하드 디스크가 고장나서 어떻게 고칠 수 있는지 질문드려요.

켰을 때 아무것도 안나온다면 사실 운영체제의 문제가 아닐수도 있습니다.

전원 공급 계통의 문제일 수 있습니다. power supply unit 이라고 하는데요, 이게 AC를 DC로 바꿔주는데 이놈이 제대로 작동을 안하는 상태에서 본체가 응답을 안하고, 모니터만 켜진 것일 수 있습니다.

하드디스크는 뽑아서 외장 enclosure 에 넣고 usb로 연결 하시면 자료를 백업하실 수 있을 것으로 생각됩니다.

컴퓨터가 켜지는 시늉은 합니다. 파워서플라이 전체가 고장난건 아니고 하드로 가는 선만 파워가 없다라고 추측해야 하는데 이걸 확인할 방법이 있나요? 

진짜 하드가 위태위태 할수도 있고, 그냥 운영체제만 덮어씌우면 괜찮을수도 있는데, 혹시 모르니 세컨더리로 연결하셔서 일단 중요한것은 다 백업해두세요. 그리고 운영체제 디스크가 없으면 safe mode로 들어가셔서 어떻게해보실수 있는데, 그럴가능성도 조금 희박해보이니, 운영체제디스크나 이미지를 구하셔서 덮어씌우시면 손상된 부팅화일등 복구 될꺼에요. 운영체제 인스톨하시면서 마모 하면 시간 잘갑니다.^^

원래 하드에 정품 윈도우가 들어있었는데 덮어씌우면 이 정품 윈도우를 계속 사용하게 되는건가요?  그리고 컴퓨터가 켜지지 않는 상황에서 어떻게 덮어씌우나요? 세컨더리로 연결된 상황에서 덮어씌울수가 있는 건가요?

운영체제가 파티션이 따로있으면 바이오스에 들어가서 부팅순서를 운영체제가 있는 파티션에 우선숭위를 두면 그곳을 먼저 부팅할꺼에요. 그게 아니고 디스크를 한다면 컴키자마자 씨디로 부팅하려면 버튼을 눌러라 이거 뜰때 누르시면되구요. 컴이 켜지지 않는다는게 아예 로고도 안뜨는 그 상태인가요, 아니면 윈도우로 안들어간다는건가요?

보통 하드웨어 이상이면 로고도 안뜨고 진짜 완전 검은색만 나오더라구요. 그럴경우 메모리가 맛이 갔을수도있고, 씨피유 쿨러, 보드등 변수가 아주 많은것 같아요.

아예 검습니다.    자나봐요..  ㅎㅎ

아, 검다면 하드, dvd-rom연결된 데이타 케이블, 파워케이블 다 뽑으시구요, 메모리도 다 뽑으셨다가 하나만 넣으신후 한번 켜보세요. 그래도 검은색이면 일단 하드는 문제 없으니 안심하셔도 되구요. 메모리, 파워서플라이, 메인보드, 시피유, 쿨러 이정도인데, 컴퓨터가 얼마나 오래된지는 모르겟지만, 부품 구하기가 더 어려운 경우가 있으니, 이쯤에서 애도를.... 

꼭 고쳐야겠다고 하시면,  비슷한 컴을 구해서, 하나씩 하나씩 떼서 테스트를 해보시면 될것 같아요. 

그런데 이러다가 아무것도 안했는데, 갑자기 되는 경우도 발생합니다. 아, 혹시 먼지 많으면 먼지도 싹 밀어주세요. 특히 파워서플라이 팬쪽에 먼지가 많으면 좀 오작동 있는 경우도 봤어요. 

Scotttech 님이나 유리치기님 말씀대로 일단 무조건 백업을 해두세요. 하드디스크든 운영체게 문제든 백업을 안하시면 크게 후회할수도 있습니다.

하드디스크가 완전히 고장이 아닌것 같으므로 

1. 일단 컴을 켜시고 바로 F11 키를 누르세요. 그러면 몇가지 옵션이 보이는데 'Full recovery' 는 제일 마지막 옵션입니다.

2. 'System utility' 로 들어가셔서 'Run diagnostic' 을 실행해보세요. 어디가 잘못됬는지 알수있습니다 (하드웨어). 

하드웨어가 잘못됬으면 방법이 없습니다. 그 부품을 사서 갈아 끼우시던가 아니면 새 컴을 사셔야합니다. 하드웨어에 잘못이 없으면 두가지를 선택하실수 있습니다.

