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어제자 업데이트합니다.

 

최근에 클레임후 크레딧 받으셨다는 소식듣고 저도 한 지난준가 다 클레임(시큐어드메세지)했구요, 5장이었는데 답장주는 상담원이 다 달랐어요. 대답도 다르구요. 

 

1. 바로 10불 크레딧백 해준 상담원 1명: 정말 그다음날 들어온듯

2. 알아서 자동으로 들어올꺼라고하고 종료해버리려던 상담원 1명 -> 다시 메세지보내서 아니다 2-3번 스테이트먼트 종료했는데도 안들어오는거보니 이상하다. 관련팀으로 에스컬레이트해달라. 요청.

3. 관련팀으로 에스컬레이트하겠다는 상담원 3명.

 

그리고 드디어 한 1-2주일? 지나고서 나머지 네장도 다들어왔습니다. 아직 못받은분 계시면 빨리 크레딧 요청 시큐어드메세지로 보내보세요!

 

--------------------------------------------------------------

 

 

몇일전에 https://www.milemoa.com/bbs/board/8947412

요기서 3-4장인가 기프트카드사고, 마지막에 감이 쎄해서 샀던 기카+16불 더해서 그로서리 쓰고 그냥 마감했었습니다.

 

저희동네는 (북캘리) Bevmo로 찍혀서 트랜젝션 포스팅된 후에 크레딧이 들어오지 않습니다. 

몇일지나서 스테이트먼트 클로즈했는데도 크레딧 안들어오길래 오늘 체이스연락/고퍼프 연락해보는데 답이 뭔가 시원치않네요. 

그냥 눈감고 지나갈 확률이 높을꺼같긴한데요, 혹시 해결되시는분들 계시면 여기에서 dp남겨주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.

34 댓글

샤니모

2021-12-07 06:05:00

여기있습니다. 살고 있는 집이 서비스 가능 지역이 아니라 ,조만간 샌디에고에 있는 친구 집에 가서 쓸 계획으로 친구 주소를 기입 후/ 체이스 카드 네장을 이용해 11/30에 10불 기프트 카드 네장을 구매했는데요, 모두 BEVERAGES & MORE, INC. 라고 트랜스액션에 12/1에 찍혔고 -10불 크레딧이 보이지 않습니다.

푸른오션

2021-12-07 11:25:41

ㅠㅠ 동지반갑습니다. 

전자왕

2021-12-07 06:19:27

첫번째 결제가 베브모 찍힌거 보고 좀 알아보니. 배달 주소가 미 서부면 근처에 베브모가 있어 거기로 찍힌다 합니다. 그래서 피투 아이디 가입하면서 오래전 살았던 미시간 주소를 넣고 거기서 나머지 기카를 결제했는데요.

 

디피 말씀드리면 미시간 주소로 산 모든건 고퍼프로 나와서 크레딧 받았고요. 처음 베브모로 산건 저도 감감 무소식입니다. 다른 미국 사이트에서도 보니 몇주전에 베브모로 찍힌게 아직까지도 안들어오고 있고, 챗 결과 되게 해주겠다고 한 글을 본적이 있긴 합니다.

푸른오션

2021-12-07 11:26:29

저 오늘 전화 해봣는데 체이스는 자기가 할수있는게 없다는식이고. 고퍼프는 디스퓨트 케이스 열어준다는데 크게기댄안해요. ㅠㅠ 

불꽃드래곤

2021-12-07 08:23:09

11월 29일자로 체이스 6장 기카 beverage & more로 찍혔고 크레딧이 안들어와서 연락해보니 qualify하면 within 2 billing cycles 에 크레딧받을거라는 찝찝한 대답만 들었습니다

푸른오션

2021-12-07 11:26:50

체이스에 연락하신건가요? 저랑은 또 다른대답이네요. 

불꽃드래곤

2021-12-09 02:55:48

위는 체이스에 연락해서 받은 답변이고 오늘 gopuff에 연락했더니 최근에 bevmo도 같은 비즈니스라고 체이스에 clarify했다고합니다. 한달정도는 기다려봐야알듯합니다. 

까만둥이

2021-12-07 09:58:23

저도 6장 모두 BEVERAGES & MORE, INC 찍히고 크레딧은 들어올 생각을 안하네요. 강제로 $60만 사용한것으로 되는건 아닌가 싶습니다.

푸른오션

2021-12-07 11:27:03

저도 그정도 썼어요 흑흑

쯔라링

2021-12-07 10:26:31

저도 마찬가지로 3장이 Bevmo로 찍히네요..ㅎㅎ 

나드리

2021-12-07 16:37:10

전 세장쓰고 그담부턴 결제가 되지를 않고 있습니다. payment이 문제가 있다는데 쓰는 카드들인데 말이죠...

푸른오션

2021-12-08 06:10:14

정말 총체적 난국이네요... 

데이비드간디

2021-12-09 07:58:14

무슨 이유에선가 고퍼프에서 어카운트에 auto-block을 걸어버려서 그렇습니다.

