Bright Horizon: Crisis Care 혜택 (육아 지원)

감사합니다 그렇지 않아도 올해 백업케어로 캠프 보내지 못해 우울해하고 있었는데... 덕분에 올해 9일 남아있는거 잘 사용했네요 ^.^ 

잘 되었네요. ^^

회사에 아이들 육아지원 프로그램이 있으실텐데 

>>> 어느나라인지... 첨듣는 이야기 입니다. 부럽네요. 

오잉. 저는 전에 작은 회사에서도, 중간 크기 회사에서도 보험은 아니고 직원혜택 담당하는 회사에서도 이런 비슷한 프로그램 제공해서 맞벌이 부부는 혜택을 봤었거든요. 그래서 대부분이 있는줄 알았습니다. 근데 제가 위에 말한 혜택은 COVID-19특별 혜택이구요. 

부럽... 대기업 3곳 다녀봤는데 1곳만 그런 프로그램 있었고 현 직장 포함 나머지 2곳은 없었어요.

저는 이번 여름에 이걸로 여름캠프 보낼 생각하고 있었는데 이걸로 알아봐야겠네요.

원래 정해진 연간 한도 (스크린상 80시간 vs 242.5시간)와 어찌 연동되는지 궁금한데, 이 부분 한 분 알아봐야겠습니다.

감사합니다!

위 80시간은 bright horizon에서 원래 제공하는 년간 80시간 지원 시간인걸로 알고있습니다. 저도 사실 이 프로그램이 사용안해봐서 자세한건 말씀드리기 어려우나, 부부가 둘 많의 사간을 갇기위해 혹은 맞벌이로 스케줄 문제로인해 아이들을 갑자기 어디 맡겨야할떄 요런 프로그램에서 80시간까지는 어느정도 재정 지원을 하는걸로 이해하고 있습니다.

아래 242.5시간은 위에 제가 쓴 COVID-19 특별 재정 지원인데, 이거의 경우는 위에 80시간과 다르게 책정되어서 (제가 벌써 3주 썼습니다.) covid 기간에 아이들을 어디인가 맡겨야 할때(주변에 가까운 유치원 시설도 포함입니다만 집에 누가와서 아이들을 봐주는 경우도 포함. 뉴저지는 유치원도 다 문닫았거든요) 하루에 100불까지 지원해주는 프로그램입니다. 그래서 이건 여름캠프와는 안될거 같은데 혹시 이런 프로그램있으면 약관을 확인해보세요.

확인 감사드립니다. 여름캠프의 경우 현재의 crisis care가 아닌 기존의 backup care를 활용하려 했던 거고, 지금은 말씀대로 무산되었습니다. 

그리고 아마 회사마다 다를 수도 있는데, 242.5시간도 회사에서 지정되어 내려왔는지 (기존의 80시간처럼) 아님 3주간 쓴 시간의 합산인지요? 

아래 댓글처럼 저도 오늘 신청해보았는데, 저희 회사는 crisis care 한도가 별도로 없고 기존 hour로 사용한다 나와서 궁금한 차에 여쭤 봅니다. 

제 경우는 3xx 시간이 crisis care로 따로 할당이 되어 지금 사용한 만큼 줄어든 시간이 240시간 정도입니다. 그래서 242.5는 남은 시간입니다. 어떤 회사는 시간이 아니라 날수로 준다고도 합니다. 

아 네, 역시 예상대로 회사별로 규정이 상이한 것 같습니다. 확인 감사드립니다. 

저희 회사는 crisis care 할당 시간은 따로 없고, 아마도 backup care 할당 시간에서 차감할 것으로 보이네요. 

저희 회사도 따로 없고 기존에 할당된 30일에서 차감되네요. 

코비드용 hours가 추가로 주어진건가요? 저희 회사는 원래 주어지는 년한도를 쓰는것인데 부럽습니다. 그리고 플랜이 회사마다 다른것이라 모두가 공감할수 있는 베너핏은 아니겠네요

네, 소수만 사용이 가능할걸로 예상되어 좀 조심스럽지만 단 몇분이라도 잊지말고 혜택을 받았으면 해서요. 저도 사실 통보받은 적이 없다고 생각하고 있었는데 제 동료가 자긴 이메일 받고 알았다면서 저에게도 알려줬거든요. 이 또한 회사마다 다르다 들었습니다. 제 동료는 부부(각각 다른 회사)지만 둘다 Bright Horizon 프로그램이 있는데 혜택 기간과 약관이 조금씩 다르다고 하네요.