1. 첫번째로  'Create a recovery diskette'. Recovery CD 가 없다고 하시니까 먼저 이 옵션을 선택해서 CD 를 만들어서 복구를 시도합니다.

2. 이런것 다 귀찮고 그냥 새 Windows 로 install 하겠다 싶으시면 위 'Full recovery' 를 선택해서 'Factory default' 로 돌아갑니다.

답글 감사합니다. 그런데 F11에 반응이 없네요.

컴을 바로 키면 한 2~3초 동안 pre-bost mode로 가기 위해 F11 (또는 다른키) 를 눌러라는 message 가 안보이나요?

검정색에서 미동도 안합니다.  

메인보드 문제인것같군요. 요즘 데스크탑이 싸서 새걸로 사시는게 정신건강에는 제일 좋을듯합니다. 

네.. 마음속에서 이제는 보내줘야겠다는 생각을 하고 있습니다.

보낼때는 꼭한번 안아주세요 먼지는 많겠지만...

제 경험으로 보면, 현재 상황이 '전원을 켜면 켜지는 시늉은 하는 데 그 이후에 아무런 반응이 없고 화면은 검습니다' 이렇다는 거네요. (흔히 말하는 바이오스로 들어 갈 수도 없는 상황이지요.)

따라서, 컴퓨터 커버를 열고 다음의 순서대로 한번 해 보시기 바랍니다.

1. 전원을 누르면, 삐- 하는 소리가 납니다. --> 메인보드는 OK 가능성이 큽니다.

2. 잘 살펴 보면 메인보드 어디인가 LED (작은 불이 켜진 것)가 켜집니다. --> 역시 메인보드는  OK 가능성이 큽니다.

3. 위의 현상은 없지만 무엇인가 돌아가는 소리등이 납니다. --> 파워는  OK 가능성이 큽니다.

4. 아무 소리도 나지 않고 파워서플라이 쪽이 살짝 움직인다든가 소리가 조금 나다 만다 --> 파워서플라이 또는 메인보드 고장입니다.

5. 위의 현상이 없을 때, 최후의 상황으로 하드를 의심해 볼 수 있습니다. --> 하지만 초롱님의 경우 첫번쨰 바이오스 화면이 안 나오는 것으로 봐서 하드 문제의 단계까지 가지도 않은 것 같습니다. 그리고 일반적으로 아무리 계속 켜둔다고 하더라도 3년 정도에 데스크탑의 하드가 완전히 고장 나는 경우는 드믑니다. (노트북은 다른 이야기지만요.)

이 경우, 제일 쉬운 방법은 주변의 마이크로센터 등의 로컬 샵에 가서 $20-30 정도 하는 파워서플라이를  하나 사오세요.(가장 싼 것으로요. 3년된 레노보 데스크탑에 투자 많이 하면 아깝습니다.) 연결해 봅니다. --> 동작되면 OK --> 안되면 그대로 포장해서 파워서플라이 반품하세요.(원하는 부품이 아니라고 하시면 됩니다.)

이런 경우라면 90% 이상은 메인보드 이상입니다. --> 그냥 포기하시는 게 나을 것 같습니다. 이베이등에서 같은 메인보드를 구해 바꾸거나 (동작의 가능성은 보장 못하고요...) 제일 싼것으로 바꾸어도 원래 데탑의 가치가 너무 낮습니다.

마일모아는 하셔야 하니까요...ㅋㅋㅋ

1. 동일한 수준의 데탑을 원하시면 $300정도면 구입하실 수 있는 예전 모델들 많이 팝니다. 그 것 사시면 심신이 편합니다.

2. 그 동안 여러분들이 추천하셨던 싼 노트북 사시면 더 편하고요.

말씀대로 바이오스로도 들어 갈 수없네요.. 쪽집게 이십니다.

메인보드에 CPU팬과 메인팬은 잘 돌아 가는데 바이오스로도 못들어가는건 아마도 4번 진단이 맞는거 같습니다.

레노보제품 내구성이 너무 없네요.

하드를 고치려고 질문 드렸는데 컴퓨터를 버리는 것으로 결론이 나고 있네요..  ㅎㅎ

컴퓨터를 켰는데 전원이 올라가는것 같은데 화면이 반항하는것 처럼 검으면. (

파워 수명,부실로 인한 고장 / 마더보드 고장.

컴퓨터 부품사고 리턴시 오픈박스피 안내는곳에 가셔서 파워랑 마더보드 사오셔서 한번 바꿔끼우셔 보세요.

