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황당한 힐튼 리조트 크레딧, 이런분 계실까요?

jeje, 2019-11-18 12:32:37

조회 수
3112
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9월 7일에 연회비 450불이 청구 됐어요

그럼 리조트 크레딧 250불 할수 있는거죠?

지난주에 힐튼 예약을 하고 오늘 아침에 250불 리조트 크레딧을 기댜하며 어카운트에 들어가보니 황당하게 105불 65전이 리조트 크레딧으로 들어와 있어요 

왜 이럴까요??? 이런분 계세요?

22 댓글

크롱

2019-11-18 12:44:39

해당 호텔에서 디파짓으로 잡아놓은 금액이 $105.65 아니었을까요?

jeje

2019-11-18 13:08:33

다파짓으로 잡아놓은 금액은 310불 65전이예요.ㅠㅠ

 

크롱

2019-11-18 13:27:38

이상하네요;; 저도 며칠 전에 연회비 부과되었길래, 리조트 크레딧 리딤했었는데요. 디파짓으로 $251.18이 잡혔고, 취소하고 $250 전액 들어왔었어요. 리딤 안된 나머지 리조트 크레딧은 또 다른 호텔에서 한번 시도해 보세요~

jeje

2019-11-18 13:59:35

그쵸 이상하죠?? 도대체 영문을 모르겠내요

100불이라면 3일이상 하면 100불 리조트 크레딧일거라 짐작하지만 105불 65전이라뇨. ㅠㅠ

lexi

2019-11-18 14:07:50

호텔에서 디파짓으로 잡아놓은 금액을 어떻게 알아보나요? 

처음으로 에스파이어를 내고 리조트를 오늘 예약했거든요. 채팅이나 전화는 안해도 된다고 하셨던것 같아서 그냥 있는중인데... 

크롱

2019-11-18 14:29:20

호텔 예약하실 때, non-refundable 요금으로 예약하시지 않은 이상, 호텔에서 예약 금액 전액을 청구하지 않고, 우선 디파짓 비용을 청구하는데요. 사용하신 카드 내역에 펜딩으로 잡혀 있거나, 곧 포스팅 될 금액을 디파짓으로 이해하시면 될 것 같아요~

lexi

2019-11-18 17:17:53

자세한 설명 감사합니다!

non-refundable은 아닌것 같아요. 실제로 Book된 날짜가 되기 3일전까지 취소가 가능하다고 써 있었어요.

jeje

2019-11-18 17:58:49

오늘 예약하셨으면 2~3일 기다리시면 크레딧 들어올거예요.

lexi

2019-11-19 06:05:34

지금 아멕스웹에서 확인해보니 힐튼 예약한건 팬딩으로도 안나와 있네요. 에구~ 

jeje

2019-11-18 18:02:45

크롱님 제가 쳇팅해봤는데요 올해 2월에 제가 크레딧을 $144.××를 받았어요 그거랑 더해져서 $105.65이라는군요 ㅎㅎ

전 이해가 안가는데요 이게 Membership year로 리조트 크레딧 이 리셋 되는것이 아닌가요? 제가 9월에 에뉴얼 피를 냈으니 리셋 된것이 아닌가요?  어떻게 생각하세요?

멜라니아

2019-11-18 18:25:30

리조트 크레딧은 멤버쉽 이어로 리셋되는 것이 맞습니다. 단지 주말 숙박권이랑 리조트피가 리뉴얼 되는 데 시간이 좀 걸렸었습니다. 리조트 피랑 주말 숙박권이 생성되었다는 이메일이나 기타 안내를 받으셨나요? 

jeje

2019-11-18 18:48:30

주말 숙박권은 멤버쉽 피 내고 5주정도후에 들어왔어요 

그래서 전 당연히 리조트 크레딧도 리셋 됐을거라 생각해서 쓴거거든요

크롱

2019-11-18 18:39:09

저는 확인해 봤는데, 올해 두번 다 $250불 썼었네요. 제 생각으로는 $105.65불은 지난 해 베네핏을 다 못쓰셔서, 남은 부분에 대해서 크레딧이 리딤된 것같구요. 아직 올해 $250은 트리거가 안된채 남아 있는게 아닐까 싶은데요.

jeje

2019-11-18 18:47:11

그쵸 그래서 저도 내년에 한번 더 해볼려고 더 이상 안묻고 알았다고 하고 쳇팅을 마쳤어요. 감사합니다

방방곡곡

2019-11-18 19:24:52

혹시 신규신청이신지 아니면 업그레이드 하셨는지요? 업그레이드라면 혹시 업글 시점과 카드 개설시점 사이의 간격 때문에 그런가 싶어서요. 신규신청이라면 더 이해가 안가고요. 저도 업글한 카드가 있어서 궁금해서 여쭈어 봅니다 ^^

jeje

2019-11-18 20:26:51

업글인데요...연회비를 완전채로 낸건 이번이 첨이구요 업글하면서 부분만 한번 냈었어요. 그럴수도 있겠내요 업글시점과 개설시점의 차이요.