고퍼프 상담원들도 뭐가 어떻게 돌아가는지 전혀 몰라서,

저도 그냥 어카운트 새로 만들어서 쓰고 있습니다.

나드리

2021-12-10 02:49:00

상황이 불확실해서 그냥 접을려고 합니다만. ...

데이비드간디

2021-12-10 05:58:02

$10 기카는 어차피 고퍼프에서 없애버려서

블락이 풀리거나 새 어카운트를 만들어도 못 하게 됐어요.

물건 가격이 비싸서 소액 오더하고 $10 크레딧 받는 것도 

$20 기카를 사서 반값($10) 크레딧을 받는 것도 그다지 매력이 없고요.

그냥 나중에 급한 일 있을 때 편하게 소액 오더하고

$10 캐쉬백 받는 정도로나 쓰는 게 적합해 보입니다.

쏘프티

2021-12-08 11:05:13

체이스에 문의해봤는데 4개 결제했었는데 다 크레딧은 들어오지 않았습니다

문의한결과 룰에따라 qualified이면 자기들이 크레딧 적용할텐데 트랜잭션 어떻게 나오는지는 GoPuff 쪽 상황이라고만 말했어요 

대화 결과 GoPuff 가 먼가 하지 않는 이상 99.99% 으로 못받을거같다는 생각은 하고 있습니다 

데이비드간디

2021-12-09 08:00:00

닥 댓글에는 체이스랑 얘기해본 결과 크레딧을 주긴 줄테니 기다려달라고 했다는 DP를 봤습니다.

문제는 T&C에 기카 구매는 해당되지 않는다고 적혀 있다는 건데 

이건 기다려야 답이 나오는 상황이 아닌가 생각이 듭니다.

마술피리

2021-12-11 13:26:16

저도 Bevmo로 나와서 크레딧 못받고 있는데 그냥 기다려보자 만만디로 있다가, 어카운트 블락 얘기 듣고 접속하려하니, 역시나 안되네요. 그나저나 sign in이 전화번호로 하는거 맞나요? 체이스 크레딧을 떠나 사놓은 기프트 카드는 어쨌든 사용할 수 있는 거겠죠? 다른 어카운트를 만들어 사용해야하나요? 같은 전화번호로 새로 sign up하는게 가능한가요?

FlowerGarden

2021-12-16 10:58:13

11개가 비브모로 찍혔는데.... 정녕 당하고 마는건가요?

어쩌라궁

2021-12-21 03:32:27

혹시 크레딧 받으신분 있을까요?

사케동

2021-12-21 03:45:18

오늘 gopuff에 채팅해봤는데 1~2billing cycle정도 기다려보라고 하더군요.. (윗분과 같은 답변)

깐군밤

2021-12-21 04:01:00

DoC 댓글에는 BevMo 찍히고 GoPuff로 크레딧 받았다는 댓글이 보이길래 다들 받으셨을 줄 알았는데 아직인가 보네요 ㅠㅠ

쏘프티

2021-12-23 19:37:44

초반에 한 분들도 다 소급이 되어 들어올까나요? 기다려도 소식이 없긴 하네요 ㅠ

푸른오션

2021-12-23 19:42:05

전 일단 아직까진 소식없네요. 그냥 다 돈냈어요 ㅠㅠ

사케동

2022-01-25 04:15:15

dp 공유합니다. 2 billing cycle 기다렸는데도 안들어왔다고 secured message 보내니 $10 sc넣어줬습니다

비비비

2022-01-25 09:27:55

공유해 주셔서 감사합니다. 저도 시도해봐야 겠네요!

쏘프티

2022-01-25 11:59:24

아 감사합니다 저도 시도해 봐야겠네요

푸른오션

2022-01-28 09:42:14

오! 저도 해볼께요. 감사합니다. 

FlowerGarden

2022-08-15 12:27:17

DP남김니다.
한동안 안쳐다 보다 Pick up 옵션이 생겼길래 잉크 비즈 캐쉬카드로 결재 해봤더니 비즈도 크레딧 주고 비브모로 찍혀도 잘 적용해주네요. 

Screenshot 2022-08-15 012311.png

 

 

네꼬

2022-08-15 22:39:38

집에서 15분거리차이로 딜리버리 지역이 아니라서 쌓아놓은 기카 아직도 못쓰고 있었는데..

픽업옵션이 생겼다니 오늘저녁에 바로 알아봐야겠습니다!! DP 감사드려요~

500억

2022-08-15 23:06:51

기카말고 일반 구매(?) 하신건가요? 이거 기카는 완전 막힌거죠?

FlowerGarden

2022-08-16 02:38:37

기카가 막혔는지는 안해봤고 일반 구매 했습니다.

500억

2022-08-16 02:46:53

네 그렇군요 답변 감사해요

스리라차

2022-11-16 20:20:50

BevMo로 찍힌 트랜잭션 크레딧 또 안 들어 오네요. DM 보내봐야 겠어요

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