개인적인 견해로는 파워 교환시 해결될 확률 90%입니다.. 

팬이 돌아가는 것으로 봐서 파워는 괜찮은것 같아요. 마더보드 이상으로 인한 컴퓨터의 사망으로 진단 내렸습니다. ㅎㅎ 답글 감사합니다.

아. 그게 팬이 돌아간다고 파워가 항상 괜찮은게 아니에요.

팬이 돌아가도, 파워에서 일정 전압 이상을 뽑아주지 못한다면 마더보드가 제대로 돌아가질 않아요.

그래서 개인적으로 80-90%의 확률로 파워라고 말씀드린거구요.

해결 잘 되셨으면 좋겠습니다~ 좋은하루 되세요!

(참, 기본적인 마더보드 이상 확인은 우선 뜯어서 콘뎅이들이 터진곳 혹은 부풀어 오른곳이 있는지 확인한번 하고 넘어가세요. 이렇게요.)

아. 그리고 또하나더; 마더보드는 죽기전에 증상을 내보이는경우가 대부분입니다.

근데. 물에 넣지도, 던지지도 등등 외부적 충격 없이 그냥 일반적으로 쓰다가 어느날 컴퓨터를 켰는데 문제가 있다..

그러먼 파워를 가장 먼저 고려하셔야 합니다. 얘가 110V를-12V로 바꿔주는 상당한 중노동을 하다보니 어느날 갑자기 일을해도 자기 역활을 충분히 못수행 할때가 있어요 가령 12-13V 정도 뽑던아이가11-12V정도로 뽑아내서 다른부품은 작동하는데 정작 중요한 부품이 안돌아간다던지;;

그래서 보통 컴퓨터 고장시 파워-팬은 돌아온다고 마더보드 교환하고, 이왕하는김에 CPU도 갈아주고. 그럼 SSD도 넣고. 밥한끼 아껴서 메모리도 추가하고.

그렇게 부품사서 컴퓨터 내부를 싹 갈았더니, 증상이 똑같고. 결국 파워까지 주문하고. = 컴퓨터 새로 사는거랑 똑같고.  (이렇게 일이 많아집니다,)

고로. 파워 먼저 사셔서 안되시면. 그냥 마더보드 수리 (1-2년 컴퓨터) 혹은 컴퓨터 업그레이드 (3-4년 이후차 컴퓨터)로 가시는게 나을듯 합니다.

+1!!!! 맞습니다. 팬이 돌아간다고 psu 가 정상이란 증거는 되지 못합니다. 그리고 저도 파워서플라이 문제일거라 생각하는 바입니다. 더 구체적으로는 파워서플라이가 저가형이어서 솔리드 캐패시터들이 용량이 작아서 망가진거라고 생각합니다. 그 다음으로는 메인보드 문제가 떠오르는군요. 아니면 램스틱의 문제일 수도 있습니다. 의외로 램이 고장나면 잡기가 힘든데요, 램 뽑고 훅훅 불어서... (최상의 해결책 ㅋㅋ) 다시 한번 꼽아보는 것도 좋습니다.

캐패시터는 깨끗합니다.  파워가 문제면 혹시 다른 구형 hp 컴에 있는 파워서플라이를 떼다가 테스트 해봐도 되나요?  같은 전압이 나오나요?

음. 네, 쓰시던 컴퓨터가 있으시면. 그 컴퓨터의 파워만 떼서. 부서진 컴퓨터를 눕혀 놓으시고. 떼어둔 파워의 전원과 부서진 컴퓨터의 마더보드를 연결 하시면 됩니다.

(최근 컴퓨터 들이라면 파워 핀들은 아마 같을꺼에요 (20핀/24핀), 하지만. 가끔 어떤 마더보드들은 4개의 추가 파워 선을 요구하기도 합니다.)

사진에서 처럼 사진 하단의 24핀 파워선을 뽑아주시구요. 추가로 두 마더보드에 4핀짜리 파워가 더꼽히는지 알아보셔야 할듯합니다.

(두 마더보드 혹은 고장난 마더보드의 사진만 있어도 도움이 될꺼같아요)

파워선 두개를 마더보드에 잘 꽂았는데 이번에는 하드디스크 파워잭이 다르게 생겼네요. 옛날 컴퓨터 파워핀은 다 4개 핀이고 새컴퓨터 하드 파워핀은 다섯개네요.

