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안녕하세요? 얼마전에 모 인터넷 서비스 회사가 auto-renewal 을 통해 매년 청구를 하는데 이제 그만 사용하려고 그 기능을 turn off 했는데 꺼지지 않고, 전화로 캔슬을 하라고 하길래 했더니 몇시간 붙들어두고 안 되더라구요. SM을 남겨도 대답이 없고... COVID 핑계를 대긴 하는데, 이런식으로 어물쩡 청구 하게 될 것 같은 느낌이었습니다.
그래서 생각난것이 CITI 카드의 Virtual Number! 아시다시피 CITI 의 기능중 하나는 가상의 번호를 임시로 발급해주는데, 유효기간과 금액을 설정할 수 있습니다. 그래서 $1 리밋으로 1달 짜리 카드 번호를 만들고, payment method를 update 했습니다. 4월 말에 청구가 되는데 청구 가능한게 맥스 $1일테니 decline이 나겠죠?
일단 이런 방법으로 해서 선제적 방어 조치를 취해 놨습니다. 괜찮은 방법이라 생각해서 흡족해하고 있는데... 어떤가요? ㅎㅎ
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7 댓글
fjord
2020-04-01 21:11:01
이거 조금 조심해야 하는게 bill 집으로 보내고 계속 안내면 collection 으로 넘길 수도 있다고 들엇어요. 물론 액수가 크지 않으면 그냥 서비스 끊고 넘어갈 수도 있지만요..
디디콩
2020-04-01 21:46:17
헉 그렇군요!! 전화로 확실히 끊어야겠네요 문제의 서비스 업체는 Lifelock입니다 참고로!!!
디오팀
2020-04-01 21:58:24
저도 이거 오토 리뉴얼 분명히 캔슬했는데 지금 보니까 다시 차지 될 거라고 나와 있네요. 캔슬 다시 해도 계속 에러나구요...
디디콩
2020-04-01 22:29:55
아잌쿠야... 이거 골치아픈데요? 전화 넣어도 몇시간 기다리라고 하고... support ticket 넣어놨는데 아직 답이 없네요 (3일째) ㅋㅋ 나원참
디오팀
2020-04-22 01:05:10
문의했더니 재연장 없이 캔슬 될 거라고 답변 왔습니다
위히
2020-04-22 03:11:30
저도 일주일 후에 리뉴 된다고 나와있고 예전에 전화했을땐 이미 캔슬신청했기 때문에 에러가 나오는거라고 하더라구요. 혹여나 다시 챠지되면 dp올리겠습니다 ㅠ
조자룡
2020-04-01 23:02:04
저도 리뉴얼 캔슬 했는데 어느새 자동 리뉴얼 된다고 이멜이 왔네요?? Mr 행사땜에 많이들 하셨을텐데 기업 윤리 실종인가봅니다