제가 말씀드린 부분은 covid 특별 지원입니다. 기존에 있던 혜택과 달리 covid로 인해 재택근무하는 가정을 위해 지원재정을 한거같습니다. 

저도 covid hr는 따로 없는데 신청 가능할까요? 

혹시 모르니 회사측과 bright horizon에 문의 해보시는게 어떤가요? 신문 기사를 찾아보니 bright horizon에서 계약한 18개 회사에만 적용한다는 걸로 보아 회사에서 동의를 하던 부분 지원을 해야 성립이 되는 프로그램인거 같습니다.

저희 회사가 이 베네핏이 있어서 덕분에 방금 신청했어요. 18일이 남아 있었는데, 4/30까지만 신청이되어서 일단 9일간 신청해두었네요. 

너무 감사합니다!!

제가 쪽지 보내겠습니다.

안녕하세요. 저희회사도 베니핏이 있긴 한데 괜찮은가요? 9살 4살 딸이 2명 있어서 쓸까 생각했었는데 9살 딸내미가 싫다고 해서 걍 개인 babysitter쓰는 중이거든요. 혹시 써보시고 애들 반응이 어땠나요??

기존 backup care는 bright horizon서 babysitter를 보내주는 반면, 현 crisis care는 개인 sitter 사용해도 무방한 것으로 보입니다.

다만 babysitter 사용 전에 crisis care로 reimbursement 신청/예약해야지만, 일한도 $100까지 보내주는 것 같습니다. 

이에 따라 현재의 개인 babysitter 사용 & 비용 지불하시고, 그 전에 crisis care 신청하여 일 $100까지 지급 받으면 될 것 같습니다. 

(babysitter 사용 전 crisis care 신청해야하는 것으로 보이며, 회사별 규정이 다를 수도 있으니 구체적인 부분은 꼭 확인하시고요.) 

어제는 사이트가 먹통이어서 못 들어가다가 방금 접속 성공했는데, 다행히 저희 회사도 crisis care 제공하네요.

(기간은 회사 또는 지역마다 다른지 저희는 5/15까지네요) 

저도 오늘 신청해서 아직 서비스 이용 및 환급은 못 받았지만 대략의 신청 후기 남깁니다.

환급은 마지막 이용일 후 자동 지급된다 하고, 짧은 일정으로 여러번 신청해도 될 것으로 보입니다. (전 일단 이번주 수목금 3일 했어요)

Request Crisis Care Reimbursement 클릭 -> 이용 (예정) 아동, 이용 (예정) 날짜, 이용 (예정) 시간 기입 -> Caregiver 이름 기입 -> 신청 완료 

먼저 이용 후 비용 청구하는 일반적인 Reimburse와 달리 미리 Crisis Care 신청 후 서비스 이용해야 환급이 됩니다.

그래서 모든 기입 내역이 (예정)인 것이고, 특히 날짜가 현재일보다 미래로만 지정 가능하니 참고하면 좋을 것 같습니다. 

네, 저도 어제는 전혀 들어가지질 않았다가 오늘 가능하네요. 앱도 있으나 딱히 도움이 안됩니다. 

그러게요, 오늘 사이트서 했는데 확인 메일이 오길 앱에서 했으면 사이트서 다시 해야한다고 하니 이뭥미 ㅋㅋ 

이미 저보다 3주 정도 먼저 사용하신 선배님(?)이셔서 여쭤보면, 혹시 환급에도 별도 절차가 있는지요? 

신청 기간 끝나면 자동으로 Payment 관련 안내가 이뤄진다는데 궁금해서 여쭈어 봅니다. 감사합니다! 

이게 중간에 UI가 바뀌면서 저도 좀 해매고 있는데요,

첫 2주는, reservation하고 끝난 후에나 해당 reservation에 들어가서 reimbursement를 신청가능했어요.

근데 지금은 crisis care로 예약 자체가 안되고, 다음 주 crisis care reimbursement을 신청하니, 이게 자동으로 예약으로 변해있네요. 근데 문제가 환급신청을 통해 한 예약은 자동으로 환급이 진행되는건지 첫 2주 환급을 환급 process를 통해 신청한 것(첫 2주)과 달리 지난 주(3주)것은 환급을 받는 process가 없네요.

제가 말하는게 이해가 되시나요? 사실 지난 주에 사이트가 살짝 바뀌면서 제대로 하고 있는건지 모르겠네요. 다행이 첫 2주는 돈이 들어왔구요.

