- 전체
- 후기 6828
- 후기-카드 1827
- 후기-발권-예약 1252
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57809
- 질문-기타 20941
- 질문-카드 11810
- 질문-항공 10271
- 질문-호텔 5257
- 질문-여행 4084
- 질문-DIY 195
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 422
- 정보 24402
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5249
- 정보-기타 8071
- 정보-항공 3850
- 정보-호텔 3264
- 정보-여행 1076
- 정보-DIY 207
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 43
- 정보-은퇴 262
- 여행기 3448
- 여행기-하와이 390
- 잡담 15559
- 필독 63
- 자료 66
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 71
- 오프모임 200
- 나눔 2708
- 홍보 15
- 운영자공지 32
요새 주식도 많이 떨어졌는데 다들 무사하신지요? ㅎㅎㅎ
일하다가 딴짓하던 중 은퇴계좌가 얼마나 줄어들었나 볼겸 mint.com에 들어갔었습니다. Transaction 을 별 생각 없이 보고 있었는데, 뜬금없는 transaction 이 하나 있더라구요.
DD DOORDASH SHAKESHAC $40.30
이게 뭔가 싶어서 체이스에 들어가보니 DoorDash 에서 charge 한 내용이었습니다. 아무리 생각해도 내가 잠결에 버거를 주문했을리는 없고... 사리 크레딧 받으려고 DoorDash에 등록해 놨었는데 그게 털렸구나 생각했죠.
일단 체이스에 연락해서 fraud 신고를 했습니다. 이거는 마적단이라면 누구나 한 번쯤 해보셨을 fraud 신고, 카드 재발급 신청이었습니다.
아 근데, 왠지 DoorDash 에 연락을 해보고 싶더라구요. 그래서 DoorDash 들어가서 chat을 했죠. 제 케이스를 이야기 하고 한 세번쯤 트랜스퍼를 한 다음 한 상담원에게 연결이 됬습니다. 다시 상황을 설명하고 좀 기다렸는데 대답이,
상담원 (1/24/2022, 6:25:01 PM): I have found the charge under a different account and processed a refund. I have removed your card to prevent future charges.
나 (1/24/2022, 6:25:13 PM): Huh.
나 (1/24/2022, 6:25:27 PM): Wow. Thank you for letting me know.
대답을 듣고 잠시 (약 12초간) 멍해졌으나 전산이 꼬인게 이 상담원 잘못은 아니잖아요. 그냥 그렇게 상담을 마무리 했습니다.
아 그런데 좀 찜찜한게 있더라구요. 그래서 제 DoorDash 어카운트 페이먼트 항목을 다시 자세히 살펴 보았습니다. 아 근데, 이게 제 카드도 하나 있는데 낮선 카드도 하나 있는거에요. 제가 카드가 많아서 바로 알아차리지는 못했지만 나중에 천천히 제 카드 번호를 다 대조해 봤는데 아무리 봐도 제 번호는 아닌겁니다. 허허허
그래서 일단 등록된 모든 카드를 지운뒤 DoorDash에 스크린 캡쳐와 함께 이 사실을 알려주었습니다. 중요한 문제인것 같아서요. 아 근데 이 이메일이 엉뚱한 사람한테 갔는지 이미 환불했고 다 처리된 일이라는 내용의 automated 된 이메일이 옵니다. 아니 그게 포인트가 아니라니깐... 아 그리고 환불은 어디다 해줬니 그 카드 이미 닫았는데... 며칠 지나면 환불은 누군가 해주겠죠 chase 아니면 DoorDash. 며칠 후에 다시 연락해 보려구요. 하아.
tl;dr 결론은, 마적단 여려분들 DoorDash에 등록한 신용카드 한번은 체크해 보심이 좋을것 같아서요. 사고사례 전파합니다.
- 전체
- 후기 6828
- 후기-카드 1827
- 후기-발권-예약 1252
- 후기-백신 79
- 후기-격리면제 28
- 질문 57809
- 질문-기타 20941
- 질문-카드 11810
- 질문-항공 10271
- 질문-호텔 5257
- 질문-여행 4084
- 질문-DIY 195
- 질문-자가격리 19
- 질문-은퇴 422
- 정보 24402
- 정보-자가격리 133
- 정보-카드 5249
- 정보-기타 8071
- 정보-항공 3850
- 정보-호텔 3264
- 정보-여행 1076
- 정보-DIY 207
- 정보-맛집 219
- 정보-부동산 43
- 정보-은퇴 262
- 여행기 3448
- 여행기-하와이 390
- 잡담 15559
- 필독 63
- 자료 66
- 자랑 722
- 금요스페셜 106
- 강퇴로 가는 길 11
- 자기소개 661
- 구라 2
- 요리-레시피 71
- 오프모임 200
- 나눔 2708
- 홍보 15
- 운영자공지 32
3 댓글
쌤킴
2022-01-26 07:02:01
헉.. DoorDash 손절각인디요.. 후기 나눠주셔서 감사합니다~!
gilbigdog
2022-01-26 07:04:56
저도 지난달에 아멕스 카드로 Doordash결제가 시도 되었다고 해서 일시정지 시켰는데요. 아마 비슷한 사례가 아닌가 싶네요.
넓은바다
2022-01-26 17:01:15
아직 도어데시가 시스탬이 안정적이지 않는모양이네요.