큰맘 먹고 장만한 Roborock S7 plus Wifi 연결이 안되네요..ㅠ

대부분 이런 스마트 기기들은 5G Wifi는 지원 안되던데요.

그래서 보통 Wifi 라우터에서 5G랑 2.4G를 둘다 지원하던데, 라우터에서 2.4G는 지원하지 않고 5G만 지원하나요?

제가 라우터를 들여다 보고 뭘 해야하는 걸까요? 

무식해서 죄송 ㅎ

로보락, 필립스 휴 브리지 이런 기기들 집 와이파이 라우터에 연결해야 할텐데요?

1. 핸드폰을 집 와이파이에 접속

2. 로보락 와이파이 초기화 및 검색 활성화

3. 로보락 앱 열어서 접속 진행 (아마도 설정 중간에 핸드폰에서 로보락 와이파이 잡으라고 하고 잡은뒤 앱으로 돌아오면 자동으로 집 와이파이에 연결시켜줄거에요)

4. 그 이후로 아마도 로보락 펌웨어 업데이트

5. 즐거운 청소

뭐 이정도 일텐데....

혹시 핸드폰 핫스팟을 집 공유기로 사용하시는거면 안되실껍니다. 특히 5g 일경우에는요.

굳이 쓰시려면 핸드폰을 LTE 우선 모드로 변경하면 그나마 되실수도?

아 5G wifi 말씀하시는 거면 집 라우터 2.4 5 두개 다 있으실건데 2.4 에 잡으셔야 해요

available wifi에 2.4 랑 5가 둘 다 뜨는 거지요?

예전 집에선 2g, 5g 이렇게 고를 수가 있었는데, 여긴 5g 밖에 안뜨는데,

뭘 잘못 알고 있는 걸까요? 제가..

라우터 모델명을 여기 올려주시면 2.4ghz를 어떻게 찾는지 도와드릴수 있을것 같습니다.

스펙트럼에서 제공하는 라우터 쓰고 있는데, 이것도 모델명이 있는 걸까요?..ㅠ

네 그거 뒤에나 밑에 모델번호 적어서 주세요.

잘 모르시겠으면 사진 찍어서 올려주셔도 되요.

아니면 여기서 어떤 제품인지 찾으셔도 알려주셔도 되고요.

https://www.spectrum.net/support/internet/modems-routers-wireless-adapters

추신: 혹시 스펙트럼에서 제공하는 라우터를 돈 내고 사용하고 계시다면 언제 기회 되실때 좋은 라우터를 저렴하게 사셔서 대체하는 것을 추천드립니다.

SAX1V1R 이 모델이네요. 이걸로  될까요?

라우터 한달에 5불씩 내고 있어요.

통신사에서는 이름 다르게 하고 싶으면 제거를 따로 구입해서 하는 수 밖에 없다고 하네요..

혹시 추천 라우터 있으신가요?..

https://techprojournal.com/how-to-enable-2-4-ghz-on-spectrum-router/

느낌적인 느낌으로 이사하시면서 인터넷 서비스 업체가 바뀌었거나 같은 업체에도 기기가 바뀌었거나 하신 것 같네요.

AT&T의 경우 처럼 2.4랑 5G랑 WiFi이름을 같도록 되어 있으면 휴대폰 연결하면 자동 5G로 연결되고, 그럼 스마트기기 연결에 제약이 있는 것 같아요. 그래서 저는 라우터 세팅 들어가서 이름을 다르게 바꾸었습니다. 라우터를 별도로 쓰시는지, 아님 통신사에서 대여하는 것을 쓰시는지요?

통신사거 대여 해서 쓰고 있어요..

통신사에 연락하시면 친절히 알려줄거에요. 아마 통신사 홈페이지에 사용법도 나와있을거고요.

인터넷 업체에 문의하셔서 2.4G와 5G와 이름 다르게 하는 방법을 물어보시면 될 것 같은데,

일반적으로 대여한 라우터이든 내돈내산 라우터이든 일단 라우터 세팅을 들어가 보면 어떻게 해야 할지 감을 잡으실 수 있을 것도 같습니다.

일단 아이폰,아이패드에서 Setting->Wi-Fi->연결된 와이파이 이름 옆에 파란색 'i'자 까지 누르고 들어가심, IP Address 나오는데, (안드로이드나 윈도에서도 찾는 방법이 따로 있습니다.)

보통 192.168.###.%%% 이런 식이고, 사파리, 크롬, 에지 기타 등등 웹브라우저에 192.168.###.254 아님, 192.168.###.0을 찾으심 대부분 라우터세팅으로 연결됩니다. 로그인 정보는 바꾼 적 없으시다면 매뉴얼에 있거나, 기기 겉면 어딘가에 적혀 있을 것이구요.

저같은 경우는 5G 와이파이 이름을 임시로 바꿔두고 일단 2.4G로만 연결되도록 한 다음에 스마트 기기의 설명서에 따라서 과정을 밟아 나간 후, 다 끝나면 5G 와이파이 이름을 원래대로 바꾸어 놓습니다. (꼭 그래야 할 이유는 없지만요.)

통신사에 전화 했는데, 라우터가 5G 이름 하나 밖에 안되고, 2.4g랑 5g랑 자동으로 바뀐다고 하네요. 

라우터를 연결 기기랑 멀리 놓으면 자동으로 2.4g를 잡는다고..@@

이미 라우터는 이층에 있고 청소기는 아래층에 있는데, 얼마나 더 멀어야 하는 건지..ㅠ

다른 손님이 시큐리티 카메라로 문의를 많이 하는데 라우터를 최대한 멀리 놓으라가 해결책이라고 해요.

제 경우는 시큐리티 카메라 때문에 고민했는데 여기서 답을 얻을수도 있겠네요. 저도 나중에 통신사에 전화해보고 업데이트 할께요