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안녕하세요.
저번에 마일모아 회원님들의 도움을 받아 최근 힐튼에 숙박권 2장을 이용하여 2박을 예약했습니다.
그런데 예약 내역을 보니 Starndard Room Rate 90000 point가 2번인 180000 point가 결제된다고 합니다.
원래 숙박권을 써도 포인트가 표기되는건가요? 실제로는 포인트 차감되지 않는거 맞죠?
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9 댓글
무지개섬
2022-06-23 08:03:37
네 이게 정상이래요;;
인뇽
2022-06-23 17:31:04
순간 모아놨던 포인트를 쓰는줄 알고 식겁했네요. 왜 저렇게 표기하는지 의문입니다. 답변 감사합니다.
으리으리
2022-06-23 14:05:39
포인트차감안됩니다
호크아이
2022-06-23 15:06:15
영수증 메일에만 그렇게 뜨더라구요. 2주전 경험입니다.
IceBerg
2022-06-23 15:57:15
확인 잘 하셔야 합니다.
포인트나 숙박권이나 둘 다 포인트 차감으로 나옵니다. 숙박권 사용을 요청했어도 상담원이 실수를 했다면 포인트 예약이 될 수 있는데, 컨펌 내용이나 예약 내용만 보고는 쉽게 알 수 없어요.
전 힐튼 숙박권 사용해서 예약할 때는 가지고 있는 포인트가 줄었냐 안 줄었냐부터 확인합니다.(예전엔 숙박권사용 요청해도 포인트 예약으로 된 경우가 정말 많았습니다. 숙박권 자체를 모르는 상담원도 정말 많았구요)
요즘은 그나마 더 좋아진게, 웹으로 확인하면 남은 숙박권 갯수, 예약으로 걸어둔 숙박권 갯수, 사용된 숙박권 갯수 등이 다 나오므로 확인이 더 수월해졌습니다.(포인트도 변동없고, 숙박권도 예약에 걸려있는걸로 안 되어 있으면 발전산?)
포인트 줄어든게 없는지부터 확인해보세요
인뇽
2022-06-23 17:34:20
감사합니다. 포인트는 그대로고 힐튼 웹사이트에서 숙박권 2개로 예약했다고 떠서 안심되네요
지지복숭아
2022-06-23 16:15:00
저도 저랬든데 포인트 잔액이 어차피 얼마없어서 차감할것도없길래 폴리오 받을때만 더블체킹했어요
민트초코
2022-06-23 16:24:51
숙박권 사용 예약 전화통화에서 설명 듣기로는, 그만큼의 point value 로 숙박권을 사용하는 것을 보여준다고 이해하면 된다고 하더라고요. 포인트 차감된다는 의미가 아니니 예약 컨펌 이메일보고 헛갈릴 필요없다고요. 실제로 최근 숙박권 이용한 숙박 후에도 포인트 차감 등 문제는 없었습니다.
행복한고래
2022-06-24 00:16:40
저도 예전에 18만 포인트 + 1200불 적혀있어서 기겁하고 물어봤었는데, 민트초코님이 말씀주신것처럼 얼마의 가치인지를 보여주는 거여서 정상이라는 답변을 받았고, 체크아웃 후에도 계속 확인했었는데, 문제 없었습니다.