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첫 비즈니스석 여행을 한달 남기고 취소 했습니다 ㅠㅠ
UA (JFK - ICN, BBK-CNX) 비즈 (마일 발권) -
1주일전 전화 걸어서 코로나 바이러스 때문에 취소 해달라고 부탁하니, 바로 refund.
마일은 바로 들어 왔고, tax+fee는 3일 만에 Card로 refund
Airbnb (방콕 + 치앙마이) -
1주일 전에 Refund 신청 하고 24시간 안에 콜백 준다더니
하루 걸러 하루 연락해 보았습니다.
결국 약 1주일 만에 (오늘) 연락와서 방콕은 코로나 정책(?)에 미 포함이라 불가능 하다고 합니다 ㅠㅠ
그래서 방콕행 비행기가 한국에서 방콕으로 가는 비행기인데, 한국행 비행기 취소 했다고 말해 주었습니다.
그래서 JFK-ICN + ICN-BKK 비행기 예약표 + JFK-ICN Refund 받은거 다 보내 달라고 해서 보내 주었습니다.
약 2시간만에 연락 와서 원 타임 커러시로 해준다고 full refund 받았습니다 (은행 포스팅 약 3일 예상)
LifeMiles (ICN-BKK, CNX-BKK-ICN-JFK) 비즈
1주일 전에 REQUEST 했는데, 정책이 참 이상하내요.
REQUEST는 가능 하나 PROCESS 기간이 1주일 걸린다고 하더라고요
그리고 타 항공 발권에 들어가는 $25 환불 불가능 하고요.
벌써 1주일이 지나 가는데 연락 없고 티켓도 그대로 보이내요.
여기서 안습은 ICN-JFK 아시아나 항공이 비행기를 캔슬 시켜서 시간이;;
LifeMiles는 나중에 update 시킬게요.
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3 댓글
동피와잉용
2020-03-12 19:10:25
수고하셨습니다. 정보공유 감사드려요.
제경우에도 강제취소된 비행편에 대해 환불받으려고 Lifemiles 1-800-284-2622로 전화거는데 계속 띠띠띠 거리네요.
혹 어디로 전화하셨는지 알수있을까요?
ylaf
2020-03-12 19:51:27
저도 같은 번호로 전화 걸었어요.
오늘도 저는 신호도 가고 상담원 연결 까지 가능 했습니다.
나바빠
2020-03-12 21:19:10
저는 6월에 유럽가는 비행기 편을 UA 마일로 예약했는데 이걸 지금 취소하면 마일하고 tax 다 돌려줄까요? UA 홈피에 보니 1인당 $25 취소 수수료 있던데 이걸 내더라도 마일하고 tax 내거 돌려주면 하려구요. 아직 기간이 좀 남았더라도 어짜피 6월에 유럽여행 가기는 틀린것 같아서요.