- 전체
- 후기 6792
- 후기-카드 1819
- 후기-발권-예약 1249
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57487
- 질문-기타 20805
- 질문-카드 11746
- 질문-항공 10232
- 질문-호텔 5227
- 질문-여행 4055
- 질문-DIY 188
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 417
- 정보 24307
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5237
- 정보-기타 8035
- 정보-항공 3839
- 정보-호텔 3249
- 정보-여행 1067
- 정보-DIY 207
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 41
- 정보-은퇴 261
- 여행기 3427
- 여행기-하와이 388
- 잡담 15513
- 필독 63
- 자료 65
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 70
- 오프모임 200
- 나눔 2704
- 홍보 15
- 운영자공지 32
많은 분들이 Amex Offer 를 사용하여서 좀더 저렴하게 물건을 구매하시는데요,
제 경험을 공유 하자면...
지난달에 Amex Offer를 사용했는데 오늘 나온 Statememt 에 적용이 안되었네요..
물건 오더 하기전 Amex Offer를 Add 했는지 확인했고, 오더 후에는 Amex 로 부터 Offer 사용했다는
이메일까지 받았습니다.
이 문제로 Amex 상담원과 Chat를 했는데 확인해 본 결과 제가 Card에 Offer를 Add 안해서 그렇다는 답을 받았습니다.
그 Offer를 제 Account 에서 확인하니 Claimed 에서는 사라지고 그냥 Added 된 상태로만 보입니다.
그럼 제가 사용했다고 받았던 이메일은 어떻게 된거냐 하고 하니 그럼 자기들이 좀더 확인 해 본후에 결과를 알려 준다고 하네요. (2~3주 걸릴거라네요)
결론은..
Amex Offer 를 사용하셨으면 Amex 측에서 보내주는 Offer 사용했다는 이메일는 지우시지 마시고
다음달 Statement에 꼭 적용됬는지 확인하세요.
Amex는 그동안 아무 탈없이 잘 사용했는데 이번일로 인해 쪼금 실망입니다.
- 전체
- 후기 6792
- 후기-카드 1819
- 후기-발권-예약 1249
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57487
- 질문-기타 20805
- 질문-카드 11746
- 질문-항공 10232
- 질문-호텔 5227
- 질문-여행 4055
- 질문-DIY 188
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 417
- 정보 24307
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5237
- 정보-기타 8035
- 정보-항공 3839
- 정보-호텔 3249
- 정보-여행 1067
- 정보-DIY 207
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 41
- 정보-은퇴 261
- 여행기 3427
- 여행기-하와이 388
- 잡담 15513
- 필독 63
- 자료 65
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 70
- 오프모임 200
- 나눔 2704
- 홍보 15
- 운영자공지 32
2 댓글
Jester
2021-11-10 19:54:00
신기한 케이스네요. 전 offer를 담고도 email이 안오고 있어서 좀 신경쓰이는게 있습니다. 보통 별 문제 없다고 하던데 그래도 찜찜하더라구요
라이트닝
2021-11-10 20:20:02
이메일이 안와도 되는 경우가 있고, 안되는 경우는 있었지만, 이메일이 오고나서 못받은 경우는 없었거든요.
이메일이 안오고 적용 안된 경우도 2-3주 정도 investigate 한다고 하면 보통은 들어오더라고요.
이메일이 안온 경우는 스크린 캡춰를 해두는 편입니다.
이메일의 경우는 이메일이 증거가 될 수 있을 것 같고요.
2-3주라고 했지만 보통은 더 빨리 처리되더라고요.
좀 더 기다려보세요.