 멀어요.....멀어도 넘 멀어요.  달나라 가는것도 아닌데 갈아타고 어쩌고 하루가 넘게 걸리네요.  

근디 맘먹고 가긴 가야줘.  

ㅋㅋㅋㅋ ㅠㅠ 무쪼록 잘 해결되길 바래요 ㅋㅋㅋ