Verizon Trade in $800 때 휴대폰 바꾼 경험

안녕하세요 뉴욕에서 박사를 진행중인 스무디입니다. 어쩌다보니 최근에 일이 많아 마일모아에도 글을 많이 쓰게됐네요...

 

이번에 T-mobile 에서 Verizon으로 통신사를 옮기면서 제가 기존에 쓰던 노트9를 트레이드인 했습니다.

 

Rakuten 통해서 해서 $75도 인정 받았는데 더 대박이었던건 통신사 옮기는 리베이트로 $200을 준거였습니다.

 

그런데 여기서 문제가 제가 트레이드인을 보낸 휴대폰이 문제가 생겼었습니다. 

 

트레이드인 벨류가 전혀 등록되지 않고있어서 전화를 해보니까...

 

제가 보낸건 노트 9인데 얘네들이 시스템에는 노트9가 아니라 아이폰 다른 기종이 왔다고 등록을해서 트레이드인을 안해주고 있더군요.

 

그래서 전화로 그럴리가 없다 다시한번 확인부탁한다. 내가 아이폰을 쓴적도 없는데 아이폰이 도착했다는게 말이되냐..

 

이러면서 상담원과 통화하니까 상담원이 확인해보고 1주일쯤 있다가 연락주겠다고 했었습니다.

 

그런데 1주일쯤 지나서 Next Bill을 확인해보니까 이상하게 $800에도 근접하지 않는 $300으로 인정이 되있는겁니다.

 

그래서 오늘 전화해서 이 $300이 대체 무엇을 근거로 책정된거냐고 확인부탁한다고 하니까 상담원이 길게 확인을 해보더니...

 

자기네들 실수였다고 그러면서 자기 Supervisor하고 그 위에 Supervisor하고도 얘기를 해서 $200달러의 Rebate를 더 주겠다는겁니다.

 

그래서 제가 겔럭시 S21 Ultra를 $1400 Tax include 정도로샀는데, 실제 가격은 거의 150불에 근접하는 금액으로 내려오게 됐네요...

 

최근에 이상한 경험들로 정말 피곤하면서도 이렇게 금전적으로 이득(?)을 보니까 기분이 참 좋으면서도 이상하네요...

 

다들 좋은 한주 시작하시길 바랄게요!