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안녕하세요. 저는 이번 여름에 한국 방문을 계획하고 있습니다.
아시아나 항공으로 홈페이지(flyasiana.com)에서 예약하던 중 계속 "소아1의 생년월일을 확인해주세요."라는 메시지가 뜨고 더 이상 진행되지 못하고 있습니다.
아이가 태어나서 처음으로 아시아나 항공을 타기 때문에
1. 자녀의 아시아나 항공 회원 가입
2. 가입해서 얻은 받은 마일리지 번호를 기입
이 과정을 거쳤고, 여러 번 자녀의 생년월일을 확인했으나 다 맞습니다.
하지만 계속해서 생년월일을 확인하라고 하는데...
이런 상황에서 어떻게 하면 항공권 예약을 마칠 수 있을까요?
소아1의 생년월일을 수십 번 확인하다가 지쳐서(ㅠㅠ) 질문글을 올려봅니다.
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5 댓글
heesohn
2022-04-01 21:32:34
아시아나에 직접 전화해서 문의하시는 게 가장 빠를 거 같습니다.
스리라차
2022-04-01 21:54:33
웹브라우저를 바꿔보세요... 한국 웹사이트는 브라우저를 많이 타더라구요...
웅이아부지
2022-04-01 23:24:19
크롬/사파리/엣지, 그리고 앱에서 안되네요..
웅이아부지
2022-04-02 22:44:16
해결되었습니다.
아시아나 전화도 계속 안되고 해서, 다른 항공사 티케팅을 시도하다가 알게 되었습니다.
문제는 "12살"
12살 생일이 지나서 "소아"가 아니라 "성인"으로 했어야 하더라구요.
어느새 불쑥 큰 아이, 산수 못하는 제 탓입니다.
거기가보자
2022-04-03 05:17:38
저도 이게 의심스러웠는데요. 웹사이트의 에러 메시지들이 좀 더 직접적이면 좋을텐데, 한국 사이트들은 예의를 차리느라 그런지 저런 식으로 두리뭉실해서 무슨 말인지 한참을 돌려 생각해야 하는 경우가 많지요. 이제 틴에어저가 된 자녀분과 한국 방문이라니 설레시겠어요.