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힐튼 공홈으로 예약 안 하면 골드 아침식사 못먹는다고 하네요 ㅠㅠ

kellynewyork, 2019-11-11 09:28:20

조회 수
3549
추천 수
0

지금 델타패키지로 유럽여행 중인데요

호텔을 힐튼으로 해서 당연히 아침을 먹을수 있다고 생각했는데...

체크인 하는데서 할튼으로 예약 안했다고 골ㄷ.카드 베네핏을 못받는다고 하네요.

좀 이해가 안되지만 자기네 policy  라고 주장해서 멘붕입니다

괜시리 기분도 좀 상하고 앞으로 3일을 있어야 하는데 나쁜점만 보이네요.

일단 메니저에게 연락해본다고 했는데  왠지 별 기대안하는게 나을듯 하네요

컵라면 사러나가야 할까봐요

16 댓글

레딧처닝

2019-11-11 09:50:51

원래 호텔 티어 베네핏은 3rd party로 예약하실경우 티어 베네핏을 못받는게 정상입니다 

이유는 OTA 즉 3rd party에서 그만큼 커미션을 받아가기 때문에 그렇구요 . 

기분 푸시고 여행 즐기세요 !! 

ehdtkqorl123

2019-11-11 10:48:10

호텔 공홈에서 예약 안하면 안된다는거죠? 이건 다이아도 마찬가진가용.. 

놂삶

2019-11-11 10:48:55

넵넵 맞습니다. 다이아도 공홈 아니면 원칙적으론 베네핏 ㄴㄴ에욤.

반니

2019-11-11 10:18:53

그래도 유도리 있게 해 주는 호텔 많던데 안타깝네요. 섭섭하시겠지만, 그래도 즐거운 여행하실길 바랍니다. 

이성의목소리

2019-11-11 11:08:02

얼마나 억울하셨으면 글을 두개씩이나....

직원도 황당했을거에요. 마음 푸시고 행복한 여행 되세요~

kellynewyork

2019-11-11 18:04:26

앗!! 글이 두개나 올라갔네요.

호텔 Wi-Fi 쓰다보니 연결이 되었다가 끊어졌다가 합니다 ㅠㅠ

새벽 1시까지 돌아다니다가 이제야 들어와 댓글을 보고 저의 실수를 깨달았네요. 죄송합니다

댓글 달아주신 분들 많으셔서 지우지도 못하고... 

내일 정도에 지울께요. 감사해요 

 

 

멜라니아

2019-11-11 19:02:54

네.. T&C에 명확하게 명시되어 있습니다.. ㅠㅠ 힐튼을 통한 예약의 경우에만 힐튼의 베네핏은 제공됩니다.. ^^ 다이아던 골드던 실버던 대원칙은 똑같이 적용됩니다. 

어리버리

2019-11-11 19:18:30

죄송하지만 제목을 좀 바꿔주시면 좋겠어요. "써드 파티로 예약했는데" 를 앞에 추가해주시면 헷깔리지 않을거 같아요.  전 골드는 못먹는걸로 바뀐줄 알았어요.

kellynewyork

2019-11-17 16:48:32

제목 바꿨습니다. 혼란을 드려죄송해요. 나중에 글 내릴께요. 답글 주신분들께 죄송하지만 이래저래 민폐를 끼치네요 ㅠㅠ

kaidou

2019-11-11 20:01:06

이번에 질라라 델타 베케이션으로 갑니다. 아무래도 아무것도 적용 안될게 거의 확실하긴 한데 그래도 가서 함 구걸해보게요 ㅎㅎ.

 

컨트롤타워

2019-11-17 17:01:32

하얏 메리엇은 3rd Party예약도 티어 베네핏 잘 적용해줘요 적립이 안될뿐... 

kaidou

2019-11-18 07:56:58

좀 늦은 업뎃입니다. 글로벌리스크 혜택 자체는 줍니다 ㅎㅎ. 아마 적립이 안될듯요 (앱에도 방이 떴습니다)

정혜원

2019-11-17 17:05:39

T&C에 있다니 할말은 없지만 치사하네요

몇명이 출장갔다가 아침 먹기가 마땅치 않아 우리 호텔이 아닌 옆의 햄프튼 인 가서 사정 설명하고 아침 사 먹을 수 있냐고 하니 이쁘게 생긴 백인 여자 미시가 아주  밝게 웃으면서 그냥 먹으라고 해 잘 먹고 다음 날 다시가니 이번에는 남자 백인 매니저가 얄짤없이 돈 받더군요

해달

2019-11-17 18:11:02

첫 날은 운 좋았던 거고 돈 받는게 당연한 거 아닌가요..? 심지어 호텔 투숙객도 아닌데요..

정혜원

2019-11-17 18:16:30

당연하지요

단지 이런 일도 있었다는 이야기였습니다

Nanabelle

2019-11-17 23:07:32

저도 하와이 여행갔을 때 뭣모르고 익스피디아 통해서 여행 갔다왔어요ㅜㅜ 힐튼 다이아라서 갔는데 혜택 하나도 못 받았지요.

아쉽지만 남은 여행 즐겁게 하시고 오세요!

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