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안녕하세요. 마모 회원님들
에어캐나다 환승에 관련하여 도저히 이해가 되지 않는 점이 있어서 문의 드립니다
제가 미국에서 한국가는 표를 에어캐나다를 통해서 샀는데, 비행기가 바꼈다고 이메일이 오더군요.
그래서 일정을 확인해보니
12:05 Atlanta (ATL) to 14:18 Toronto (YYZ) 에서 레이오버 후 13:00 Toronto (YYZ) to 17:05 Seoul (ICN)
이렇게 되어있습니다. 14:18분은 13:00 보다 늦은 시간인데 어떻게 환승이 가능한건지 이해가 가지 않습니다.
문의하려고 고객센터에 전화를 해도 받지 않구요.
그래서 비행기를 바꾸려고 했더니, 더이상 가능한 비행기가 없다고 옵션을 보여주지 않습니다.
혹시 이런 경험 해보신 분 계신가요? 이게 환승이 가능한가요 ?
미리 감사합니다.
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4 댓글
항상고점매수
2021-11-02 00:50:06
하룻밤 자고 다음날 걸로 바뀐 거 같은 데요
jennythwlz
2021-11-02 01:07:15
그게 아닌걸로 나오더라고요 ㅜㅠ 같은 날로 되어있습니다..
시큼털털
2021-11-02 01:13:52
그럼 전화로 해결하셔야 할것 같습니다.. 만 에어캐나다 전화 연결도 참 힘들어요. 기본 1시간 반씩은 기다려야 연결되는데 그나마 낮시간에 전화하면, 나중에 콜백해줄테니 전화번호 남겨라, 라는 안내가 나오더라구요. 밤이나 좀 늦은 오후에 전화하면 안나오구요. 그러니 너무 늦지 않은 시간에 통화한번 해보세요.
항상고점매수
2021-11-02 01:14:24
전화하시는수밖에... ㅠㅜ 가끔 항공사들이 저럽니다...
전날 출발하는 항공편이나 당일 오전에 출발하는 항공편이 있는지 구글에서 한번 알아보시고, 전화하셔서 바꿔달라고 하시는수밖에요...