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Southwest: 낼 일요일 오후 비행기 스케줄 갑자기 캔슬

돌팔매, 2022-08-07 08:52:35

조회 수
1897
추천 수
0

4인 가족 싸우스 캐롤라아니에서 시카고로 돌아가는 비행기 스케줄이 낼 일요일인데 싸우스 웨스트 항공에서 좀전에 전화 메세지로 비행기 스케줄이 캔슬됐으니 다시 예약하라고 갑자기 토요일 밤 11시가 넘어서 메쎄지가 왔어요.

싸우스 웨스트 항공에서 항공 스케줄을 캔슬하고 맘대로 월요일에 시카고 오헤어로 돌아가는 걸로 일정을 잡아 놓았구요.

 

전 이런 경우가 첨인데, 저의 배우자는 월요일 꼭 출근해야 하는 직업이라  언라인으로 시카고 오헤어 돌아가는 비행기 스케줄을 알아보니 일요일 모든 비행기 스케줄이 완젼 캔슬되어 버렸네요.

 

일요일 시카고 미드웨이행(집에서 멀지만) 스케줄이 있어서 바로 4인 티켓을 예약하는데, 저희 티켓이 배우자랑 저랑 따로 따로 동반자 티켓이 설정됀 어카운트로 월요일 스케줄을 취소 할려고 해도 취소가 안됍니다. 그래서 비행기 좌석이 없을거 같아 싸우스 웨스트 에어라인에서 스케줄 바꾼 티켓을 취소 못한 상태에서 그냥 일요일 돌아갈 수 있는 시카고 미드웨이행 비행기 티켓을 4장 저와 배우자의 포인트를 이용해서 구입했는데, 이런 경우 사우스 웨스트 항공에서 월요일 티켓을 취소해주고 원래 예정됀 가격에 구입한 티켓과 새로 구입한 티켓 가격을 프라스 매치 해 주나요?

 

싸우스 웨스트 항공이 이렇게 갑자기 특정한 곳의  하루 비행기편을 모두 캔슬하는 경우도 있나요?


이렇다면 싸우스 웨스트 항공 이용시 저희같은 사태를  대처할 만한 방법 있으면 공유 좀 해 주세요.

6 댓글

솔담

2022-08-07 09:08:38

내일 시카고 날씨를 보니 thunderstorms이 오는걸로 되어 있네요. 아마 그래서 일정변경이 되지 않았을까 합니다.저도 예전에 같은 경우로 이틀이나 딜레이 된 적 있었어요. 저는 꼼짝없이 이틀을 더 추가해서 머물렀던 악몽이었어요. 당시 전화해도 큰 방법이 없었건거로 기억하는데요 돌팔매님도 일단 전화하셔서 문의하셔보세요. 잘 해결되시길 바래요

컨트롤타워

2022-08-07 14:45:49

 

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MYR 계신거라면

 

1. 빨리 이거 네자리 잡으시고 미드웨이 도착해서 오헤어행 택시 바우쳐 받으세요.

 

2. 티켓 구입하신 카드 따라서 우버비용 보상이나 스피릿 오헤어 직항 티켓을 새로 구입하셔도 됩니다

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돌팔매

2022-08-07 19:14:39

컨트롤타워님 답변 정말 감사합니다. 어제 밤에 3시간  기달려서 싸우스 웨스트 직원과의 통화로 추가비용 지불없이 취소됀 티켓  캔슬하고 시카고 미드웨이행으로 4좌석 예약됐습니다.

지금 공항서 이 비행기  기다리는데   다른주에서 비행기가 도착이 안했고 거기에 시카고의 날씨 상황이 안 좋아 언제 출발할지 모른다는 안내 방송이 나오고 있씁니다. 오늘 안으로 집에 도착 할 수 있으면 하는 맘으로 기다리는 중입니다.

 

저의 질문은 싸우스 웨스트 항공서 저희에게 오헤어 공항가는 우버 바우처를 제공해 줄 수 있나요? 아님 제가 가지고 있는 카드의 베네핏이 있는 경우만 보상을 받는건가요?

 

저의 가족 티켓은 리워드 포인트와 컴패니언 패스로 구입하고 텍스만 유나이티 비지니스 마일리지 카드로 지급했는데 어떤 카드가 우버 비용이나 스피릿 표 구입 보상을 해 주나요?

전 싸우스 웨스트 퍼포먼스 비즈니스 카드랑 개인 싸우스 웨스트 리워드 카드 ,  유나이트 비즈니스 마일리지, 아맥스 플랫, IHG, Chase Ink C비즈니스 가지고 있씁니다.

컨트롤타워

2022-08-08 07:11:31

잘 해결되셨다니 다행입니다.

 

딜레이/캔슬 은 보유하신 카드는 아플(왕복 여정 구입 필요)이 가장 좋아보이네요. 사파이어 리저브나 벤쳐x 도 좋습니다.

 

https://www.chase.com/business/credit-cards/united-business-cards/united-business-card/travel-protection

You can be reimbursed up to $1,500 per person and $6,000 per trip for your pre-paid, non-refundable passenger fares, if your trip is canceled or cut short by sickness, severe weather or other covered situations.

Trip Delay Reimbursement  If your common carrier travel is delayed more than 12 hours or requires an overnight stay, you and your family are covered for unreimbursed expenses, such as meals and lodging, up to $500 per ticket.

duruduru

2022-08-07 19:03:00

절말 당황스러우시겠어요. 컨트롤타워님의 정보가 적절한 도움이 되시면 좋겠네요. 역시 어디서나 모든 일에는 컨트롤타워가 있어야 되겠네요.

돌팔매

2022-08-07 19:19:16

두루두루님 제 상황을 이해해 주심에 정말 큰 위로가 돼네요. 네.. 컨트롤타워가 필요함 절절히 동감함니다.

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