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부산하얏트 타인숙박가능한걸로 게시판에서 확인후 포인트로 예약을 했는데요
예약당시 additional guest 추가란이 없어서 제3자이름을 넣을 수가 없었어요..
그래서 나중에 전화로 변경하면 되겠다 싶었는데..
다시 읽어보니 제가 잘못한것같아요.. 처음부터 제3자 명의로 전화예약을 했었어야 했나봐요
부모님 결혼 50주년이라 식구들을 위해 룸3개 큰소리 뻥뻥치며 예약했다고했는데.. 어쩌죠? ㅠㅠ
일주일밖에 안남았는데 예약취소후 다시 전화해서 제3자로 예약하면될까요? 어디에 전화해서 문의를 해야할까요?
확인해보니 포인트도 올랐네요..
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댓글주신대로 전화해서 다 변경했습니다. 부산하얏트 예약과에서 친절히 잘 응대해주시네요..
포인트가 올라서 취소하고 예약해주시는거냐고 물었는데 아니라고 그냥 정보만 변경한다고 하셨구요..
댓글주신 모든분들 감사합니다.^^
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5 댓글
마일모아
2022-05-07 08:59:07
미국의 하얏 서비스 센터에 전화해 보시고, 만약에 안된다 하면 부산 호텔에 직접 전화하시는 것이 좋지 싶습니다.
TheMileHighCity
2022-05-07 09:26:17
마모님 말씀대로 해보세요.
저의 경우는 저는 미국에 있고 사촌 동생네 커플에게 보내는 경우였는데.
사촌에게 하얏 무료 가입해서 멤버쉽 넘버를 알려 달라하였고 호텔에 직접 전화하여 사촌으로 아주 쉽게 바꿨습니다.
일전에 그랜드하얏 인천때는 멤버쉽 없어도 이름이라 연락처만 제공하고도 친구에게 하루 지내게 했습니다.
전화만이 살길입니다. ㅋㅋㅋ
해달
2022-05-07 12:01:09
맞아요 전화해 보세요~
전 포인트는 아니고 숙박권이였는데 제가 남산 하얏트 전화해서 이름이랑 연락처 알려주고 투숙자 바꿨어요.
세넓갈많
2022-05-07 14:56:53
부산 하얏으로 전화해보세요. 전 두달전쯤(차감 포인트 오르기 바로전) 전화했더니 친절하게 바꿔줬습니다. 부산, 남산, 인천 다 전화로 해도 잘 바꿔주던데요. 멤버십 필요없이 이름만 가르쳐줬습니다.
착하게살자
2022-05-07 19:46:28
부산하얏에 전화하시면 처리해 줍니다. 내 예약을 취소하고 삼자 명의로 다시 예약해 줘요. 저도 남산 부산 다 그렇게 여러번 했었습니다