아멕스 플랫(벤츠)이 3년 째 접어들어서 카드를 취소했습니다.
그 이전에 청구되고 지불된 연회비 $550로 인해 $550 크레딧이 남게 되었는데요.
챗으로 해서 아멕스 다른 계정으로 transfer하려 했는데 이 서비스가 지난 일요일 계속 안되더군요.
구글링 하다 온라인으로 트랜스퍼 요청하는 페이지가 있어 이용했는데 오늘 확인해보니 트랜스퍼가 잘 되었네요.
https://www.americanexpress.com/us/customer-service/faq.credit-balance-refund.html
해당 페이지에서 "request a refund for an overpayment" 를 클릭하시면 되는데 이전에 아멕스 계정에 로긴한 상태로 있어야 트랜스퍼하기가 쉽습니다.
Jun 1 DR ADJ FOR BALANCE TRANS $550.00 (취소된 카드)
Jun 1 Credit CR ADJ FOR BALANCE TRANS -$550.00 (사용 중인 카드)
체크 보내줄때까지 기다렸었는데 이런게 되는거였군요 글 감사드립니다
첵은 두달 정도 기다려야 하는데 이젠 이틀이면 됩니다.ㅎㅎ
저는 늘 채팅으로 요청했었는데 온라인신청 페이지가 있었군요. 감사합니다~
계속 챗 서비스 잘 이용했는데 지난 일요일 transfer 요청하면 챗이 자동으로 닫히더군요. 우연히 구글링해서 찾고 신청했는데 이틀 뒤에 반영되었네요.
오 감사합니다!
어 이거 다 알고 계시는줄 알았는데..@.@
American Express 에서 로그인하시고
Account Service -> Inquiry&Dispute Center -> Open a payment dispute -> 'I have a credit balance on my account' 까지 들어가시면
체크로 받거나, 아님 그냥 카드들 사이에서 negative balance 트랜스퍼 할수있는 옵션이 있습니다. 2번째 옵션을 고르실시에는 옮기고 싶은 카드 15자리 번호가 필요합니다.
감사합니다.
취소된 비행기표 2천불 리펀 신청헀어요.
저도 몇달전에 온라인으로 negative balance transfer 신청했었는데,
저는 거의 1주일 넘게 걸렸던 것으로 기억하는데,
빠르게 처리 되셨네요. (제 케이스만 느렸던 건가....ㅠ)
혹시 카드 취소 후 온라인 어카운트에서 아예 지워 버린 경우는 어떻게 하면 되는지 아시는분 계신가요?
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