 

사실은 업글하고서 바로 리조트 크레딧을 찿아 먹었어요 그게 제 기억으로는 작년 11월경에 업글 했었던것 같아요.

제가 자세한 사항을 다시보고 와서 업뎃할께요

방방곡곡

2019-11-18 21:29:09

네 그렇군요^^ 원칙상으로는 Membership year 가 첫 카드개설일 기준으로 되어서 리조트 크레딧도 리셋되는 것이 맞을 것 같은데요. 혹시 아멕스에서 리조트 크레딧을 넣어줄 때 1년 유효기간으로 넣었다거나.... 여러가지를 추측할 수 있겠네요. 아무튼 저에게도 중요한 dp 라서 감사드려요. 250불 채워진 순간 새로운 250불 크레딧이 activate 되어서 한번 더 받으실 수 있으면 최고일 텐데요 ㅎㅎ

 

주말 숙박권의 경우도 궁금한 것이, 업글하고 나서 2달후 1년 유효기간 숙박권이 들어왔거든요. 얼마전 저도 연회비를 내고 아직 2달이 안되었는데 2번째 주말 숙박권이 들어오면 기간이 겹치므로 동시에 쓸 수 있지 않을까 기대하고 있어요. 

 

마모에 다른 분들도 업글하신 분들이 많을 텐데 이와 관련한 dp가 더 모이면 좋겠습니다.

jeje

2019-11-19 16:30:32

제가 자세히 찿아보니 2018년 8월에 어센드 연회비가 나왔내요.

그래서 9월쯤에 내고 10월쯤이 업글하고 11월에 $262.××를 프로레잇된 연회비를 냈군요 그리고 12월말에 힐튼에서 하룻밤 묵은것이 $144.35불 이구요.

 

이게 크레딧이 안들어와서 쳇팅으로 메뉴얼리 받았구요 그게 2월 이었어요. 그리고 나서 라스베가스 호텔을 예약했는데 또 250불 크레딧을 또 받았구요.

 

그리고 8월에 에스파이어 연회비가 청구됐길래 리셋이 된거라 생각하고 예약했는데 뜬금없이 $105.65이 크레딧 됐길래 물어봤더니 이런 내용의 답이 왔어요. 2월에 받은 $144.35 + 지난주꺼 $105.65 첨부합니다 참 헷갈려요 저도.

 

답장온거 첨부합니다.

Screenshot_20191119-151536_Gallery.jpg

 

방방곡곡

2019-11-19 16:50:18

그러니까 순서대로 번호를 매기면 1,2,3,4 중에서 1st + 2nd = 250, 3rd + 4th = 250이라면 이해가 쉬울텐데, 1st + 4th = 250, 2nd + 3rd = 250 이렇게 계산되었나 보네요. 매뉴얼리 들어간 것이 나중에 합산된 건지... 아무튼 결론적으로는 기간내에 250불 2번 받으신 게 맞기는 한 것 같은데요. 알쏭달쏭하긴 합니다 ^^ 계속 업데이트 해주셔서 너무 감사드려요.

jeje

2019-11-19 17:48:19

그쵸 순서대로가 아니라서 더 헷갈려요 도대체 어찌 카운트가 되는건지 영 감을 못잡겠어요. 그럼 에어라인 크레딧도 한번 더 시도해 볼까요?? ㅋㅋ

그리고 내년 1월되면 호텔 크레딧 한 더해보고 업뎃 또 해드릴께요.

방방곡곡

2019-11-19 18:54:25

네 매뉴얼 입력 등 여러 요인이 있어서 어떻게 처리된 건지 파악하기 더 힘든 거 같아요. 사실 리조트 크레딧을 편법으로 받는 것 자체가 이해하기 힘든 시스템이긴 하죠 ㅎㅎㅎ 에어라인은 캘린더 이어 기준이고 베네핏 란에서 사용금액이 포스트되니까 그나마 트래킹이 쉬운 듯 해요.

jeje

2019-11-19 19:30:21

그러게요 더도 덜도 안받고 딱 받아야 할만큼만 받았내요. ㅋㅋ

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