요즘은 정말 매일매일이 우울합니다.
확진자 숫자 확인하는것도 이제는 별 의미도 없는것 같구요
예정대로라면 지금 한국행 비행기에 몸을 싣고 떠났어야 하는데... 지금 이러고 있네요.ㅠㅠ
몇일전 Chase Travel에서 예약했던 호텔(일본)을 취소하라고 하는 메일이 체이스에서 왔습니다.
4월 초에 가기로 예약이 되어있었는데 Non Refundable이라 속이 쓰려서 아직까지 그냥 내버려두고 있었어요
보내준 메일에서는 Cancellation Form을 작성해서 보내라고 하는데 제 Itinerary# 를 아무리 넣어봐도 Invalid 라고 나오네요??
체이스 웹의 My Trip에 들어가서 확인하고 넣어도 같은 메세지만 나옵니다?? Confirmation No는 숫자의 갯수가 맞지도 않구요.
이러면 무조건 전화를 해야 하겠지요??
요즘 얼마나 기다리나요??
한달전 대한항공 티켓 취소할때 2시간 걸렸는데... ( 참, 아직도 마일도 나머지 금액도 다 안들어왔어요)
답답합니다.
참고하세요. 저는 캔슬하고 예약한 호텔 7개중 6개는 포인트 다 돌려 받았습니다.
저도 같은 메일을 받았는데요. Form을 작성하려고 하는데 제 Itinerary No가 Invalid 라고 하네요... 이유를 모르겠어요
저도 지난 번 체이스통해 로스카보스 예약했었는데, 캔슬 못해서 그냥 울며 겨자먹기로 갔습니다.
다행히 호텔이 나쁘지는 않았지만.... 그래도 좀 아쉽더라구요.
저도 3월 15일날 마이애미 가는 비행기 캔슬어요. 통화가 안되서 캔슬을 Website 로 했는데 다음과 같은 이메일이 오고 아직까지 Refund 된건 없네요.
3명티켓은 Ur 로 내었고 한명은 돈을 내었는데 한명은 1년동안 쓸수 있는 AA 로 Credit을 준다고 하고 나머지 3명은 아직까지 연락이 없어요. 계속 기다려야 하는건지 전화를 해봐야 하는건지....고민이에요
Subject line: RE: Cancellation Request Received by Chase Ultimate Rewards Travel
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We received your cancellation request, and no additional action is needed unless you hear from us. We are sorry you had to cancel your travel plans.
We are working as quickly as possible to process your request and we'll try to minimize any delays We understand this is frustrating and appreciate your patience as we deal with this unprecedented situation.
Important information about your refund request for Chase Ultimate Rewards Travel
저는 ur point로 예약한 아아 항공이 시간이 두시간 이상 변경되어서 바로 아아로 전화해서 캔슬했더니 체이스 트레블에서 캔슬되고 포인트 바로 들어오더군요.
그런데 돈내고 체이스 트레블에서 예약한 유비버셜 티켓은 유니버셜이 클로즈 되어서 체이스 트레블에 몇시간 대기후에 통화해서 캔슬했눈데 이멜 보냈다고 하는데 10일 지난 아직도 감감 무소식이네요. 2주내면 캔슬 폼을 작성하라고해서 했는데도 아직 아무 소식이 없어요.
유니버셜 스트디오로 바로 전화해서 캔슬하는게 빠를것 같아요.
가능하면 직접 호텔로 전화하시는게 빠를것 같아요.
오늘 체이스 트러블에 들어가보니 쳇팅을 할수 있더라구요. 그래서 쳇팅해서 캔슬한거 돈 Refund 받는거 확인했습니다. 언제 들어올지는 모르나 일단 쳇팅해놓은거 카피했고 기다려 봐야 할것 같습니다. 7월달 한국 & 일본것도 아무래도 캔슬해야 할것 같은데 지금 이대로의 상황이면 ....
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