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안녕하세요. 1월달에 로빈후드에 입금을 6번을 했는데 두번은 잘받았는데 4번은 돈을 진작에 빼갔지만 로빈후드 어카운트엔 아직도 팬딩으로 나오네요. 커스토머 서비스에 메세지 보냈는데 답이 없네요. 돈 받을수있는거겠죠? 이런경험 해보신분 계신가요?
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3 댓글
확실히3
2021-02-12 06:23:57
당연히 돈은 받을수가 있습니다만, 먼저 로빈후드 고객관리센터랑 이야기를 해보시는게 좋을 듯 합니다 (또 연락하시면 새로 ticket 번호를 받습니다).
제가 알기론, 로빈후드에 instant deposit이 되었는데, 그 사이에 돈을 다시 은행으로 옮기는 경우 자체적으로 요주의 대상으로 선정이 되고 그 다음부턴 돈이 들어올때 더 까다롭게 심사한다고 알고 있습니다만, 1달이나 펜딩이 되는 건 뭔가 잘못된것이 분명하다고 생각이 드네요.
그리고 최근에 로빈후드 말도 많고 한데 다른 브로커로 바꾸심이 좋을 듯 하네요. 저도 로빈후드 계속 사용하고 있지만, 순전히 옵션 때문에 사용하고 있는 거지, 다른 곳으로 조금씩 옮기고 있는 중입니다
꽃이얌
2021-02-12 09:58:12
감사합니다. 돈을 은행으로 다시 옮기지도 않았고 은행에는 돈도 충분히 들어있는데 연락은 안되고 답답해서요. 계속 연락을 해봐야겠네요. 저도 이번에 디파짓 마무리되면 다른곳으로 옮겨야겠어요. 감사합니다!!
사과
2021-02-12 17:28:04
헐 로빈훗 못쓰겟네...