체이스로 부터 받은 우편메일 입니다 뱅크 어카운트 오픈에 관한것 인지요?

오늘 체이스로 부터 우편메일을 하나 받았습니다

이게 뱅크 어카운트에 관한것인지 좀 햇갈립니다

최근에 조인트 체킹 오픈을 진행하다 마지막 부분에

같이 지점을 방문해야 한다고 해서 중단한 경우는 한번 있었습니다

아래 내용을 보면 누가 도용을 해서 크레딧을 오픈한것은 아니고

은행계좌 오픈에 관한것이라고 보면 되는지요?

Update: We didn't open the account you requested.

Thank you for your interest in opening an account with us. Unfortunately, we've decided not to open

an account for you because we weren't able to verify your identity.

그아래 내용에는 

결정은 크레딧 기관의 정보에 의한것이고 등등 쭉 쓰여져 있습니다