안녕하세요?
이번 팬대믹으로 집에서 있는 시간도 많고, 아이들이 Online 수업을 시작해서 기존에 쓰던 Cox 케이블 인터넷을 기가블레스트로 업그레이드했습니다.
그런데, 문제는 속도가 모든 기기에서 (wifi) 200Mbps 정도 나온다는 것입니다. (Wifi 5.0 으로 접속시)
저는 1기가까지는 바라지 않습니다.
그래도, 적어도 500-600은 나와야 할 텐데...
모뎀도 DOCSIS 3.1 지원되는 Netgear Nighthawk CM1100을 새로 구입까지 했습니다.
라우터는 Netgear Nighthawk X6 R7900 사용중입니다.
그래서 COX에 연락해서, 사람도 와서 확인하고, 여러분 시도는 했지만, 아직까지도 제대로 된 속도가 나오지 않고 있습니다.
어떻게 해야 할까요?
회사를 바꿔야 할까요? 모뎀을 다시 사봐야 할까요?
혹시 같은 문제 겪고 계신분 계실까요?
모뎀에 직접 랜선으로 랩탑 연결하셔서 속도 테스트 해보시면 모뎀이 문제인지 라우터가 문제인지 알수 있지 않을까요?
비슷한 질문글이 종종 올라오는 편인데요.
가장 먼저 테스트 해봐야할 것이 랩탑을 모뎀과 라우터에 유선으로 연결해서 속도 얼마나 나오는지 테스트 해보시고,
그 다음에 해볼 것이 (혹은 유선 연결이 불가능할 경우) 라우터 바로 옆에서 무선 연결로 속도 얼마나 나오는지 테스트 해보신 뒤에
그 결과를 알려주셔야 대충 감이라도 옵니다.
모뎀 자체는 DOCSIS 3.1 지원되는 모델이면 문제가 되는 경우가 별로 없는데
라우터 성능이나 집 구조상 방해물 등등이 문제가 되는 경우가 많습니다.
윗분들 말씀대로 유선 속도 먼저 체크해 보시고, 무선은 원래 벽 몇개 지나고 보면 속도가 생각보다 안나옵니다. 라우터 옆에 바로 붙이고 테스트 해 봐도 이론상 속도만큼은 안나오고요..
근데 200mbps 정도면 그냥 사용하시기엔 차고 넘칠텐데요.
사용하시는데 지장이 없다면 차라리 200mbps 보장되는 좀 저렴한 plan 이 있으면 그걸로 downgrade 하는게 더좋을듯 합니다.
아마 아니겠지만 혹시 공유기에 속도제한 걸려있을 수도 있습니다.
제가 어느 집에서 본 경우엔 우리집 절대아님
QoS section에 이상하게 download 속도가 낮게 입력이 되어있어서
라우터에서 그 속도까지만 제한해 놓은 걸 한참 후에 발견한 적이 있습니다.
혹시 무선 라우터는 어떤 제품을 사용 중이신지요? 사용 중인 스마트폰에서도 속도 테스트 해보셨나요?
본문에 언급하신 제품이 게이트웨이이고 별다른 멘션 없으신 것 보면 별도의 라우터가 없으신듯 해요...?
Netgear Nighhawk X6 사용중입니다.
라우터 관리 페이지에 들어가셔서 Dynamic QoS 기능이 꺼져있는지 확인하시고 켜져있으면 꺼주세요. 이 기능이 켜있으면 현재 인터넷 속도가 아닌 인터넷 속도 업그레이드 이전 속도 기준으로 속도가 제한이 실행되는 경우가 있습니다.
Traffic Meter 기능 꺼주세요. 이게 켜있으면 라우터도 다소 느려지고 전체적인 인터넷 속도가 저하되는 현상이 발생할 수 있습니다.
설정 변경 후 반드시 라우터를 재부팅해주세요.
말씀하신대로 했지만, 여전히 속도는 그대로 입니다. 뭐가 문제인지 잘 모르겠네요~
저의 집도 한 일주일 600-800 나오다가
400-500으로 떨어지네요. (속도 체크하는 걸로 해보니)
기가 네트웍에 wifi 6 라우터, wifi 6지원 노트북으로 해봤는데요.
케이블 아저씨 다녀가셔도 별로 소용이 없네요.
(두말 안하고 xfinity에서 600mbps로 다운그레이드해줬습니다)
케이블 인터넷 서비스로는 500mbps이상은 과하다는 생각이 들었는데
1초에 40-50메가씩 받아내는 것을 보면 인터넷 속도 체크하는게
과연 정확한가 싶기도 하네요.
