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[업데이트] 5인 가족의 칸쿤 힐튼 올인클루시브 숙박 가능 여부

Livehigh77, 2022-08-01 07:23:55

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[업데이트]

 

메일에 제대로 된 답이 없어서, 호텔에 전화를 했더니 예약외 인원은 아래와 같이 추가금이 있다고 알려주었습니다.

 

0-4세 free

5-12세 $110 per night

13세 이상은 성인으로 $200 per night.

 

그럼 저희 가족 같은 경우 13세(호텔 도착날 13세가 됩니다;)와 5세 아이가 추가 인원이 되니 $310 per night이 (5일 총 $1,550) 되네요.

그런데 호텔 rep이 Hilton Honors에 전화해서 그 방이 4인까지 수용이 가능하니, 성인3, 아이1로 바꿔달라고 하면 1명 아이 것만 내면 된다고 합니다.

전화를 해보니 상담원이 rebook하려해도 3명이 넘으면 premium room밖에 되지 않으므로 호텔에 전화해 볼테니 기다리라고 합니다. 몇 분 후 돌아오더니 호텔에서 하루에 $200을 더 내면 (총 $1,000) 저희 5인 가족을 수용할 수 있다고 합니다. 이건 호텔에 도착해서 데스크에서 이야기하면 된다고 하더군요.

 

지금 그대로 5일을 갈까 3일만 추가금 내고 머물고 옆에 Waldorf Astoria(혹시 몰라 숙박권으로 4인 예약해 둠) 2일 머물까 고민입니다.

 

_________________________________________________________________________

 

 

안녕하세요,

 

내년 1월 초에 칸쿤에 있는 힐튼 올일클루시브 숙박을 계획중입니다. 포인트를 사용해서 5박(4박+1박)할 계획입니다. 티어는 백만 다이아입니다.

 

그런데 저희 가족이 5인 가족이다 보니 공홈에서 예약을 하려하니 애로사항이 있어 다녀오신 분들의 경험을 여쭙고 싶습니다.

 

먼저 칸쿤에 있는 힐튼 올인클이 두 곳인데 둘 다 호텔 존에서 떨어진 Tulum에 있고, 이름이 하나는 그냥 Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort이고, 다른 하나는 Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort입니다. 그냥 Hilton Cancun에서는 5인까지는 예약은 됩니다.

 

그런데 3인까지는 기본방이 보이면서 하루에 95000포인트인데, 한 명을 더 추가하는 순간 Ocean front가 가장 낮은 방으로 뜨면서 39만이 넘어가고, 5인이 되면 두 베드 스윗만 뜨면서 무려 94만이 넘어갑니다(;;). 날짜를 훨씬 뒤로 미루어도 포인트에 약간의 차이는 있지만 뜨는 방들은 같은 걸 보니 방이 이미 다 차서 그런 것은 아닌 것 같습니다. 

 

다른 호텔인 Tulum Riviera Maya Resort는 4명까지는 기본방이 뜨면서 포인트가 9만입니다. 다만 한방 최대인원이 4명인지 5인은 아예 입력이 안 되네요. 

 

자녀가 2명이상인 분들은 어떻게 예약을 하셨는지요? 3명 혹은 4명(Tulum Riviera) 기준으로 예약을 하고 현장에 가서 포인트나 금액을 추가하는 식인지요? 서치해 보았는데 멕시코는 미국과 다르게 투숙 인원에 민감하고 올인클인 경우 특히 그렇다고 들었습니다. 힐튼이 아니라 다른 브랜드의 경우라도 좋으니 조언을 해 주시면 참 감사드리겠습니다. 

26 댓글

땅부자

2022-08-01 07:50:47

5인 가족인데 예전에 하얏 지바 갔었을때 방 2개로 예약하고서 가서 첵인할때 20불 신공 써서 방2개를 합쳐서 2베드룸 스윗으로 업글했습니다(하루에 추가 백불 지불) 

스윗까지는 아니더라도 가까운 곳으로 방 붙여줄수 있을거 같습니다 

Livehigh77

2022-08-02 02:43:58

오 자른 호텔이지만 이런 식으로 되면 참 좋겠네요. 예약할때 포인트로는 가격차이가 너무 어마어마해서요. 하얏 지바도 포인트는 있는데 알아보니 자리가 없네요;

티메

2022-08-01 09:32:16

방 두개잡는게 제일 좋겠지만 사정이 여의치 않자면 일단 3인 예약후 호텔에 연락해보시는게 좋을것같습니다

요리왕

2022-08-01 20:01:27

+1

 

Livehigh77

2022-08-02 02:42:46

감사합니다. 지금 생각으로는 Tul Riviera로 할 것 같은데 일단 잡아놓고 컨택해 봐야겠습니다.

개친구

2022-10-04 22:35:23

혹시 예약끝나셧고 이 문제를 해결 하셧나요? 저희도 친구 집과 칸쿤 이야기 중인데 저희집 4인이고 다른 친구는 5인이라 같은 문제가 발생합니다.

어떻게 예약 처리 하셨는지 궁금해서 글 남깁니다.

Livehigh77

2022-10-05 01:07:12

일단 Hilton Cancun all inclusive에 3명으로 예약을 했고요, 최근에 다녀온 지인이 한 명추가였을때 1박당 100불 가량씩 추가로 냈다고 해서 하루에 두명분 낼 생각입니다. 이에 관해 문의 메일도 호텔에 보냈는데 답장은 안 주네요. 생각난 김에 한번 더 보내봐야겠습니다. 

