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제주 항공 사이트; 미국 카드 결제 불가 문제

나무, 2021-12-25 17:10:19

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3745
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한국에 계시는 부모님 제주여행을 위해서 제주항공 온라인 사이트에서 김포-제주 항공권을 Chase 카드로 결제하려고 하는데,

"3DS Your card is not enrolled in 3D secure authentication” Error 메시지로 결제 진행이 안되네요.

 

 

금년 초에도 결제 시 문제가 없었는데, 어떻게 해결할 방법 아시는 분 공유 좀 부탁드려요.

 

감사합니다.

17 댓글

Jackpot

2021-12-25 17:25:04

제주항공 한국 사이트에서 결재 진행하신건가요? 미국으로 변경하시면 미국카드 사용 가능하지만 예약을 영문으로 해야하기 때문에 한국 국내선 이용시에 여권으로 탑승하셔야할겁니다.

나무

2021-12-25 18:15:05

미국으로 변경해도 동일하게 결재가 진행이 안되네요.

유저공이

2021-12-25 17:37:25

에어부산은 미국에서 2달전에 영문으로 발권했었는데 한국에 와서 에어부산. 제주. 진에어 다 체이스, 아맥스 먹통되어 한국 가족을 통해 발권했습니다.  

혹시 오비츠같은 third part에서 해보셨나요? 가격이 비슷하면 여기서 발권하셔도 좋은데 여정이 꼬이면 취소 변경이 힘들어 추천드리기가 망설여지네요

나무

2021-12-25 18:18:02

해외에서 온라인 결재 사용 시 카드 도용 문제로 더 이상 사용 불가능한건지?

부모님을 위해서 매년 항공권을 구매해 드리는데, 걱정이되네요.

어기영차

2021-12-25 20:30:24

일단 카드 뒷면의 번호로 전화를 하셔서 해외사이트에서 결제하려고 하는데, 안된다고 말씀해보세요. 상담원이 우리 시스템에서는 그런 기록이 나오는게 없다고 하면, 그러면 VISA네트워크 상에서 거절된거니까 VISA 네트워크 담당하는 직원에게 트랜스퍼 해달라고 한다음에 말씀하시면 거의 될겁니다. 저도 체이스 비자카드로 한국에 있는 사이트에서 결재하면 처음에는 거의 거절당하는데, 보통 전화해서 해결합니다. VISA네트워크 담당하는 직원이 24시간 정도 열어둘테니까 그동안 해외 사이트에서 결재하라고 하더라고요. 요즘에는 이게 귀찮아서 한국사이트에서 결재할때는 시티 마스터 계열 카드로 결재하면 문제 없이 잘 되더라고요.

뉴저지언

2021-12-26 08:09:08

이런 방법이 있었군요. 팁 감사합니다. 저도 요즘 Marriott Bonvoy Boundless 온라인에서 쓰려고 했는데 자꾸 오류가 나서 못 쓰고 있었어요. 

nonfiction

2022-04-06 18:13:00

정보 감사합니다!

팥빙수

2021-12-25 21:00:52

체이스로 한국사이트 결제할때 이런 문제가 생기더라구요.  저는 네이버페이 충전할때 이런 메세지 나와서 다 연락해봤는데요. 한국에서는 체이스 문제라고 하고, 체이스에서는 결제문제 없다고 하고 그래서. 복잡해서 그냥 체이스 아닌 카드로 결제하니까 문제가 없었어요.  

리리린

2021-12-25 22:00:36

영문홈피상에서 시도하셨나요? 사이트 언어를 한글로 두느냐 영어로 두느냐에 따라서 결제방식이 다르거나 결제창이 다른 경우가 많더라고요. 저도 작년 이맘때 제주항공을 체이스 사프카드로 문제없이 결제했어서 그새 바뀐걸까 궁금하네요. 작년 결제시엔 영문홈피에서 진행했습니다.

나무

2021-12-26 03:16:23

영문홈피로 진행해도 결재 완료가 안되네요. 아무래도 해외 온라인 결재시 Lock 설정되어 있는것 같습니다.

wolverine

2021-12-26 07:33:22

체이스도 카드마다 달라요. 유나이티드는 잘되는데 다른카드는 3D Secure때문에 안되더군요. 네이버페이 충전 글에 보면 어떤 카드가 되는지 데이터가 좀 있습니다.

유저공이

2021-12-28 20:59:06

방금 한국 웹사이트에서 결재할게 있어 이것 저것 해보다 시티에서 나온 마스터카드로 해서 결재했습니다.

체이스, 아멕스, 은행 데빗카드, 피델리티, 찰스슈왑 다해봤는데 안되던데 시티 마스터로 결재 가능했습니다.

favor

2022-04-08 09:45:23

저 Venture X, 체이스 잉크 프리퍼드 안되었구요, 바클레이드 어라이벌 카드 되어서 결제 했어요. 이것도 생각해 보니 마스터네요. 

AVIATOR

2022-04-08 15:21:58

지난달 진에어 언어 영어 선택하고 샤프로 결제 잘됐습니다~ 다른데는 어떤진 모르겠네요

빚진자

2022-05-03 22:55:59

나무님, 혹시 이 문제 해결되셨나요? 제주항공에서 3D secure 때문에 결재가 막히네요. 체이스 카드는 다 안돼고(IHG master 포함) 벤쳐 x 도 안돼네요. 상담원 통화연결도 해봤는데, 3D secure 리콰이어 하는건 페이팔 같은거 거쳐서 하는 수 밖에 없다고 이야기하네요.

 

셀프 응답입니다. 페이팔로 결재했네요. payment service 클릭하시고 페이팔로 결제하시면 진행됩니다. 페이팔이 환율적용도 더 좋네요. 

 

커피세잔

2022-05-04 02:38:29

저도 페이팔로 결제했어요. 

행복하게

2022-05-27 02:47:25

저도 요즘 한국 싸이트에서 결제할때 결제가 안되는일을 겪었었는데요, 컴퓨터에서 크롬이나 엣지 사용시에는 결제가 안되는데요, 웃긴게 전화기로 다음앱에서 쇼핑몰로 들어가서 로그인해서 결제하면 문제없이 결제가 되요.
혹 온라인 결제가 3DSecure 문제로 안되면 다음앱 통해서 들어가서 시도해 보세요. 

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