짧은 후기 겸 질문입니다. 어제 Courtyard New York Manhattan 호텔을 UR Mall에서 포인트+캐시로 예약하고 갔습니다. 호텔에 도착했는데 호텔측에서는 아무런 예약도 안보인다고 하고 Chase에서 보내준 itinerary도 인식을 못하더라구요. 저녁 10시경이라 심신이 지친 상태였는데, 두시간 세시간 정도 Chase Travel팀이랑 호텔측이랑 서로 연락을 해도 resolve가 안되어서 결국 호텔측에서 chase/expedia (Chase travel이 expedia랑 partnership 인것 같습니다)로 direct bill한다고하고 여차저차 방에 들어왔네요. 이거 저만 전산오류 잘못 걸린건가요? 마모분들은 혹시 이런 경험이 있는지 궁금합니다. 정말 다시는 UR로 호텔 예약 안할 것 같습니다 ㅠㅠ