하드디스크 없이 마더모드에만 파워를 넣은체 켜 보았는데 역시 바이오스모드로는 안가네요. 하드 디스크 없으면 원래 바이오스로도 안가는 건가요?  아님 마더보드가 문젠가요?

하드 없어도 바이오스 진입하는데는 전혀 문제 없습니다. 

하드에 들어가는 전원 케이블이 다른건... PATA와 SATA라는 다른 규격의 하드 디스크 때문입니다. 

4핀짜리가 예전 PATA방식이고, 최근에는 모두 SATA 규격으로 변경되었습니다. 

가까이 계심 함 봐드리겠지만.. 이노무 마모는 느무느무 넓은 동네라서리. ^^; 

아. 오늘하루 궁금했었는데 들어와보았더니, 컴퓨터는 명을 다하였나보네요.

요즘 데스크탑 (게임용 아닌)  인터넷 하시기에 그렇게 불편함 없을것 같은 사양으로 메인보드+CPU+메모리(DDR3)+SSD= 대충 $200 정도만 하셔도 충분히 인터넷 하시는데 불편하실일은 없으실꺼에요.

안타깝네요; 마일이나 카드 도움은 드릴 레벨이 아니어도 이런걸로 살림에 보탬이 되었으면 했었는데 -0-/

즐거운 금요일 밤되세요!

하드 문제 아닌 듯 합니다.

하드 문제면 부팅 도중에 부팅 하드를 못찾겠다 뭐 이런 말이 나와야 하거든요.

켜고 나서 하드나 씨디 등에 운영체제가 없어도 바이오스 화면은 떠야 하드웨어가 정상인 건데, 전혀 화면이 안뜨면 하드웨어 문제입니다.

파파구스님이나 아나콩콩님 말처럼 뜯어서 하드나 씨디 연결 선 다 뽑고 

비디오카드나 메모리 다 뽑았다가 다시 정성스럽게 꼽고

파워서플라이도 플러그 뽑았다가 끼우고

모니터와 마더보드 연결선도 뽑았다 다시 끼우시고 켜보세요.

(물론 모니터하고 비디오 카드랑 제대로 연결되고 전원이 들어와야 합니다)

바이오스 화면이 나오면 다시 하드 연결하시면 되고...

아니면 파워, 메모리, 씨피유, 비디오카드, 모니터 등등 원인이 복잡해 집니다...

(아니면 아주 간단하게 모니터랑 비디오 카드 연결선이 중간에 끊어진 거, 아니면 연결 어댑터 핀이 부러진 거 등등일 수도 있습니다)

저의 늙은 데스크탑 컴퓨터도 수개월전 비슷한 증상을 겪고 아직도 투병중입니다. 정답은 '마더보드의 노쇠화'가 맞는것 같구요. 늙었기 때문인지 예전의 파워를 감당지 못합니다. 전혀 안되길래 포기하고 있다가 우연히 ethernet을 빼고 다시 해봤더니 정상적으로 부팅이 되더군요. 현재는 인터넷없이 사용하고 있습니다. 8년전 마더보드라 교체하려면 그에 딸린 메모리에 cpu에 하드까지 교체해야할 판이라 그냥 손놓고 있습니다.  

호랑이는 가죽을 남기지만 제 컴퓨터는 이 램을 남겼습니다.    혹시라도 작은 사이즈이지만 이거라도 필요하신분 계시면 드리겠습니다. 꼭 자기컴에 맞는지 미리 확인 해주세요. 자세한 사양은 사진을 보고 사이즈와 타입을 직접 확인 하세요

오늘 여러 답글로써 도와주신 마술피리 김미형 자미와 아나콩콩 SCOTTTECH PAPAGOOSE OFFTHEGLASS 님 감사드립니다.

참고로........... PC를 오래 사용하다보면 먼지가 내부에 쌓입니다. 

먼지가 쌓이기 시작하면 Fan의 바람이 원활하게 흐르지 못하고, 각 부품의 온도가 상승하게 됩니다.

문제는 컴퓨터 내부의 부품 온도가 올라가기 시작하면 각 부품의 수명이 줄어들기 시작합니다.

가장 영향이 큰 부품이 커패시터기 때문에 윗분들이 커패시터를 먼져 보라고 하는겁니다. 

그 외에도 수 많은 부품들이 노화되기 시작합니다.

그래서... 한 1년에 한번쯤은 먼지를 털어내 주시는것이 컴퓨터 수명 관리에 좋습니다.