MileMoa
Search
×

아멕스 트레블 취소 관련 ㅠㅠ

꾹꾹, 2022-08-15 19:15:53

조회 수
1542
추천 수
0

안녕하세요 마모님들.

MR을 이용하여 아멕스트레블로 비행기표를 구매하였습니다.

예매는 토요일 저녁. 취소는 일요일 저녁이였고, 취소 할 때 분명히 Full refund. 라는 글귀를 보았는데

이상하게 포인트는 안나오고 캐쉬로만 나오네? 하고 그냥 급하게 취소 버튼을 눌렀습니다.

 

캔슬 이메일이 안오길래 오늘 상담원에게 물어봤더니 제가 토요일 9시에 예매했고 오늘 아침 9시에 취소를 했다고 하네요?

제가 상담원과 대화 나눈 시간이 9시 였거든요. 그래서 24시간이 넘어서 리펀이 될지 안될지 모르겠다고 하시네요.

 

그리고 전화번호 하나를 주면서 풀 리펀드 인지 아닌지는 여기에 전화해보라고 했습니다. 800-297-2977

 

전화 하기전 아이를 학교에 내려다주고 집에 와서 보니 캔슬 이메일이 와 있었고

 

Full refund.  이고 금액은 XXX.XX 이다 라고 나와 있었어요. 

  • $XXX.XX will be refunded by VVV Airlines to the original form of payment within 7-10 business days.

 

이렇게 리펀드 받아보신 분 계실까요?

 

전화를 해봐야 할까요? 아멕스 포인트 오리발 두번 당해봤는데 제가 왜. 스크린캡춰를 안했는지 저 자신이 정말 한심합니다.

 

 

8 댓글

문어

2022-08-15 19:26:14

MR로는 안 돌려주는걸로 알고 있어요. 이미 스테이트먼트 크레딧에 반영이 되어 있지 않나요?

꾹꾹

2022-08-15 19:30:42

이 모든게 제가 자초한 것이니 속상하기는하지만 캐쉬로라도 돌려받고 싶은 심정이네요 ㅠㅠ 상담원은 MR로 돌려 받으려면 수수료가 필요하다고 했어요. 수수료도 아까운 가정경제이니 그저 캐쉬로 라도 ㅠㅠ 댓글 감사합니다. 

역전의명수

2022-08-16 00:30:07

?? 원래 MR로 돌려주는데요? 그거 무조건 캐쉬로 일단 돌려줍니다. 그리고 풀리펀드면 해당하는 MR로 돌려달라고 전화하셔야 돌려줍니다.

 

24시간 룰이 적용이 됐는지 안됐는지는 확인해봐야 알거 같아요 ㅠ

 

원래 아멕스 트레블 시스템이 포인트 쓰더라도 캐쉬로 결제된거 처럼 보이고 리펀도 무조건 캐쉬로 해줘요 ㅎㅎ 그래서 요청하시면 다시 포인트로 받으실 수 있습니다.

꾹꾹

2022-08-16 01:19:01

20220815_141713.jpg

 

이렇게 나왔는데 리펀은 확실히 되는거겠죠? 전화 해서 포인트로 다시 받을 수 있냐고 물어보고 싶은데 그랬다가 환불도 없었던 일이라고 할까봐 무섭습니다 ㅜㅜ 댓글 너무 감사합니다 

역전의명수

2022-08-16 08:57:11

네 그러면 리펀은 된거고 전화하셔서 MR로 돌려달라고 해보세요. 채팅하셔도 되구요. 근데 가끔 리펀이 들어와야 바꿔준다는 상담원도 있어요. 저는 이 경우가 자주 있어서 많이 해봤는데 50프로정도 확률로 환불 전에도 그냥 엠알 넣어주기도 하고 나머지 50프로 확률로 환불 후에 엠알로 돌려주기도 해요 ㅋㅋ 한번 물어보고 안해준다고 하면 그냥 나중에 환불 들어오면 요청하시면 됩니다.