하여튼 한달 1기가 서비스 써보고 600메가로 내렸는데 뭐 그렇게
차이는 못 느끼겠습니다. (문제는 다운그레이드했음에도 내는 비용도 크게 달라지질 않네요. )
At&t나 구글 파이바가 어떨지 궁금합니다.
지금 200 쓰고 있는데 현재 불편함은 없지만 800 쓰셨을때 실제 속도 체감은 어떠셨나요?
왠만한 연결도 초당 10-12메가면 잘나오는 편이라 생각하는데 인터넷 속도가 올라간다고 많은 사이트가 초당 60-80메가까지 나올꺼 같지는 않은데... 혹시 나오나요?
저는 크게 잘 모르겠는데 애들은 좋아하네요.
다만 조금이라도 속도가 떨어지거나 갑자기 인터넷이 잠시 끊기면
컴플레인이 잔뜩입니다.
Pc 게임 클라이언트 다운로드는 내부 네트웍끼리 옮기는 것보다
다운로드가 더 빨랐습니다.
대부분 웹싸이트 로딩 속도는 똑같은것 같습니다.
지금도 속도는 600메가로 내렸는데 애들은 잘 모르네요.
Xfinity는 딱 300메가 스피드가 제일인 것 같습니다.
너무 속도가 들쑥날쑥 이라서요.
가장 중요한 라우터 정보가 없네요
라우터는 Netgear Nighthawk X6 R7900 사용중입니다.
저도 cox 1기가 서비스 쓰고 있는데 일단 모뎀에서 google wifi router까지 유선으로는 800Mbps가 나옵니다 (google wifi에서 테스트 결과). 다른 google wifi mesh 에 연결된 상태로는 기기마다 차이는 있지만 130-150 Mbps 정도 나오는것 같네요(랩탑/핸드폰) . 속도가 느리다고 하심은 main router 속도인가요 아님 실제 사용 기기의 속도인가요? 저도 혹시 문제가 있는걸까요
혹시 COX 기가블라스트 플랜에서 COX에서 렌트하는 Panoramic modem 으로 쓰시는 분 없나요? 그런 경우 제 속도가 나오는지 궁금합니다.
그동안 Ultimate 150 쓰다가 Ultimate 500 딜이 좋아서 갈아탔는데 이게 생각외로 지원하는 모뎀이 아주 적네요. 아예 DOCSIS 3.1 로 가든가, 아니면 대부분의 DOCSIS 3.0은 Ultimate Classic 이라고 300 속도밖에 지원을 안합니다. 문제는 잘 모르고 구입한 모뎀이 DOCSIS 3.0 이라 Ultimate Classic 으로 강제로 다운그레이드가 되었고 그나마 통신지는 딜이 없어서 오히려 더 비싸네요.
그래서 모뎀을 리턴하더라도 다시 Ultimate 500 으로 가려고 보니 Gigablast 와 10불 밖에 차이가 안나네요. 이런 경우 제 속도만 나온다면 Gigablast 가 좋을 텐데 다른 분들 예를 보니 쉽지 않은 듯 합니다.
그리고 DOCSIS 3.1 모뎀은 아직 뭔가 안정화가 안된 듯한 느낌이.. 기종도 별로 없구요. 그래서 제 속도만 나오면 당분간 panoramic modem 쓰다가 나중에 DOCSIS 3.1 모뎀을 구입할까 싶은 생각이 듭니다.
처음에 파노라마 모뎀 렌트해서 사용했는데 집 구석에서는 신호가 자꾸 끊겨서 TP-link extender 사용했지만 집 구석에서 10~50Mb 정도로 속도가 안 나왔습니다. TP-link extender 문제 같습니다.
파노라마 모뎀 반납하고 (렌트비 $10 절약), 모뎀 (Arris Surfboard 8200 - DOCSIS 3.1) + 라우터 (Orbi) + satellite (Orbi) 조합으로 집 구석에서도 200~300Mb 정도 안정적으로 속도가 나옵니다. 라우터는 700~800Mb 정도 나오고요.
오히려 Panoramic modem 이 더 안좋으셨군요. 제가 사는 집은 작아서 extender 가 필요없기는 합니다만 그래도 참고가 되었습니다.
Arris Surfboard 8200 이 지금 구입할 만한 모뎀 중 하나 같은데 아마존에 보니 COX 에 문제가 있다는 평들이 있어서 주저하고 있었습니다. 잘 쓰신다니 괜찮은 가 보네요. 아니면 코스트코에서 Netgear CM1100 구입하는 것이 대안이 될 거 같습니다.
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