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I-95 pothole로 인한 vehicle damage claim 어떻게 해야하나요?

파이트클럽, 2022-02-05 05:32:39

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지난번 글도 타이어 펑크에 관한거였는데 이번 글도 본의아니게 같은 질문이 되어버렸네요

 

남편 퇴근후 그로서리 쇼핑 가려고 길을 나선지 10분만에 I-95 1차선 highway에서 덜컹!거리는 소리와 함께 타이어 경고등이 떴고 운전석 타이어가 플랫되었습니다. 급하게 3차선 갓길에 차를 대려고 보니 이미 여러대 차가 비상등을 켜고 있었습니다. 

 

상황은 다 같은 이유였습니다

 

어둑한 저녁 7시에 비가 오고 있었고 차량 통행이 많아 다들 팟홀을 보지 못한체 주행하다 타이어 데미지를 입은거였죠.

대부분은 스페어 타이어 교체 하고 떠났지만 제 차는 스페어 타이어가 없어서 보험사 로드사이드 서비스를 컨택했는데 연락이 잘 되지 않더라고요. 

불행 중 다행으로 타이어가 런플랫이라 근처 코스코 타이어로 살살 운전해 갔습니다. 그런데 교체 타이어가 없다면서 돌아가라고 하더군요. 저와같은 데미지로 이미 십여대의 차량이 들어왔던터라 다른 방도를 알려줄 여력도 없나봅니다. 

결국 내일 아침 다른 타이어 스토어를 컨택하기 위해 다시 10마일 정도를 운전에서 겨우 집으로 돌아왔습니다. 

 

타이어야 교체하면 된다쳐도 사실 내일 외근이 있어서 차량을 이용해야하는데 그것도 못하게 되었고, 적지 않은 비용과 시간을 들여서 타이어 교체를 해야하는것도 많이 속상합니다. 솔직히 어디로가서 맞는 런플랫 타이어를 하루만에 찾을수 있을지 그것 또한 꽤 스트레스 받는 일이네요. 

 

그래서 주정부나 카운티에 클레임을 해서 비용을 보상받고 싶습니다. 적어도 타이어 교체 + 토잉 비용(아마 내일은 운전대신 토잉을 해야하지 않을까 싶습니다. 이미 휠에 무리가 가지 않았을까 너무 걱정되거든요)을 보상받고 싶은데 혹시 마모님들 중에 경험이 있으시다면 소중한 정보 나눔 해주실수 있을까요?

 

현재 소유 차량은 BMW 3 series 330 xdrive 입니다.

7 댓글

타이타이

2022-02-05 05:41:15

아.. 너무 속상하시겠네요.

몇년전에.. 뉴욕에 살때 뉴저지 로컬 하이웨이서 저 포함 10대정도 팟홀로 인해 타이어 펑크 난적 있는데요.. 

그때 경찰 리포트, 견적서류 등등 해서 뉴저지 카운티에 클레임 넣었지만, 아무런 답변없어서 그후로 그냥 잊고 지냈는데..

혹시 리임벌스 받은 분 있는지 궁금하긴 하네요.. 저는 림까지바꿔야 했습니다 흑흑

파이트클럽

2022-02-05 05:46:23

저보다 더 많이 속상하셨겠어요. 그래도 다친데는 없으신거죠?

저는 현재 경찰 리포트를 안했는데 클레임을 하기 위해서 어떤 절차를 밟아야할까요?

타이타이

2022-02-05 05:54:14

어느 주나 카운티에서 사고가 난지는 모르지만, 어디 어디 pothole damage claim 이런식으로 구글 해보시면 접수 하는 웹사이트 찾으실수 있을거에요.. 다행이 다치지 않았는데.. 저도비 보슬보슬 오는 겨울날이어서.. 님의 심정을 백퍼 이해 하겠네요.. 잘 해결되길 바랄게요! 

컨트롤타워

2022-02-05 08:35:58

Runflat은 flat상태로 50마일@50mph 정도 주행 가능합니다. 가능하면 타이어샵까지 이용 가능한 무료 토잉 베네핏이 있다면 이용하고 없다면 천천히 로컬도로로 운전해서 가보세요. 유료 서비스는 피하면 구상권 청구 할게 하나 줄어들기도 하고요.

 

휠은 육안으로 보아도 심하게 찌그러지거나 타이어 탈거 후 발견되는 크랙등으로 샵에서 설치 불가능하다고 하지 않는이상 괜찮을겁니다.

 

경험상 디스카운트 타이어에서 피렐리/브릿지스톤/컨티넨탈 등 O EM factory install matching tire 를 찾기 쉬웠습니다. 웹에서 가까운 지점의 stock info를 확인 예약하시고, 출발전 전화확인 한번 더 확인해보세요.

 

클레임은 케바케인데, 저는 시티에서 잘 해줬습니다. 인터스테잇은 스테잇에서 해주는건지 잘 모르겠네요. 유료도로였다면 iPass에도 연락해보세요.

정해진 form에 가능하면 정확한 위치, 도로 사진, 차량 데미지 사진 첨부해서 보내고 3rd party adjuster 가 연락와서 처리 해주었습니다. 두달 조금 넘게 걸린것 같아요.

파이트클럽

2022-02-05 19:48:42

자세한 댓글 감사합니다 컨트롤타워님

아침에 샵 문 열자마자 차 끌고 타이어 교체 하고 왔습니다

그런데 엎친데 덮친격으로 rim도 bent되었다고 하네요 ㅠㅠ

또 다시 멘탈붕괴입니다 ㅠㅠ

컨트롤타워

2022-02-05 19:57:51

설치가 가능하면 그리 크게 휜것같지는 않은데요. 휠 전문 수리점에 맡기면 2-3일 정도 걸리고요

새로 구입은 딜러 파트 코너나 https://www.ecstuning.com 가면 가격 알아보실 수 있으세요. 3시리즈 기본휠은 이베이에도 많이 올라옵니다.

파이트클럽

2022-02-05 20:14:07

와 정말 감사드립니다.

일단 바람이 빠지는 여부를 보고 큰 문제가 없으면 그냥 타고 다니라는 분도 있더라구요. 

큰 문제가 아니길 바래봅니다

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