citi prestige 전화 예약은 연결이 거의 불가능해보이네요 + 마우이 포시즌 질문

저 어제 아무 문제 없이, 예약 했습니다.

특별히 기달려야 하는 대기 시간도 없이 바로 연결 되돈데요?

아 정말요? 운이 좋으셨네요. 저는 며칠간 계속 시도 중인데 계속 대기 걸려서, 어제 일단 이메일로 보내놨어요. 9월 2일까지 답 준다고 이메일이 왔길래, 오늘 중에 전화 가능하면 하려고 다시 시도하고 있는데 또 30분째 홀드 중이네요... ㅜㅜ

https://www.doctorofcredit.com/reminder-citi-prestige-benefit-changes-kick-in-on-september-1st-4th-night-free-restriction-more/#comment-805045

8/31/2019 까지 concierge@yourconciergecenter.com 요 이멜로 신청하신건 honor 된다고 합니다 

감사합니다. 전화 자동안내에서도 그렇게 말하긴 하네요. 그래도 전화로 컨펌까지 하는게 확실하겠다 싶어서 시도해 봤는데 30분 기다리다 포기했어요. 

이 카드 만들고 지금까지 어차피 1년에 두번 이상 혜택 써본적 없다는게 함정.... ㅋㅋ

몇일전 통화 하면서 알아 낸게,

날짜가 정확하지 않아도, 우선 예약 걸어 놓고

나중에 변경 할 경우, 단순 날짜 변경, 즉 예약 confirmation # 가 변경 되지 않으면, 크레딧 받는 다고 하더라구요. 

9.1 일 전 예약은 컨시어즈 통해 예약 변경 해야 되구요