업데이트
찾아보니 Discover 뿐만이 아니라 여기저기 다른 은행에서도 COLOADTEST.COM, ANGELA SINGLETON, SUMUP, Wfxb 등의 merchant 이름으로 fraudulent transactions이 많이 나오고 있는 것 같습니다. 바쁘시지 않으시면 꼭 크레딧 카드 어카운트 확인해보실것을 추천드려요.
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안녕하세요,
다름이 아니라 어제 모처럼 Discover 웹사이트에 들어가보니 카드정보가 언제 털렸는지 제가 사용하지 않은 거래내력이 청구되었더라구요.
근데 다 소액이었어요. 한 건은 2월 18일 플로리다에 있는 COLOADTEST.COM 에서 $1.15, 다른 하나는 웨스트버지니아에 있는 ANGELA SINGLETON 이라는 곳에서 2월 22일 $1.18 이렇게요.
이 내역을 확인한 즉시 account freeze를 하고 dispute을 신청했는데요, 근데 dispute을 신청하고 바로 10초도 안걸려서 dispute review를 해보니 dispute is resolved in your favor 가 뜨네요. 원래 Discover가 이렇게 dispute 을 빨리 처리하는건가요?
아니면 Discover 자체에 위의 merchant 이름으로 fraud가 많이 보고되어서 전능하신 인공지능 알고리듬님께서 그냥 "아 또 얘네들이네.."하고 자동으로 처리한건지 궁금하네요. Discover 카드 가지고 계시면 혹시 모르니 계정확인해 보세요!
네, 원래 BBVA 카드 쪽에서 문제가 있다고 보고 되었는데, 다른 카드들도 문제가 발생하고 있다고 합니다. 꼭 확인하시길 바랍니다.
아멕스에dispute걸었는데 실패했습니다
제가 결재를 했다는식으로 얘기하면서 dispute불가능하다네요..
안타깝네요. BBVA나 다른곳에서도 이런 사례가 빈번하다고 하면서 다시 어필 하실수는 없나요?
COLOADTEST.COM에 의해서 제 카드 3개 (alaska 1, amex 2) 그리고 제 아내 카드 1개 (amex)에 $1.x의 결재가 있었습니다.
모두 전화 또는 채팅으로 dispute했고 새 카드가 발급되었습니다.
전화 - P1 alaska and amex
채팅 - P2 amex
저도 처음 dispute 했을땐 regular dispute 로 접수되어서 제대로 처리가 되지 않았는데,
fraud case 로 다시 접수한뒤 카드 재발급 받았습니다. Amex Gold 카드였습니다.
채팅해보세요. 저도 같은걸로 디스퓻아멕스 바로처리해주더라구요
charge dispute으로 안 될 경우 fraud department로 stolen으로 신고를 하시면 해결 될 수 있습니다.
fraud 채팅으로 해결했습니다..사실 stolen은 아닌데 해킹당한거같은 느낌이네요
제 아멕스에도 엊그제보니 $1.15인가 차지되어서 디스풋했는데 다른 어카운트도 확인해봐야갰군요 헐.
전 shakeshack 에서 털렸어요..온라인에 골드가 등록되어있는데, shakeshack 이 털려서 그런지 오더를 미리 했더군요...
난데없이 miami 라니...바로 지점에 전화했는데, 받지도 않고, 그래서 골드 카드 재신청했어요..
저는 저랑 p2 둘다 아멕스카드 아마존에서 털렸었어요;;; 아마존이랑 채팅 해봤는데, 쓴사람 계정이 제가 모르는 이름이더라구요. 어떻게 카드번호를 알아내서 쓴건지.... 평소에 아마존에서 뭐 많이 사서 아마존 결제내역은 별로 신경 안썼는데, 뭔가 느낌이 쌔 해서 봤더니 제가 결제한게 없더라구요. 아마존에도 연락하고 아멕스에도 연락해서 해결했어요.
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