개친구

2022-10-05 01:31:37

그렇군요~ 잘 알았습니다. 답변 너무나 감사 합니다. 칸쿤 너무 부럽네요 으흐흐.

빌리언에

2022-10-05 02:12:06

어른2 아이셋

방 두개 예약해서 다녀왔어요 ㅠㅠ

 

Livehigh77

2022-10-05 02:19:02

더헉. 애들이 어린데 방 한개에 추가금 내고 묵는 건 안

되는지요..

러버

2022-10-31 02:00:04

혹시 최근에 가신분 중에 3인 이상 추가 요금 어떻게 내셨는지 궁금하네요.. 작년에 갈때만 해도 추가 요금이 없었거든요..

시작이반

2022-10-31 02:44:43

최근에 어떻게 바꼈는지 모르겠지만 저희 가정은 작년 크리스마스 때 힐튼 칸쿤에 다녀왔는데요, 작년 9월 전에 프로모션이 있어서 12세 이하 아동은 프리였어요. 저희도 아이가 3인 가정인데, 12세 이하 아이가 한명이라 우선 4명으로 예약하고 방 하나 95000 포인트랑, 프리나잇 어워드 3장 사용해서 총 4박 지내고 왔어요. 그 당시엔 4명까지 기본방 예약가능했고, 호텔 프론트에서 12세 이하 아이에 대해서는 프로모션이 있었다고 얘기하니 추가비용 차지 하지 않았습니다. 어차피 애들도 어른 비용 받는 곳이니 최대 예약가능 인원으로 예약하시고 나머지는 추가 비용 내시면 될 거 같아요. 

Jasp2019

2022-10-31 06:09:44

몇살부터 추가금액을 받는지 궁금해서 최근에 힐튼 칸쿤에 이메일로 문의 했었는데 "Children under 4 years old are free." 라고 답변 받았어요. 혹시 어린 아이들 데리고 가실분들 참고하세요.

곰탱이

2022-10-31 06:32:06

지난주에 갔다왔습니다. 전 숙박권으로 총 네명 예약했는데 (어른둘 아이 둘 14, 10) 저도 가기전에 이메일로 추가요금 있냐고 물어봤는데 아무도 대답을 안하더라구요. 지금은 아예 네명을 숙박권으로 예약을 할수없어서 아쉽지만 예전에 예약하셨던 분들은 걱정언하시고 가셔도 될듯합니디!!

러버

2022-10-31 17:48:54

12월에 일단 예약 했습니다.  가서 얘기 할려구요.. 작년 12월에는 무사히 갔다왔는데.. 룰이 바꼈나봅니다.. 갔다와서 업데이트 할께요 

Livehigh77

2022-12-21 11:16:57

러버님 혹시 다녀오셨나요? 아니면 아직 가시기 전이신지요. 업데이트 좀 꼭 부탁드립니다. 

러버

2022-12-21 16:26:23

예약했다가 올래도로 그 변경 했습니다.. 칸쿤 2년 연속은 좀 그래서. 내년이나 내후년에 갈려구요~~ 업데이트 기다리고 있을께요^^

Livehigh77

2022-12-21 18:46:02

아흑 그렇군요. 네 제가 경험해 보고 업뎃하겠습니다ㅎ

보스turn

2023-02-18 06:41:31

혹시 다녀오셨나요? 저도 5월에 성인3 어린이1명이 가려는데요. 3명 방만 95000점으로 뜨고, 4명부터는...ㅜㅜ 그래서 성인 3명으로 예약한 후 가서 어린이 추가요금을 내려는데요. 8세이긴 한데... 낼까요?;;;

Livehigh77

2023-02-18 09:34:03

저는 결국 한 시간 아래 있는 Hilton Riviera Maya로 갔습니다. 이유는 그곳은 4명까지 예약 가능에 6세 미만은 추가금이 없었거든요. 한 시간 더 걸려 내려가는 것이 꽤 번거롭긴 했습니다. 개인적으로 추가금 1명만 내면 괜찮을 것 같습니다.

보스turn

2023-05-19 02:41:21

다행인지 재량껏인지, 3명 예약하고 4명이 갔는데 추가금 없이 잘 먹고 돌아다니고 있습니다~ 대신 룸 업글은 없었네요~

규맘

2023-02-20 09:14:24

그럼 3인을 예약하고 추가부분은 그냥 도착후 데스크에 이야기하면 되는걸까요 가서 안된다고 하면 난감하니까요..

Livehigh77

2023-02-21 16:19:08

현장에서 그렇게 되는 것으로 압니다. 여러 DP들이 있고 제가 전화로 문의했을 때도 그렇게 안내해 주었습니다

규맘

2023-02-22 03:20:55

감사합니다! 빨리 가고 싶어집니다. 흐흐

러버

2023-07-27 02:35:10

최근 5인 가족 힐튼 올인클루시브 방문 하신분 계시나요.. 

추가요금을 어떻게 받았는지 궁금하네요.. 

프리지아

2023-11-30 10:06:38

저도 궁금합니다 5인가족 올인클 혹은 올인클 아닌 호텔도 정원이 4인이던데 5인은 어떻게 예약하고 다녀오셨는지요

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