음 사실 전 오늘 전에는 이용을 안해봐서 그런지 before vs after가 잘 그려지지는 않네요.

다만 저는 일단 이번주 수목금 신청한게 reservation으로 잡혔고, 아래와 같이 안내 받았습니다. 

일단 비용 청구의 경우 금요일 이후 전달된다니, 어찌 진행되는지 보고 여기에 올려볼게요~

Bright Horizons® has received your request to be reimbursed for Crisis Care starting on April 22. Your reservation number is. 

After the last date of care, look for an email from Chase Payments with instructions on how to receive your reimbursement. Please allow two weeks from the last date of care for payment to arrive.

회사에서 bright horizon 이라는 차일드 케어를 지원해주는 사람만 해당되는거죠? 저는 처음들어 봤는데 저같은 사람도 가입하면 혜택을 받을 수 있는건가요?

네, 회사에서 이전부터 Backup Care라는 걸 제공해줘야 가능한 것으로 알고 있습니다.

Bright Horizon은 Backup Care의 Service Provider라고 보시면 될 것 같고요. 

지난 주 3 일 신청해서 이용하였고 오늘 이메일왔내요ㅠ체이스페이먼트로 계좌 입력하면 입금이되고 기간안에 accept money안하면 체크로 보내주네요.

이게 crisis care 맞나요? 저는 4월 13-17일 분량 reimbursement도 아직 안들어왔어요. 첫 reimbursement는 그 다음주 목요일에 지급이 되었는데, 그 다음부턴 아직 안들어왔어요. 

네 crisis care reimursement에요 그리고 4/30일까지였는데 5/30일까지 연장됬네요~ 

잘 되었네요. 전 아직 그 이후로는 안들어오고 있어요. ㅠㅠ

저도 동일하게 지난주 수목금 이용한거 어제 이메일 받았습니다.

이번주는 월화수목금 이용인데 마지막 날은 동일한 금요일이니 담주 중반에받지 않을까 생각하고요.

잘 되었군요. 전 첫 번째 파일한것 이외는 아직 안들어오고 있습니다. 제가 종합해보면 회사 측에서 승인이 나야 지급이 되는거 같습니다. 전 4월 13일 주에 신청했던것 아직 기다리고 있어요. 2주까지는 기다려야 한다니 마냥 기다리는데 이메일을 해도 답변아 안옵니다. 전화번호는 아예 전화를 하지 말라는 메세지만 나옵니다.

저도 이상하게 3주차 신청분부터는 조금 입금(?)이 늦어지네요.

(5/4-5/8 신청분이 완료 1주일이 넘은 지금까지도 연락이 없어요ㅠ)

그래도 저희는 5/31까지는 이어진다고 하니, 입금에 상관없이 매주 신청하고 기다리려 합니다.  

전 그제 시스템에서 예약번호관련 메세지 보내니 이메일 답변은 늦어지고 있어도 진행 될거라 답변 받고 오늘 전화까지 와서 앞 2주는 진행시켰고 뒤에 2개도 3주안에 페이된다 들었습니다. 늦어도 해결은 되려나봅니다.

저희 집 얘기는 아닌데요. 저희 p2 coworker중 하나가 두번 사용했는데 집으로 왔던 care provider가 COVID확진되는 바람에 온 가족이 테스트를 받았다고 합니다. 

참고하세요.

그렇기 보면 진짜 목숨걸고 일하는 직종이:

베이비시터. 

치과의사. 

우버드라이버. 

무조건 사람 많이 만나는 직종은 확률적으로 위험하죠. 

제일 안전하려면. 

치과도 안가고. 

아이도 직접 돌보고. 

우버도 안타야죠. 

아이고 이런 일이 있군요. 조심해야겠네요. 

저희 회사도 기존 공지되었던 5/31부로 종료되어 이번주부터는 더이상 예약 못하게 되었네요~

조금 아쉽긴 하지만, 그래도 그동안 잘 활용한 것에 만족하려고 합니다. 

아이고, 그렇군요. 저희는 5월 15일까지만 사용 가능했는데 다행히 회사에서 자체 프로그램을 운영해서 그 이후로는 직접 도와주겠다해서 신청은 했습니다. 아이들 학교는 9월까지는 닫는데, 그때까지 부모나 회사나 다들 어렵겠다는 생각이 많이 듭니다. 그래도 그 동안 잘 활용하신거 같아 다행입니다.