ebay가 엉망이군요...scammer 주의

확실히 개인 판매자나 구매자가 아니면 거래 하지 않으시는 게 좋을 거 같아요..보통 비딩이나 리스팅이 스팸수준으로 많은 유저는 의심을 꼭 해보시기 바랍니다....

애효...

저는 얼마전 아마존에 비싼 책을 판매하였는데, 못받았다고 그래서, 

1. 저는 책을 그냥 잃어버린 게 되면서.

2. buyer 에게는 또 환불까지 해줘야 되더군요.

뭐 그 사람이 스캐머는 아니겠지요. ... 하지만 이 글을 보니 다시가서 한번 구글링이라도 해야겠다 생각이 드네요.

보통 무거운 책이나 값 싼 물건들은 tracking info가 없는 방식으로 배송을 보내는데 아마 이런 경우 물건을 못받았다고 클레임이 들어오면 방법이 없는 것 같습니다....스캐머들도 이런걸 노리고 가격이 싼 물건들 가지고 장난을 치는 것 같습니다.

네에, 참... 

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참, 푸른등선님, 지금 사실 푸른등선님 글 찾아서 보고 있었는데요 ^^;; 거기다가 댓글 달려다가 여기다 달아요. ITIN 가지고 credit sesame 가입하셨어요? 전 대체 왜 이렇게 나올까요?

The social security number is invalid. Please try again.

다른 건 에러 날 게 없는데, ITIN 입력하니 이렇게 나오네요ㅠ ITIN으로 조회할 수 있는 사이트가 필요한 상황이어서요. 

글쎄요. 크레딧 카드 가입한지는 얼마나되셨나요? 보통 6개월 정도 되면 점수확인이 되던데 세사미 가입 자체는 더 일찍 되었거든요...

네. 아마 시간을 두고 몇 달 더 지켜보세요. 카드들이 ITIN 으로 연결되는 어떤 시점이 있을 것 같네요...

좋은 정보 감사합니다.

저 같이 순수한 영혼은 이베이 근처서 놀면 잡혀가겠네요. 그냥 집에서만 놀아야겠슴다. 방콕~

근데 저도 나름 이베이에서는 프로페셔널(?) 온라인 판매/구매자라 자처하는데 수십번 거래중 딱 한번 처음으로 걸린 상황이구요...이베이의 서비스 정책이 수준이 낮다는 것이지 스캐머야 어디 가나 다 있기마련이죠... 구더기 무서워 혹시나 장을 담글때 못담그실 필요까진 없습니다.^^ 이베이에서 중고 물건 구매는 쉬운편인데 판매는 수수료도 높고 스캠 위험도 있고 조심을 좀 해야하지요...

그래도 미리 알아채셔서 다행이에요. 지금 이베이의 대처방안을 봐도 기분 별로시겠지만 당하고 나셨으면 얼마나 기분 나쁘셨겠어요. 푸른등선님이 노련하게 잘 알아채셨네요 ^^

사실 기분이 나빴다기 보다는 (이베이에게 피를 뺏긴건 좀 억울하구요) 스캐머를 잡았다(?)는 생각에 크게 동요되지는 않더라구요 ^^ 문제는 스캐머들이 계속 활동하는데 문제가 없도록 이베이가 일조하고 있다는 현실이지요..ㅠ

ebay 가 커진게 어마어마하게 구매자에게 유리한 resolution center 운영 때문이었습니다.

resolution center 에 가면 거의 다 구매자 win 으로 케이스를 마무리짓더군요.

(이러면 보통 물건 떼이고 돈 못받고 배송비 판매자가 내고 final value fee 내고 등등 손해가 이만 저만이 아닙니다)

근데 단하나 셀러가 이길 수 있는 방법이 있는데 그건 ebay seller protection 에 딱맞게 거래하는겁니다.

이거에 맞추려면 일단 paypal verified address 만으로 보내야 하고 물건은 반드시 tracking number 와 함께 보내야 합니다.

그리고 여기에 물건 + 배송비 총액이 $200 인가 $250 을 넘기면 추가로 signature confirmation 을 반드시 포함해야 하고요.

근데 문제는 이런 사기꾼들은 처음에 보내주는 주소 자체가 paypal verified address 가 아니거나,

주소는 verified 주소이지만 usps 에서 송장이 인쇄가 안되는 주소를 보내서 교묘하게 판매자가 직접 입력하지 않으면 송장출력이 안되게 하더라구요.

정말 방법이 없습니다. 미리 블랙리스트를 운영해서 이런 id 를 비딩 못하게 막는 방법 밖에요...

그래도 미리 조심스레 검색해보신 덕분에 물건은 안보내시게 된 점 다행입니다.

final value fee 를 떼어가는 ebay 정말 칼 안든 깡패입니다.

professional seller 아니면 판매는 안하는게 나을 정도입니다.

저도 스캠이야 그렇다치더라도 스캠으로 의심되는 사안에 대해서 일단 우선적으로 fee를 웨이브 받는 걸 당연하다고 생각했는데 이게 쉬운 일이 아니더군요...정말 이베이가 더 문제에요...resolution center 라는 것도 형식적이고 fee 안돌려줄려고 일부러 유저들 헷갈리게 디자인한거 아닌가 싶을 정도로 user-unfriendly 한 이베이를 경험하고 있습니다...

흠. 이거 이베이에서 이런 걸 겪고 있는 듯 합니다. 

아이폰 4를 이베이에 팔았는데, delivery confirmation 을 추가 했기에. tracking 해보니 첫째 delivery attempt 시도 후, 받았다고 나오네요.

그런데 끝까지 못받았다고 잡아 떼네요. 

그 후 받은 payment가 paypal에서 temporary hold가 되더니. 최근에는 다시 그 hold가 풀렸긴 했습니다만, 여전히 ebay에서는 dispute가 open인 상태라고 나오구요.

이 놈의 buyer는 1. 주소는 정확하냐 2. delivery confirmation이 있었기에, USPS에 네가 직접 확인을 해봐야 한다. (이 두가지 사항은 buyer가 못받았다고 하면, ebay에서 그렇게 하라고 나온 안내사항이구요) 얘기해주니 2주가 넘게 대답이 없네요.

신경 무지하게 쓰이네요. 푸른 등선님 말씀대로 fee도 다 내었는데 말이죠. 무려 20-30불되는...

USPS 는 UPS 와 달라서 기본적으로 Insurance 가 없습니다. 잃어버리면 ;;; 그냥 허공으로...

지난달부터 Priority 의 경우 $50~$100 무료 Insurance 를 주지만, 고가의 상품은 별도로 Insurance 를 드시거나 꼭 Signature Required 를 하셔야 합니다. 

Delivery Confirmation 옵션은 어떤 보상대책도 없고, 그냥 배달완료했다는게 끝입니다. 아무도 책임져 주지 않습니다.

실제로 Delivery Confirm 이 되었다고 하더라도, 메일박스로 배달되고 누가 집어도 가도 모르는거니까요. 

비싼 물건을 보낼때는 UPS 를 이용한다. USPS 를 보낼야 할 경우는 Signature Required + Insurance 별도로 가입한다.

이베이 파워셀러로서 한마디 드리자면...ㅎ 그냥 자잘한 클레임들은 비지니스 로스 처리하고 잊는게 속 편합니다. (이베이 관련 담당자가 충고해준 내용 ^^;;;)

물론 어쩌다 한번씩 이용하시데 그런 문제들 생기면 신경쓰이겠지만요.