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안녕하세요. 현재 영국에 거주중이고 9월달에 출산을 위해서 한국에 들어갈 예정입니다.
가지고 있는 포인트는 MR이 전부이며 검색해본 결과 델타에서 검색한 비행기편이 제일 마음에 들어 MR을 스카이마일로 변경하고자 하였습니다.
(해당 항공편은 KLM편이었고, 런던에서 암스테르담 가는 비행기는 KLM이지만 암스테르담에서 한국가는 비행기는 대한항공이고, 세금도 제일 싸서 델타에서 비행기 끊고 싶었어요)
제 문제는 결혼하기 전(여권이름)과 결혼한 후의 이름(아멕스에서 쓰는 이름)이 다른 것인데요.
이전에도 MR을 다른항공사(버진)으로 옮겨서 비행기 잘 타고 다녔는데 델타에서는 쉽게 되지 않더라구요.
버진에서는 어떻게 하였는지 모르지만 여권이름으로 포인트 트렌스퍼도 잘해주고 매칭도 잘해줘서 문제없이 다녔거든요.
델타도 그렇게 해주는 줄 알고 커스터머 서비스에 연락했지만 본인들은 해줄 수 있는게 없으니 아멕스에 연락하라고 하더라구요.
당연히 아멕스에서는 델타에 문의하라고 하였구요.
혹시 저같은 경우이셨던 분들은 어떻게 옮기셨는지요? 다른 상담원과 연결하면 해결을 볼 수 있는 문제일까요?
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8 댓글
케어
2021-07-20 00:09:28
Amex 에서 MR 을 Delta 로 옮기는데 실패 하신건가요?
Delta 이름은 update 하시거나, Amex 이름에 맞춰서 계정을 새로 하나 파시면 될듯 합니다. (혼자서 계정 두개 소유하는건 약관상 약간 risk 가 있을겁니다)
이미 Amex MR 을 Delta 로 옮기셨으면 Delta 에서는 아무이름으로나 발권 가능합니다. 꼭 계정 소유자 이름이 아니어도 상관없어요.
코니코니
2021-07-20 12:07:47
네네! 델타에서 이름 업데이트가 힘들더라구요. 제 여권이름과 결혼후 이름이 달라서 델타에서 이름 옮기면 아무이름으로 발권이 가능한지 몰랐네요 감사합니다!
위히
2021-07-20 00:32:49
남편분을 AU로 더하고 남편분 델타어카운트로 옮긴후에 글쓴이분 성함으로 예약해도 되지 않을까 싶네요
코니코니
2021-07-20 12:08:09
이런식으로 발권이 되는줄 몰랐어요. 마모에서 방법 검색해보고 예약해야겠습니다! 감사합니다.
취향저격
2021-07-20 03:08:10
Amex 와 delta 어카운트 이름이 달라도 트랜스퍼 되지않나요?
지난달에 P2 MR 을 P1 delta로 트랜스퍼 했었어요. (AU 아님.)
코니코니
2021-07-20 12:10:31
혹시 어떻게 하셨는지 여쭈어 봐도 될까요? 저는 아멕스 홈페이지에서 트렌스퍼하려고 들어가봤더니 이름 변경하는게 안되더라구요.
취향저격
2021-07-20 13:35:18
이름 변경 안했어요. 그냥 delta 어카운트 번호만 필요해요.
이름 변경하지 말고, 트랜스퍼한 후에 여권이름으로 비행기 표 사세요. delta는 제 3자 이름으로 비행기 표 살 수 있어요.
코니코니
2021-07-22 14:30:15
다들 댓글 감사드려요! 덕분에 쉽게 제 3자 이름으로 발권했습니다 :)