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<CHASE> 최근 사파이어카드 받았는데, 뜬금없이 SSA-89와 W-9 form을 보내라고 하는 경우 어떻게 해야 할까요?
, 2020-11-16 18:50:59
- 조회 수
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사파이어 카드 preapproved 상태에서 신청했더니, 7-10일 기다리라고 해서 기다렸더니 카드가 왔어요.
그런데....카드가 도착하고 며칠후 뜬금없이 체이스에서 두꺼운 편지 한통이 왔는데요.
"Action Needed: Please respond by 11/30/2020 tp avoid account closure"
Thank you for responding to the letter we sent you on asking for the confirmation of your social security number to comply with federal law. Unfortunately, one or both of the forms you sent us were incomplete so we will need you to resubmit them. Please complete, sign and return the following forms:
SSA-89
W-9 from
그런데 저는 이전에 편지를 받은 적도 없고, 서류를 보낸적도 없거든요. 그래서 체이스에 전화를 했는데, 상담원도 모르겠다고 해서 마모님들의 지혜를 구합니다.
혹시 최근에 사파이어 카드 받으신 분들 중에 위의 두 가지 서류를 추가로 보내라고 메일 받아신 분 계신가요?
그냥 보내야 할까요. 아니면 가만히 기다려 봐야 할까요. 이런적은 처음이라 어떻게 해야 할지...저와 비슷한 경험 있으시면 도움 부탁드립니다.
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8 댓글
ReitnorF
2020-11-16 19:09:24
종종 받으시는 분들이 계신데요, 최근에도 관련 게시물이 있었습니다. Chase에서 뭔가 더 확인을 하고자 할때 이 서류를 요청하는데요, 저는 이런 경우는 없었지만 P2의 경우 이 요청이 들어와서 서류 보내고 컨펌 후 바로 승인 되었어요.
걱정마시고 요구하는 서류 잘 챙겨 보내시면 좋은 소식이 있지 않을까 합니다.
미인다복
2020-11-16 19:20:48
답변 달아주셔서 감사드려요. 최근 게시물을 검색했는데 잘 찾아지지가 않아서 다시 글을 남깁니다. 저는 벌써 카드를 받은 상태인데 그냥 가만히 있어도 되는지, 아니면 정말 카드가 닫힐까봐 오늘이라도 체이스 브랜치에 가서 서류를 제출해야 하는지 모르겠어요. 카드를 다 보내놓고서.....혹시 이 편지가 카드보다 먼저 왔어야 하는 걸까요...
심쿵
2020-11-16 19:23:02
우선 sm이나 전화로 확인을 먼저 하는 것은 어떨까요? 펜딩이었을때 저 서류를 보냈고 그 와중에 빠른 배송으로 카드를 보냈을 가능성도 있을 것 같은데....
미인다복
2020-11-16 19:27:12
보낸 날짜를 확인해보니 카드를 보낸 후에 서류를 보냈네요. 에구... 전화도 해보고 SM도 보냈는데 모르겠다는 답변 뿐이니 답답하네요.
ReitnorF
2020-11-16 19:33:05
가능하시다면 Fax로 보내셔도 되는 것으로 알고 있어요. 어려우시다면 브랜치에서 하는 것이 가장 확실하긴 합니다. 잘 해결하시고 마음의 짐도 벗어버리시길 바래요.
하민서아빠
2020-11-16 19:40:49
같은 상황은 아니라 원하시는 답변은 아닐 수 있지만 저도 비슷한 경험이 있어 말씀드립니다. 올해 2월에 P2 카드로 체이스 신IHG 카드를 신청했는데 승인되었고 카드가 집에 도착했습니다. 그런데 몇일 후 카드를 클로즈하겠다는 레터가 와서 많이 황당했었습니다. 그래서 체이스로 전화해서 카드를 이미 받았는데 클로징하는 게 어딨냐며 따졌고 그후 상담원이 몇가지 질문을 하길래 대답했더니 다시 카드를 쓸 수 있었습니다. 받으신 레터가 체이스에서 보낸 게 확실하다면 요구하는 서류를 보내시면 잘 처리되지 않을까 생각합니다.
심쿵
2020-11-16 19:35:33
확실히 이슈를 해결하고 싶고 별 문제가 없다면 서류를 보내는 것이 "귀찮겠지만" 길게 봤을때 좋다고 생각합니다.
미인다복
2020-11-16 20:18:53
네. 모두 답변 달아주셔서 고맙습니다. 아무래도 브랜치를 방문해서 확실히 해결해야겠네요. 좋은 하루 보내세요!