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당했습니다.
OTL
DOT가 강제하는 24시간 무료 취소 규칙은 항공사에만 적용이 된답니다.
Priceline이나 Expedia같은 온라인 여행사(OTA)들도 24 hours free cancellation 해주지만 이건 선의의 서비스 수준이랍니다.
표 팔고싶어서겠죠.
Bookwithmatrix -> Justfly에서 지금 표 샀다가 booking class가 달라서 취소를 하려니 $75를 뭅니다.
여기는 예전에 4시간 무료 취소 + 24시간 무료 취소(20불 내면)였는데 이제는 4시간 무료 취소도 없어져버린 모양입니다.
그냥 타야할지 $75 물고 캔슬할지..... 씁쓸하네요....
교훈: OTA 쓸거면 이름 있는 것만 쓰자...
근데 이번엔 여기 아니면 표가 안 나와서 어쩔 수 없었어요...TT
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7 댓글
얼라이쿵
2019-09-06 17:44:39
알고는 있었는데 공유해주셔서 감사합니다
grayzone
2019-09-06 17:47:09
OTL 이라뇨 ㅠㅠㅋㅋ 오랜만에 보는 표현이네요.
으리으리
2019-09-06 17:55:11
오... 잘 몰랐어요. 공유감사합니다.
티메
2019-09-06 18:09:46
그냥 미국내면 다되는게 아니군요, 막연히 그럴거라 생각했어요. 주의 감사합니다.
요리대장
2019-09-06 18:41:26
이슬꿈님의 소중한 $75로 또 하나 배워서 갑니다.ㅠㅠ
자로마
2019-09-06 18:56:51
어제 Justfly 무료캔슬 없는줄 모르고 비행기표를 끈습니다.
거두절미하게 동료와 같이가야하는 비행기 중간 경유지를 2시간차로 끈어버렸습니다. (경유지 출발 9시, 동료 11시) (각자 크레딧카드사용)
결국 도착시간이 틀려지게되서 전화를해서 메니저까지 통화한후 잘설명이되서 75불 웨이브 받았습니다.
고마워서 친절하게 2시간을 전화를 붙잡고 전화로 북킹을 해줬습니다.
결국은 북킹후 갑자기 통화가 종료된후
결제내역을 보니 티켓가격에 보험을 붙여서 결제를 지들맘대로 해버렸습니다.(약 55불? 정도)
이런.... 결국 2-3시간 통화로 20불정도는 절약했습니다.
요약. 캔슬할때 메니저통해 75불 빼달라고시도해본다.
그리고 다시 온라인으로 구매를 한다. :)
happilyever
2019-09-06 19:47:50
허걱 이거 듣기만 해도 상상되면서 너무 공감되네요ㅠㅠ 몇시간 통화후 결제내역 확인해 보니 또 자기네 맘대로ㅜㅜ 저도 이런 룰 몰랐는데 좋은 정보 알아둬야 겠어요