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안녕하세요,
항공스케줄이 변경되었다는 연락을 받고 컨펌 후 티켓을 새로 받는 과정에서 발견하였는데
조만간 싱가포르-인천 아시아나 비행기 티켓에 이름이 Gil/Hong 으로 되어 있더라구요 (Gil Dong/Hong) 대신에요..
마일모아를 찾아보니 lifemiles에는 이름 띄어쓰기가 되지 않는다고 하는 예전 글이 이미 있었네요ㅠㅠ
https://www.milemoa.com/bbs/board/3196721
여기 댓글에 따르면 길/홍 괜찮다는 분도 계시고 중국에서 동방항공 타신 분은 비행기를 못타셨다는 분도 계시네요.
아시아나 항공이긴한데...이걸 어떻게 해결해야할까요?
기존 게시글 및 댓글을 보니 lifemiles에 전화를 해도 이름변경은 도와줄 수 없다고 해서요. 현재 라이프마일즈에 해당 항공권은 sold out인데 제가 연락해서 이름변경을 위한 취소/재발권을 요청하면 바로 도와주나요? 그사이에 티켓이 나갈까봐 걱정 되어서요.
아시아나에 전화를 하면 가능할까요?
조만간 한국행을 앞두고 있어 JFK에 갈 예정인데 Avianca 체크인 카운터에 가서 여권을 들고 가면 변경을 해줄까요?
어떤 방법을 취해야하는지 혹시 의견 여쭙고 싶습니다.
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8 댓글
CaptainCook
2022-06-22 23:37:42
예전 글에 답글로 솔루션을 공유해 드렸는데요, 방문이 가능하시다면 맨하탄 지점에서 수정가능했습니다.
초코하임
2022-06-22 23:50:28
네 안그래도 예전 글에 지점 방문하셔서 가능하다는 댓글 보았습니다. 미국 출국일이 코앞이라 맨하탄 지점을 방문할 수 있을지 모르지만 최대한 노력해보겠습니다. 답글 감사드립니다.
마일모아
2022-06-22 23:43:39
아시아나 탑승이라고 하더라도 티켓 자체가 lifemiles 티켓이라서 출발일 전까지 아시아나에서 할 수 있는 것은 없을 것 같습니다.
위에 CaptainCook 님 답변 주신 것처럼 공항이나 지점에서 해결을 보시는 것이 가장 좋을 것 같구요.
관련하여 큰 문제 아니고 공항에서 체크인 직원이 (생일 등을 비롯한 모든 정보가 일치한다는 가정하에) 쉽게 수정이 가능하다는 이야기들도 있네요.
https://www.flyertalk.com/forum/avianca-lifemiles-amigo/1988919-name-change-needed-lifemiles.html
모쪼록 잘 해결하시길 바랍니다.
초코하임
2022-06-22 23:53:00
답변 감사드립니다. 정 지점 방문이 안되면 공항 Avianca 체크인 카운터 방문을 한번 생각해봐야겠네요. 큰 문제가 아니라는 이야기가 있다니 위로가 되네요!
valzza
2024-04-20 16:53:46
혹시 어떻게 해결되셨는지 여쭤봐도 될까요? 지금 똑같은 상황을 겪고 있네요. 3일 뒤 출발인데 초코하임 님과 같은 상황인걸 지금 확인했습니다...ㅠㅠ (저도 라이프마일로 아시아나 발권입니다.)
초코하임
2024-04-20 21:53:53
저는 싱가폴이였는데 출국일날 아시아나 체크인 카운터 갔더니 해결 되었어요. 대신 예약번호 이외에도 항공권 번호도 추가 확인했구요. 탑승권에 시큐리티를 위한 무슨 도장 같은거 하나 더 추가로 찍어줬는데 체크인 도와주던 직원이 다른 높은 직책의 직원을 불러서 확인 좀더 하느라 체크인이 다른 사람들보다 살짝 더 오래 걸렸어요.
혹시 모르니 라이프마일 예약번호. 아시아나용 예약번호 및 항공권 번호를 전부 프린트나 스크린샷 해서 가시는게 좋을 것 같아요.
valzza
2024-04-24 21:34:38
초코하임님 다시 한 번 감사합니다! 혹시 같은 상황을 겪으실 수도 있는 분들 위해 어제 경험한 자세한 DP 남깁니다.
위에서 설명되어있는것처럼 라이프마일 통해 아시아나 예약이구 Gil Dong / Hong인데 (라이프마일 웹사이트가 허접한지 라이프마일 계정에 이름은 멀쩡히 Gil Dong으로 되어있는데) 예약시 Gil / Hong으로 뜨는 문제구요, 저는 미주출발 한국 도착하는 비행기였습니다.
체크인 할 때 직원이 아무것도 안 물어보고 체크인 끝내주길래 다 끝나고 우리 이런 문제가 있다 하고 물어봤어요. 그러니 아시아나 직원이 자기네는 상관없는데 TSA에서 혹시 트집 잡을 수 있다, 만약 뭐라하면 다시 아시아나 카운터로 오면 본인들이 도장 찍어주면 된다, 라고 말해주었습니다. 그리고 시큐리티 줄로 갔는데 TSA가 아무말 없길래 그냥 비행기 잘 탔습니다!
FMR핀테크
2024-05-25 01:37:10
좋은 dp감사드립니다