[update 092920]아멕스로부터 웰컴보너스 클로우백 편지 받았어요! -.-;

아래 글을 올린 이후 아무 일도 없어서 무시하고 지나갔었는데, 최근에 델타플랫 사용을 좀 하게 되면서 포인트를 보니, 포인트가 지난 11월부터 늘지 않았더라구요.

거의 쓰지 않았어서 몰랐다가 최근 스몰비즈때문에 자주 쓰게 되면서 노티스하고는 아멕스와 채팅으로 물어봤었는데 ..

7월 첫번째 채팅에서는 스펜딩 없는데? 를 시전하시다가 있었네로 바꾸셨고..

8월 두번째 채팅에서는 우리가 세번 이슈해서 델타로 보냈어. 델타랑 이야기 해봐라고 하셨고..

오늘 세번째 채팅에서 드디어 Joseph 이라는 이름도 스마트한 분이 너 어카운트에 -74918 가 있어서 포인트가 애드 안 된거야 라고 알려주셨습니다. 

11월부터 포인트가 안 들어간 거면 9월 빌에 리턴이나 캔슬한 여행이 있었나 보라고 하더군요. 그래서 보니 똬... 당시 싸웨 땡스기빙 기간으로 싸게 여행갈 수 있는 핫딜이 떠서 비행기 예약과 캔슬을 반복했던 적이 있었습니다. 

아마도 보너스 기간 안에 이루어진 트랜잭션이라서 이렇게 된 것 같다고 케이스는 오픈해 주었어요. 하지만 전부 포인트가 들어올지는 모르겠다고 하는군요. 

다 들어와야 한다고 생각합니다만, 제 바램대로 될 지는 모르겠어요. 억울하네요. 토탈스펜딩 인콰리도 문제 없었는데...

밑에 @가득한 슈크림 님이 같은 경우로 문의 주신 적이 있어서 혹시 다른 분들도 조심하시라고 업데이트 올립니다. 

그리고 델타로 이미 넘어간 포인트는 안 건드리고 새로 마이너스 계정을 가지고 있는 듯 했습니다. 차라리 아멕스 홈에도 보여줬으면 빨리 해결했을 것을.. 아쉽네요.  

 

 

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아멕스판 보보경심 이네요. -.-; 

 

아멕스 델타 플랫을 마모님 링크로 7/2에 만들고, 웰컴 보너스는 9월에 스펜딩 마친 후 받았습니다. 그동안 닫은 카드 없지만, 보너스 받은 후 사용은 거의 없는 편입니다. 어제 델타와 채팅으로 골드와 플랫 만들면서 생긴 두개의 어카운트를 MERGE해 달라고 요청하고 1주 안에 될 거다라고 채팅 마무리 되었습니다. 그리고는 오늘.. 두둥. 이런 편지가 왔습니다.  많이 사용 안 해서 미안한 마음은 있지만 무엇이 바이올레잇인지는 좀 물어보고 싶은데 그래도 될까요?  전 전부 ACTUAL SPENDING 인데, 웬지 델타기카 때문인가 싶기도 하지만.. 그건 또 제가 달라고 요청해서 받은 크레딧도 아닌데 말입니다. 받아도 그만 아니면 말고의 마음으로 산 거라....

보너스 까이꺼 그만 가져가도 아무 지장 없지만, 제가 카드 만들면서 받은 보너스는 75000 POINT+$60(바로 번호 못줘서 미안하다고 준 CREDIT)+$100(DELTA GIFT CARD) 인데..  어떻게 다 도로 회수하겠다고 하는 건지... 도 궁금하고.. 

흠. 나름 관리한다고 생각했었는데 당황스럽습니다. 제가 먼저 연락해서 이 편지에 관해 물어보는 게 긁어 부스럼일까요? 

바이올레잇이라는 단어에 마음이 쪼그라들었어요. 웬지 억울하기도 하고 심난하네요. 하필 카드 자꾸 만드는 거 싫어하는 남편 어카운트로 이런 일이 벌어져서 집에 가기 두려워요. T.T  앞으로 아멕스는 신청 안 하게 될 것 같아요.  

이하 편지 내용입니다.

 

 

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