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개학 첫날. 인터넷 조언 부탁드려요.

오목, 2020-09-09 07:52:29

조회 수
764
추천 수
0

안녕하세요.

 

3명의 아이들이 오늘부터 온라인으로 수업을 시작했습니다. 

 

XFINITY에 연락해서 200Mbps//10Mbps로 어제 저녁 인터넷 Plan도 업그레이드하고

 

오늘 아침에 수업을 아이들이 시작하는데....ㅠㅠㅠ

 

두 명의 아이들은 부모 핸드폰(핸드폰 자체 플랜으로 연결이 무난하게 된 것 같습니다.)으로 수업을 하고

 

한 명만 인터넷을 이용해서 컴퓨터로 수업을 진행했습니다. (모뎀 라우터 있는 방에서 수업을 하던 아이만)

 

지금 xfinity에서 인터넷 속도 확인하니 30mbps//2.5mbps가 나옵니다. ㅠㅠㅠ

 

사용하는 Cable Modem Router가 5년 정도 사용한 모델입니다. 

 

지금 사용하는 모뎀 라우터로 검색해보니 

Product Identifiers
Brand Motorola
MPN SBG6580
UPC 0612572180402, 0612572183663
Model SURFboard
eBay Product ID (ePID) 245351393
 
Product Key Features
Maximum Downstream Data Rate 343 Mbps
Number of LAN Ports 4
Custom Bundle No
Type Cable, Wireless
 
Additional Product Features
Port SPEED Gigabit
Wireless SPEED 300Mbps
Wireless Technology Wireless N
Maximum LAN Data Rate 343Mbps
MAX Transfer Rate 343Mbps
Port Quantity 4-Port

 

랜선을 구입해서 모뎀 라우터에 연결해서 크롬북에 연결할까 생각도 했는데 크롬북에 랜선을 연결할 수 가 없습니다.

 

Cable 모뎀 라우터를 더 좋은 것으로 변경하면 좋아질까요?

 

후.....

 

오늘 제가 사는 곳에 비가 왔는데 비가 오는 것과 인터넷 속도와 연관이 있는지요? 

 

어제 인터넷 업그레이드하면서 문의하니 새로운 plan으로 적용되는데 2-3일 걸린다고 했는데 지금 홈페이지 확인하니 업그레이드된 플랜으로 나와서요.

 

제가 생각이 나는 것은 모뎀라우터를 변경하는 것 외에는 다른 방법이 생각나지 않습니다 .

 

조언을 부탁드립니다. 

 

쏟아지는 이메일에 아이들을 학교로 보낼껄이라는 후회가 살짝 드는 저녁입니다. ㅠㅠㅠ

 

 

8 댓글

케어

2020-09-09 08:06:08

일단 모뎀을 껐다 켜 보세요. Power unplug and replug. 

컴퓨터랑 라우터는 선으로 연결되어 있나요?

인터넷 속도 확인은 컴퓨터에서 하신거죠?

모뎀은 대여 인가요 아니면 본인 소유 이신가요?

아침에는 wifi 접속은 속도가 잘안나와서 휴대폰 hotspot 으로 사용하셨다는 말씀이시죠?

그럼 지금은 wifi 접속으로 속도가 나오나요?

오목

2020-09-09 08:21:45

안녕하세요. 어제 수업 전에도 모뎀을 껐다 켰습니다. ㅠㅠ. 

컴퓨터랑 라우터는 무선으로 연결되어 있습니다. 

인터넷 속도 확인은 무선으로 연결된 노트북으로 했습니다. 

모뎀은 개인 소유입니다. 

아침에 무선으로 연결된 3대의 노트북과 크롬북에서 Zoom이 꺼졌다가 다시 접속이 되야하는데 접속 잘 안되고.

Zoom 화면이 정지되고 그런 상황이라 궁여지책으로 핸드폰에서 Wifi off하고 핸드폰 자체 data (이것이 HOT SPOT인가요?^^) 사용해서 수업했습니다. 

지금 wifi 속도 확인하니 30mpbs//2.4mbps 나옵니다. 

wifi off하고 라우터와 노트북 랜선으로 연결을 해도 속도는 wifi를 이용한 무선과 같은 속도 30mbps/2.4mbps가 나옵니다. 

케어

2020-09-09 08:34:26

그러시군요.

일단 노트북이랑 라우터랑 유선으로 연결하시고 속도측정한번 더 해보시겠어요? 아마 별 차이가 없게 나올것이라 예상됩니다. 

상품변경적용이 전혀 안된것으로 보이는데, 기존상품이 30 down / 5 up 정도 되셨나요?

내일아침에도 변화가 없으면 xfinity 에 전화한번 넣어보셔야될것 같습니다. 2-3일 걸린다고 했는데 3일째되는날이니... 

오목

2020-09-09 09:23:44

네. 유선//무선 다시 검사했는데 별 차이가 없습니다. 기존은 25/3 이였습니다.

 

아보카도

2020-09-09 08:32:36

라우터 설정 (192.168.0.1) 에서 wireless 탭에 혹시 2.4ghz 로 설정되어있는지 보시고 5ghz로 바꾸시면 속도가 조금은 빨라집니다. 

단, wifi range가 조금 줄어들수는 있으니 한번 테스트 해보시길 권해드립니다!

초보눈팅

2020-09-09 08:34:54

흠 유선으로 연결해서 테스트 가능한 컴퓨터가 하나도 없으신가요?

보통 모뎀과 직접 연결해서 저 회사에서 제공하는 속도가 나오는지 확인하고 나서 제품을 사는게 나을거 같은데..

모뎀 스펙만 보면 200/10 정도는 문제 없는거 같은데..

혹시 라우터만 구매해서 기존 것은 라우터 기능을 끄고 사용 가능한지 보세요.

오목

2020-09-09 09:26:15

유선으로 연결했는데 무선과 동일하게 테스트 결과가 나옵니다. 

 

"라우터만 구매해서 기존 것은 라우터 기능을 끄고 사용 가능한지 보세요." 현재 제가 사용하는 모뎀 라우터 기능인데 only 라우터만 구매해서 기존의 라우터 기능을 끄고 연결해서 사용해보란 말씀이시죠?

 

초보눈팅

2020-09-09 10:14:33

네 그런데 유선에서도 속도가 안나온거면 서비스 자체의 문제일 가능성이 더 높은거 같아요.

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