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아이폰 페이스타임 오디오 와이파이로 한국에 전화했는데 요금청구 되었네요..

호랑나방, 2021-03-27 22:27:28

조회 수
6615
추천 수
0

버라이즌 포스트페이 사용자 입니다..

 

한국 친구에게 페이스 타임- 오디오로 가끔 연락을 합니다.

일전에는 집에 굴러 다니는 아이폰에 심카드 없이 와이파이로 전화를 걸고 했는데..

이번에 제가 메인으로 사용하는 아이폰(버라이즌)으로 기존과 동일하게 전화를 걸었는데..

오늘 요금 청구서를 보던중 과금된것을 확인 했습니다..

분명 와이파이 모드였고.. 제가 사용하는 요금제 또한 언리밋 데이타 입니다..

그런데...

국제전화 요금이 과금되었네요...

 

채팅으로 연락해서 문의해서..

일딴은 지불한 금액을 다시 크레딧으로 돌려받았습니다..

상담원말에 의하면...

앞으로 이렇게 전화할때 비행기 모드로 전환후에 하라고 합니다...엥??

상식적으로 이해가 안되네요.. 

 

비슷한 내용의 글을 찾아 보니...

 

https://www.milemoa.com/bbs/board/8427192

 

이런 글이 있네요..

 

혹시 이런거 경험해보시분 있으신지요? 아니면... 제가 뭘 잘못 알고있는 것인가요??

5 댓글

꽉꽉

2021-03-28 01:12:20

링크 걸어주신 Creature님 글도 그렇고, 검색해보니 은근 그런 경우가 있나봐요.. ㄷ ㄷ 게다가 상담원이 그렇게 얘기해주는거면 호랑나방님 말고도 비슷한 경우들이 있었나봐요. 과금된 적은 없었지만 혹시 모르니 카톡보이스만 써야겠네요... 

넓은바다

2021-03-28 06:43:02

예전에 제 지인도 버라이존 포스트페이에서 페이스타임 이용시 인터네셔널 콜 차지 된 적 있었습니다.

그래서, 해결책은 페이스타임 통화시 서로 에플 아이디로 통화하게 하였습니다.

물론 아이폰의 설정, 페이스타임 가셔서 콜러아이디도 에플아이디로 표싣ㅚ게 설정했구요.

그래도, 혹시 몰라 그 지인은 버라이존의 인터네셔널 플렌에 가입 해 두더군요.

 

컨트롤타워

2021-03-28 08:17:45

글쎄요... 유저 에러같습니다...

지난 5+년간 저의 실수로 몇번 iPhone 일반 국제전화로전화 걸은적은 있었지만, FaceTime/FT Audio 연결하고 국제전화 요금 차지되는건 본적이 없습니다.

Recents만 확인 해보아도...
홍 길동 iPhone <----- 돈 나가는 애들
홍 길동 FaceTime Audio <---- 무료통화

 

Fool Proof: "Hey Siri, FaceTime Audio Call 홍길동"

Superfresh

2021-03-28 21:36:16

혹시 아이폰 - 설정 - 셀룰러 에서 제일 아래쪽에 보시면 Wi-Fi 지원이 켜있는 경우 Wi-Fi 연결이 불안정하면 자동으로 셀룰러 데이터를 사용하게 되는데 그거 과금의 원인이 되었을까요? 

포트드소토

2021-03-28 22:43:35

애플 자사 서비스인 아이메시지나 페이스 타임을 통신사 서비스 SMS 와 전화콜과 헷갈리게 쓸수 있게 만든 애플의 잘못도 일부 있다 봅니다. 

이걸 다 합쳐 놓으면 쓰기는 편한데 SMS 쪽지 서비스와 전화가 공짜가 아니면 곤란한 경우가 생길수도 있겠죠

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