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지난 주 올해까지 써야하는 하얏트 숙박권 2장을 가지고, 다음 달 예약을 진행했습니다. 첫 채팅에서 예약을 잘 마친 후, 날짜를 변경하고 싶어서 다시 채팅 하였고, 날짜 변경 잘 했습니다. 그런데, 컨펌 이메일에 1박 일정으로 변경 된 것을 확인 후, 다시 채팅으로 예약 확인을 부탁했고, 2박인것을 확인할 수 있었습니다. 이상한 것은 2박 숙박권 모두 사용한 것으로 어카운트에 나와야하는데, 현재까지 숙박권 1박을 사용해서 2박을 예약한 상태로 나온다는 것입니다. 시스템 글리치일꺼라고 예상하고 있습니다.
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1 댓글
바닷길도토리
2021-11-23 03:53:44
저랑 똑같은 발전산을 겪으셨네요!! 채팅을 통해 숙박권 2장으로 센트릭 와이키키 2박 예약했는데, TKD 님처럼 숙박권 1장을 사용해서 2박 예약했다고 공홈에 뜨더라구요. 게시판 검색해보니까 숙박 끝나고 나서 회수해갈수도 있다길래 기다렸는데, 체크아웃 한 지 1달이 되었는데도 여전히 제 계정엔 숙박권 1장이 남아있어요ㅋㅋㅋㅋㅋ 발전산에 감사하며, 다음달 인근 호텔에서 묵으려고 예약해둔 상황입니다ㅎㅎ