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ㅠㅠㅠ 세상 너무 어렵네요.
전화 10번 넘게 하고 우여곡절 끝에 발권은 되었습니다.
JL 원웨이 비지니스 입니다.
SEA-NRT
NRT-BKK
65k 공제.
앞머리 붙여야 하는데, YEG-SEA
리워드 자리 있고( 이코/비즈 모두 가능)
스케쥴도 딱 들어 맞는데
상담원이 클래스가 달라 add on 할 수 없다 합니다.
두명의 상담원이 같은 설명을 해요.
리워드 티켓내에서도 클래스가 매칭 되어야 하는데 이미 빌권한 jl과 매칭되지 읺아 안된다고 합니다.
이거 분명 되는걸로 알고 있었는데..... ㅠㅠㅠㅠㅠ
뭐라고 얘기해야 할까요??
=======================================================
안녕하세요.
어제 그제 계속 에러가 나서 질문 드립니다.
알라스카 항공 이용해서 JL 발권하려 시도중입니다. 편도 /비지니스 좌석 입니다.
스케쥴은 2/1 출발
YEG-SEA (AS)
SEA-NRT (JL) : 2/1 출발
NRT-BKK (JL) : 2/2 출발 (타임존 변경)
이게 분명 AS사이트에서는 자리가 있는걸로 나오는데 발권 진행하면 크레딧 카드까지 입력하는 마지막 페이지에서
'파트너사에서 좌석 확정이 안된다'라고 에러 메시지가 나옵니다.
콜센타에 여러번 전화했는데,
모든 상담원이 자기네들도 발권 안된다 나온다 하고요.
YVR-BKK(JL)
같은 날짜로 가능한 다른 지역도 마지막 단계에서 오류로 나오네요.
AS 구간을 제외한 심플하게 JL 구간만 시도해도 마찬가지 오류고요.
이럴때는 어찌해야 할까요?
그냥 포기해야 하는지........
해결할 수 있는 방법이 없는지 발권부 고수님들의 조언이 필요합니다.
읽어주셔서 감사드리고, 어떤 조언도 감사히 받겠습니다. 도와주세요~~~
(올해 아홉수인지 뭘해도 안되네요.ㅠㅠㅠㅠㅠ)
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11 댓글
hk
2020-01-25 11:36:50
일본항공구간 찾아보니 노선별로 검색하면 자리가 나오는데 한꺼번에 시애틀(혹은 밴쿠버)에서 방콕으로 검색하면 사라지네요. 일본항공이 married segment로 장난치는것같습니다. Married segment 제한을 꺠는 방법은,
1. 동경까지만 발권하고 전화해서 방콕을 이어달라고 하거나 (발권후 24시간이내에 한번만 변경이 무료이므로 실패하면 바로 취소하세요)
2. 웹사이트에서 멀티시티로 발권하는건데 departing flights에 두 구간을 넣을때 밴쿠버-동경 // 동경-방콕을 하나씩 입력하면 됩니다.
3. 멀티시티에 실패하면 동경 스탑오버를 일주일정도 넣어서 2월9일편으로 발권한다음 뒷구간 날짜만 2/2로 바꿔달라고 하는방법이 있습니다(만 1번 실패하면 요것도 실패할 가능성이 높습니다)
발권후 24시간 이내에 취소하셔야하고 이때 12.5불 파트너항공사 수수료는 자동으로 환불이 안될수있습니다. 번거롭지만 나중에 전화 또하셔야 할수도있습니다.
굿럭입니다!
미키미키
2020-01-25 12:57:51
말씀 주신 2번 방법으로 했는데도 에러가 났었어요.
1/3번 방법 지금 시도해보고 업데이트 할께요.
말씀 너무너무너무 감사드려요.~~
미키미키
2020-01-25 16:53:30
1,3번 다 안되고, 알라스카 항공 사이트 다운되고 ㅠㅠㅠㅠㅠ
전화 10번 이상 오전내내 매달려서 결국 국제선 구간은 발권했는데, 국내선 attach가 안되네요. ㅠㅠㅠㅠ
늘푸르게
2020-01-25 17:14:13
상담원도 안되는거라 될 지 모르겠지만 밑져야 본전이니...
온라인 my trip에서 출발지 변경 가능한 지 한번 시도해보세요.
https://www.milemoa.com/bbs/board/3306041
미키미키
2020-01-25 17:18:42
현재 sea-nrt가 발권 되어 있으니 이 구간을 yeg-nrt로 변경해야 할까요?
앞에 add하는건 안 뜨네요.
hk
2020-01-25 19:05:14
더이상 꼼수는 안통하나보네요. 그래도 발권하셨다니 다행입니다.
YEG-SEA구간은 세이버가 없어서 연결편으로 안해주는것같은데요, YEG-SEA 구간 세이버는 이코노미 12.5k, 일등석 30k으로 검색됩니다.
미키미키
2020-01-25 19:10:15
네.. 에드먼튼-씨애틀 구간 검색도 되고 원래 안되는게 아닌데 왜 안되는지 모르겠어요.
알라스카 항공으로 이용하는 국내선과 파트너 항공사 같이 발권 되는걸로 알고 있는데 말이죠.!!!
hk
2020-01-25 19:28:09
YEG-SEA 구간이 세이버여야만 일본항공과 연결이 되는것같아요. 날짜바꿔서 검색해보면 이코노미 12.5k, 퍼스트 30k인 비행편만 국제선과 연결해줍니다. 안타깝게도 2/1에는 세이버가 없어서 (이날은 이코 30k 일등석 40k만 보이네요) 일본항공과 연결안될듯합니다.
미키미키
2020-01-25 19:48:45
아... 이제야 의문이 해..... 결......!!!!!!
제게 보였던 리워드 좌석은 일반 리워드 자리가 아니였던거죠!! 각각 검색하면서 리워드 차감이 왜 이리 비싸지? 했는데,
이제사 상담원이 말한 부킹 클래스가 달라서 안된다는 얘기도 이해가 가고요. 아.. 이제 무슨 영문인지 완전히 이해했어요. 정말 감사드립니다.
제가 올 한해 매일매일 hk님의 복을 빌어 드릴께요^^
정말 감사드려요~~
해피 뉴이어!!!
논문제조기
2020-01-25 21:49:46
안녕하세요, 올려주신 내용과 관련하여 질문 하나 드려도 될까요? 지금 말씀하시는 국내선 머리 붙이기라는게 "알래스카" 국내선 편만 붙일 수 있는 건가요? 알래스카 마일로 JL 발권시에 다른 파트너 항공사로도 머리 붙이기가 되는건지 궁금하여 여쭙습니다.
Maxwell
2020-01-25 22:06:55
네 알래스카는 편도 당 파트너 항공사는 하나만 탑승 가능하기 때문에, tpac편이 JL일 경우 미주 내에서 스탑오버를 이용하시려면 무조건 알래스카를 타셔야 합니다. 혹시 tpac편이 아메리칸이면 아메리칸 역시 탑승 가능하구요.