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안녕하세요.
작년 12월 31일에 아시아나 25000 마일 expire 된다고 해서 막판에 TAP항공 리스본행 스얼 마일리지 편도 발권 했는데요.
코로나 때문에 아무래도 취소나 변경을 해야 할것 같아요.
이거 취소/변경 가능할까요?
보통 같은 경우 변경은 $30 fee 내고 가능한 것 같은데, 제 경우는 2019년에 만료된 마일리지라 어떻게 처리해줄지 모르겠네요..
미리 감사드려요!
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2 댓글
항상고점매수
2020-03-13 21:51:51
일단 취소는 무료로 되는데요...
마일리지는 아떻게 될지 모르겠네요.. 요즘같은때 쉽게 전화 하기도 그렇고...
heat
2020-03-14 00:28:56
일단 스얼 마일리지로 발권한 것은 홈페이지에서 취소 시 무료 입니다.
2019년 만료 마일리지를 사용해 발권한 건 취소시 2020년 말까지 사용하도록 유효기간을 연장해 준다고 하는데,
홈페이지에서 취소 시 유효기간을 자동으로 연장해 줄리는 없으므로, 어차피 콜센터에 전화하시든가, LA 예약센터에 이메일로 문의를
하셔야 할것 같습니다.