글로벌엔트리 신청을 해 둔 상태인데요, 폰 번호가 바뀌어서 권한없음으로 로긴이 안되어 어카운트를 지우고 다시 같은 이메일로 어카운트를 만들었습니다.(그렇게 하라고 안내가 있었어요) 그리고 다시 같은 이 메일로 어카운트를 만들었는데 이전에 만들어둔 어카운트에 연결이 안됩니다.
help 섹션에서 여권번호랑 생년월일 이메일 넣고 도와달라고 이메일을 보냈는데 개인 정보는 알려줄수 없고 GE 승인까지 4-6개월 기다리라는 엉뚱한 답만 반복합니다ㅜ.
PASSID라는 걸 알아야 하는것 같은데 어떻게 알아내야 하나요? 새어카운트로 연결이 안되면 인터뷰 날짜를 잡을수가 없는데 어떻게 하죠?
Pass ID 는 GE card 뒷면에 적혀있는데 Renewal 이 아니라 신규발급이면 카드가 없으실테니 신청하셨을때 온 이메일이나 편지를 잘 읽어보세요. Pass ID 번호가 적혀있지 않다면 어플라이 하셨을때 받았던 KTN# (Known Traveler Number) 가 Pass ID 번호와 같으니까 시도한번 해보시구요.
(Your Known Traveler Number can be found on the back of your Global Entry card. It is your PASSID number. If you have NEXUS or SENTRI, your PASSID number will also be found on the back of your card. How long is a Known Traveler Number good for? Your membership with a Trusted Traveler Program lasts 5 years.)
기존의 어카운트와 연결하려면 새 어카운트에서 Edit Profile 하시면 PassID 번호넣는 칸이 보일겁니다. 그거 집어넣으시면 링크가 됩니다.
아래 글을 참고하시구요.
https://www.milemoa.com/bbs/board/8977327
답글 감사합니다. 그러나 처음 글로벌엔트리 신청할때 받은 이메일이나 편지가 전혀 없어요. 그러니 어플라이 할때 받는다는 KTN# (Known Traveler Number) 자체를 알길이 없는데 어떡하죠?
어플라이 할때 돈을 지불하기 때문에 이메일이나 편지가 왔던걸로 기억하는데 지금은 바뀌었는지 모르겠습니다. 전화나 온라인으로 해결이 안되시면 가장 가까운 인터뷰 하는곳에 직접 찾아가보시는건 어떨까요 ?
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