credit dispute 신청했는데, second opinion letter를 제출하라고 합니다

Paypal 이 한번 물리면 이렇게 힘듭니다.. ㅠ.ㅠ

저도 한 십몇년전 (?) 쯤 한번당하고 그다음 부터는 안티. 되도록 피합니다.

받으신 소포내용물중에 영수중 같은거 없었나요?

발신자 주소는 어떻게 되있었나요?

헤어밴드 하나면 배송비 그리 크지 않을것 같은데 저라면 일단 반송을 했을것 같아요. 이미 그 option 이 없으면, 배송받은 상품내에 포함된 문서들이 있으면 그걸로 항의해 보겠구요.

소포내용물에는 영수증 없었구요... 영수증은 인터넷으로 구입했을 때 받았습니다. 영수증에는 분명 자전거라고 구입물품 내역에 나와 있구요..  

그리고, 페이팔에서 저와 판매자 사이 채팅했던 기록들이 있는데, 판매자가 쓴 글에 트래킹 넘버가 있었구요. 

물건을 받았을 때, 혹시 몰라 소포도 아직 제가 가지고 있는데, 소포 label에 트래킹 넘버가 나와 있어서 누가 봐도 판매자가 헤어밴드를 보냈다는 걸 알 수 있습니다. 그러니까요ㅜㅜ 배송비도 페이팔에서 내준다고 했는데.... 전 카드회사에서 full refund해줘서 그냥 끝났다고 생각했는데... 이렇게 골치 아픈 일인지 몰랐습니다...ㅜㅜ 전 아직도 왜 second opinion letter를 받아야 하는지 모르겠어요.. 명백히 잘못된 물품을 줬는데... 누가 어느 회사에서 second opinion letter를 친절하게 적어줄지도 솔직히 모르겠습니다.. 

그럼 UPS/USPS Tracking 하는곳에 shipment weight 같은것도 뜨지요?

어디서 다른 웹사이트에서 동종 자전거 가격과 무게 나온 페이지랑

Shipping 회사 weight 이랑 다른걸 표시해서 paypal 에 회신 보내볼것 같아요.

네 그렇게 한번 해보도록 하겠습니다.. 알려주셔서 감사합니다. 아내는 그냥 포기하라고 하는데, 헤어밴드 하나 받고 끝내기는 너무 억울하네요ㅜㅜ

페이팔 - 카드사 모두 디스퓻을 신청하시면 

페이팔에서 어깃장을 놓는 경우를 저도 경험했는데요

저는 셀러가 리펀드를 해주겠다는데도

페이팔에서 계속 거부해서 4개월이 넘게 속만 태웠습니다. 

이제 페이팔 중간에 끼고는 거래 안하려고 합니다. 

네 저도 이번 기회에 정말 좋은 하지만 다시는 하고 싶지 않은 경험 하네요ㅜㅜ

CFPB에 컴플레인 넣어보세요 카드회사에서 너무 판매자 위주로 간다.  뭐 이러시면서 자세한 상황 적으세요. 판매자가 증명해야지 왜 소비자가 증명해야 하냐. 하고요

네.. 그런 방법이 있는지 몰랐네요... 알려주셔서 감사합니다. 착하게 살자님 말대로 제가 왜 이걸 증명하고 아니, 백번 양보해서 제가 증명했는데도 왜 제가 second opinion letter까지 받아야 하는지 아직도 이해가 안돼요.. 캐피탈 원에서는 우리는 마스터카드 룰을 따를 뿐이라고 말하는데, 제가 판매자가 직접 적어놓은 트래킹 번호도 기록으로 가지고 있고, 소포 label에도 동일한 트래킹 번호가 나와 있어서 누가 뭐라 해도 판매자가 자전거가 아니라 일부러 물품을 잘못 보냈다는 걸 알 수 있는 사실인데, 왜 다른 동종업계 회사에 가서 second opinion letter를 받아야 하는지 잘 모르겠습니다.ㅜㅜ