MileMoa
Search
×

안녕하세요,

 

내일 출국하는데 지금 체크인하려고보니까 체크인이 안됩니다

아니 되긴 되는데 다른사람의 이름으로 filling이 되어있네요.

 

사건의 전말은...

처음에 버진에서 ICN-ATL표를 발권한후, 델타에서 스케줄 체인지가 있다고 연락이 왔어요. 

그리고 오늘 체크인 하라고 연락도 이메일로 잘 왔습니다.

 

그런데 오늘 웹체크인을 하려고 보니 "We are unable to validate your ticket" 라고 해서 델타에 말해보니, 

델타는 버진에서 validate을 해줘야된다고 해서 약 20분간을 걸쳐 validate을 해줬습니다. 

같이 발권한 와이프껀 잘되는데, 제껀 안되는게 조금 이상해요

 

그후에도 안되길래, 델타에 연락해보니 한 20분 홀드를 시킨후에 다시 시도해보라고 해서 시도해보니,

여권정보 적는곳에 저랑 이름이 비슷한 다른사람 information이 적혀있는겁니다... 완전 멘붕이어서 연락해보니 모르겠다고... 공항가서 체크인 하라는데

그러면 내 비행기 티켓은 safe하냐 라고 하니까 몰라~ 라고... 

내일 꼭 가야되는데 겁이납니다. 

 

우선 버진에서 confirmation 다시준건 잘 챙겨갈 예정인데, 더 뭘 해야될까요. 델타에 연락해도 크게 도움이 되진 않네요. 

 

혹시 저랑 비슷한 경험 있으셨던분이나 이 사태에 대해 잘 아시는분, 댓글 남겨주시면 많은 도움이 될거 같습니다...

 

6 댓글

1stwizard

2020-12-21 16:00:13

공항 가서 이름 변경 쉽지 않을텐데요.. 일단 버진에 왜 예약할때 다른 이름으로 발권했는지 확인하시는게 좋을거 같습니다. 델타는 버진에게 정보받아서 발권하는거라.. 테러 등의 문제로 이름이 안맞으면 탑승이 쉽지 않을겁니다. 

니니

2020-12-22 08:48:16

델타에 문제가 생긴거더라고요 저랑 이름이 비슷한 사람의 skymiles넘버를 넣었다고 그러더라고요. 그래서 쉽게 잘 바꿔서 체크인 할수있었어요. 어젠완전 맨붕이였는데... 좀 낫네요

Globalist

2020-12-21 19:44:34

위 상황이랑 살짝 다르지만 전 예전에 멕시코에서 카운터에서 이름 변경한적이 있긴 있어요. 원래 발권후에 이름 변경 요청을 했었고 다 됬다고 연락을 받았는데, 그 날 공항에 가니 변경이 제대로 안되어있어서 바꾸게 된 경우고. 그때 매니저랑 뭐 여러 사람이 와서 결국 바꾸긴 했네요. 

 

결국은 델타나 버진에서 잘못한 거고, 티켓 컴퍼메이션이랑 이런거 다 가지고 계시니 어떻게 이름 고쳐서 발권해주지 않을까요? 평소보다 좀 더 일찍 가셔야될거 같네요.

니니

2020-12-22 08:49:35

어제 전화 10통한결과 skymiles 넘버를 저랑 이름 비슷한사람을 넣었더라고요... 마지막에 priority 번호로 전화하니 빨리 해주더라고요 그래도 혹시몰라서 다 가져오긴했습니다 감사합니다ㅎㅎ

shilph

2020-12-22 18:18:08

잘 처리되셔서 다행입니다 :)

니니

2020-12-31 22:37:25

실프님 지금봤네요 감사합니다!

목록

Page 1 / 33
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 38981
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 62324
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 82091
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 201867
  658

안녕하세요:)

| 자기소개 2
Geeen 2024-04-03 751
  657

(자기소개하기) 마모인생 닉따라 간다!? 지금 닉네임을 짓게된 이유?

| 자기소개 756
  • file
24시간 2019-04-17 12254
  656

*** 2022 가입인사는 이 글에 댓글로 남겨주세요 (새 글은 삭제됩니다) ***

| 자기소개 1341
마일모아 2022-10-29 9942
  655

*** 2020 가입인사는 이 글에 댓글로 남겨주세요 (새 글은 삭제됩니다) ***

| 자기소개 1756
마일모아 2020-08-29 8946
  654

(20/8/29 업데이트) 가입인사 + 덜 귀찮은 BRG를 위한 프로그램, BRG 채굴기 v9.0 정식

| 자기소개 316
  • file
이슬꿈 2015-01-31 25754
  653

굿모닝! 25시간 입니다

| 자기소개 57
25시간 2018-11-04 2890
  652

2019년 가입인사는 이 글에 댓글로 올려주세요

| 자기소개 1182
마일모아 2019-02-01 6576
  651

눈팅만 하다 드디어 가입 했습니다

| 자기소개 1
직딩네오 2020-08-29 403
  650

가입 완료

| 자기소개 1
엘리스 2020-08-29 592
  649

안녕하세요

| 자기소개 3
Joanne89 2020-08-29 614
  648

가입완료

| 자기소개 1
낭군 2020-08-29 313
  647

LA 입니다.

| 자기소개 2
채움 2020-08-29 590
  646

2주째 테레비만 보고 잇습니다.

| 자기소개 39
  • file
얼마에 2020-04-10 6272
  645

재능 기부(?) - 물건 살까말까 애매할때 아무거나 물어보세요

| 자기소개 1732
  • file
얼마예요 2018-04-07 39870
  644

2주째 시동을 안걸고 잇습니다. (혐짤주의)

| 자기소개 10
  • file
얼마에 2020-05-01 3614
  643

2주째 면도를 안하고 잇습니다. (업데이트 7주째)

| 자기소개 73
  • file
얼마에 2020-03-20 11831
  642

첫글 2주기(週期)자축과 사담(寫談) '갈등'

| 자기소개 110
오하이오 2020-02-29 2530
  641

적립과리딤 > 2차전

| 자기소개
2차전 2019-10-26 502
  640

(대세를 따르는) 자기반성 시리즈

| 자기소개 31
shilph 2019-09-16 1854
  639

11주년 이벤트 당첨 후기 겸 가입인사입니다

| 자기소개 37
  • file
디오팀 2019-09-03 1117