아마존 셀러분들께 질문 드려요.

흠... 상황을 좀 더 써주셔야 이해가 갈것 같습니다만.  물건 리스팅 하실때 어떻게 하세요?  기존 다른 사람이 팔고 있는 물품에 뭍어가는 Listing을 만드는것이 아니라면

- Add a product 누르시고, "I am adding a product not sold on Amazon" 누르시고, 카터고리 고르시고, 올리시면 될텐데요.

만약 저렇게 진행하시고, UPC/EAN 번호까지 다른데도 Amazon 측에서 강제로 다른 리스팅과 합쳐 버리는 경우시라면 (저는 그런경우는 겪은적이 없습니다만), 그거는 셀러 서포트와 푸셔야 합니다.  셀러서포트 악명이야 뭐 아시다시피... 그래도 잘걸리면 괜찮은 사람도 있습니다.

어떤 상황이신지 조금 자세히 써주시면 다른분들도 도움주실수 있을듯 합니다~

위분 말씀데로 좀더 디테일하게 어떻게 올리셨는지 설명해주셔야할거같습니다. Feed 로올리신게 아닌듯한데 upc 넣으시고 feed 로 올리시면 해결될겁니다. 단 brand name, title 등이 기죤올라있는 제품과 비슷하면 합쳐질수도있구요. 그러니 올리기 나름입니다. 

답글들 감사합니다.

저희가 리스팅 하려는 건 화장품 세트 입니다.

처음에 올린건 다른 분께서 올리셨어요. 세트 박스에 씌여있는 영어 제품명을 넣었더니 같은게 있어서 그걸로 올렸다더라구요.

근데 구성품을 찬찬히 살펴보니 좀 달랐던거였죠. 

포함되어진 아이템들 이름과, 박스가 오픈된 세트안의 아이템들 이미지가 달라서 그 같은 제품명의 상품을 그대로 쓰기가 불가능한 상황입니다.

화장품의 경우에는 같은 이름이라도 매해 구성이 달라지고 면세품인지 아닌지의 여부에 따라 또 구성이 달라질 수 있다고 하더라구요. 

근데 이미 카탈로그에 등록된 ASIN 넘버를 받아 버렸고, 다른 방법으로 리스팅을 카피, 편집 해보고, 심지어는 없는 물건이라는 옵션을 골라 다시 등록을 해 봤는데도 박스에 적혀있던 13자리 UPC 코드만 기존의 ASIN 넘버 아래에 더 더해지고, 사진이나 디스크립션은 전혀 바뀌지 않고 있는 상황입니다.

셀러 서포트와 세 번 정도의 메세지를 주고 받았는데 마지막으로 세트 박스 뒷면에 있는 upc코드와 더 자세한 제품 사진 몇 장을 넘겨 준 이후로는 아직 답변을 못 받았습니다. 

혹시라도 저희 제품만의 고유 product ID를 부여받을 방법은 없을까요?

이미 누가 올려서 판매하고있는 제품이라면 upc에따라 최초 등록자의 제품과 동일하게 리스팅됩니다

고유 Product ID를 받으시려면 UPC를 구매처에 새로 발급받으시는게 좋을거라 생각됩니다

여러 셀러들이 "꼼수"를 써서 판매자의 고유 UPC를 마음대로 바꿔서 등록하는경우가 있는데 엄연히 좋지않은방법이니 "절대" 하지마시구요!

구성이 달라지더라도 UPC가 같으면 같은 제품으로 인식되니 구매처와 연락하셔서 새로운 UPC를 받는게 가장 좋은방법일 것 같습니다!

구매처에서 새로운  UPC를 받는 방법이 있군요. 도움 주셔서 감사합니다. 

일단 기존리스팅 제품과 정말로 동일 UPC 인지 확인해봐야되는거 아닐까요? 동일하다면 무슨이유에서던지 제작사측에서 두제품을 같은거리고 취급한다는 소린데....

답글 감사합니다. 

기존의 제품 UPC  정보가 보여지지 않아서 확인을 해 볼 방법이 없네요.

몇 번의 컨택 끝에 드디어 이미지는 저희가 원하는 걸로 업데이트 됐습니다. 그런데 상세 설명이 아직도 기존 상품 리스팅 그대로네요. 다시 케이스 열었어요 그래서.

산 넘어 산이랍니다. ㅠ