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UA 마일리지 어워드 티켓을 2021년 출발 일정으로 발권할
생각인데 UA 직원말로는 올해 6월 30일까지 어워드 티켓
발권하면 2021년도 일정은 한번 변경 (or 켄슬) 가능하고
fee도 없다 라고 합니다.
컨펌 받으려고 UA 전화했더니 agent 두 사람이 다른
이야기를 해서 마모에 한번 확인을 받고 싶은데
혹시 아시는 분 계신가요?
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3 댓글
hk
2020-06-18 15:22:49
현재 나와있는 규정에 따르면 내년표 취소는 돈내야할것같습니다. 한번 면제 이런얘기는 없네요.
무료변경규정이 살짝 애매한데, 맨 마지막 문장이 올해출발편만 해당하는건지 아니면 출발날짜 상관없는건지 모르겠습니다. 직원은 뭐라고하던가요?
Award flight redeposit fees waived
If you’re planning to cancel your award travel, we’re waiving all redeposit fees for award flights with travel dates on or before June 30, 2020. We’re also waiving redeposit fees for award flights with travel dates on or before December 31, 2020, that are canceled at least 30 days before the departure date. You can also change your award flight with no fee.
heesohn
2020-06-18 15:37:11
2020년 예약되어 있는 마일리지 티켓의 경우
직원 A는 6/30일 상관없이 올해 출발 30일
전에 켄슬하면 노 피.. 직원 B는 6/30까지
켄슬하면 노 피. 근데 다시 연장될 것 같다고
이야기 해 줬구요.
2021년 마일리지 티켓은 6/30일 이전에만
예약하면 2021년 티켓은 변경/켄슬은 한번에
한해 노 피라고 그렇게 이야기 해 줬습니다.
제가 뭔가 물어볼때마다 직원들도 T/C 읽어
봐야겠다고 자리 비우는 거 봐선 다들 좀
애매하게 아는 것 같아서 나중에 이메일로
다시 물어볼 생각입니다.
빈둥빈둥
2020-06-18 16:02:34
+1
현재 waiver로서는 2021년에 출발하는 award ticket에 대해서는 아무런 조치가 없습니다. 취소나 변경할때 수수료 내셔야합니다. 2021년으로 발권된 award ticket 있는데 지금 취소할려면 redeposit fee 내야한다고 뜹니다. United에 tier있으시면 없을수도 있구요. 일반 규정확인해보세요.