꾹꾹

2022-08-16 09:18:43

정말 감사합니다 ^^ 방금 채팅해보니 마일로 산 건 환불이 안된다고 하길래 알겠다고 더 알아보고 다시 연락하겠다고 했습니다. 환불 받으면 다시 전화 해봐야겠어요. 너무 감사합니다! 

네꼬

2022-08-16 01:39:25

이멜도 받으셨으면 환불에서는 걱정하실것 없을것 같습니다~

글구 원래 캐쉬로 환불됩니다. 

전화하면 포인트로 돌려주는지는 저도 처음 알았네요.. ㅠㅠ

꾹꾹

2022-08-16 01:48:22

댓글 감사합니다 이제 마음이 놓이네요. ㅠㅠ 정말 감사합니다 

목록

Page 1 / 3809
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 32909
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 57352
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78462
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 181856
new 114247

샤프 개설 branch vs online?

| 질문-카드 3
이이잉 2024-04-30 632
updated 114246

초보자를 위한 코너: 아무거나 물어보세요 + 아무나 답변해 주세요

| 잡담 3347
  • file
shilph 2020-09-02 74764
new 114245

[5/1/24] 발빠른 늬우스 - 하야트 호텔 검색 리스트에 카테고리 표기 시작

| 정보-호텔 15
  • file
shilph 2024-05-01 562
new 114244

고속도로에서 차 사고가 났어요. 무얼 해야 할까요? (토탈 예상)

| 질문-기타 1
달콤한인생 2024-05-01 230
new 114243

체이스 UR -> Virgin Atlantic 30% 프로모 시작하네요. (6/15/24까지)

| 정보-카드 9
valzza 2024-05-01 745
new 114242

선택장애: FHR 이냐 Hilton 다이아 베네핏이냐

| 질문-호텔 7
여행하고파 2024-05-01 816
updated 114241

Capital One to Virgin Red Point 30% 프로모 시작! (4/1-4/30/24)

| 정보-항공 50
7figures 2024-04-01 5330
updated 114240

에어프레미아 (Air Premia) 사고때문에 캔슬할까 고민입니다.

| 잡담 19
  • file
눈오는강원도 2024-04-30 3640
updated 114239

[5/1 종료 예정] Amex Bonvoy Brilliant: 역대 최고 오퍼 (185,000 포인트 after 6,000 스펜딩)

| 정보-카드 175
  • file
마일모아 2024-02-29 18857
new 114238

티모빌 "family plan" 에서 USM 으로 갈아타는 법?

| 후기
FBI 2024-05-01 128
updated 114237

한국에 아기 출생신고할 때 first name과 middle name 붙여서 신고한 경우 여권 이름은 어떻게 해야 할까요?

| 질문-기타 9
noworry 2024-04-30 791
new 114236

[은퇴 시리즈] 골프, 와인 그리고 커피

| 정보-은퇴 34
  • file
개골개골 2024-04-30 1971
updated 114235

30대 중반 순자산 50만불 달성

| 자랑 58
티큐 2024-04-29 7019
new 114234

아이가 보스턴으로 학교를 가는데 건강 보험이 필요합니다

| 질문-기타 16
Reborn 2024-04-30 1638
updated 114233

워싱턴주 Mt Rainier 국립공원 입장이 2024년은 예약제로 변경됩니다.

| 정보-여행 11
잭울보스키 2024-03-10 1714
updated 114232

Garage floor 코팅 직접 해 보신 분 계시나요?

| 질문-DIY 14
  • file
CuttleCobain 2024-04-29 1712
updated 114231

Hilton Aspire Card 리조트크레딧 DP 모음글

| 질문-카드 244
  • file
음악축제 2023-04-04 21814
updated 114230

한국 책 주문 (알라딘) - DHL 총알배송

| 정보-기타 75
ReitnorF 2020-04-19 27519
updated 114229

2023-24 NBA playoffs가 시작되었습니다 (뒤늦은 글)

| 잡담 35
롱앤와인딩로드 2024-04-25 1559
new 114228

Post 9-11 GI-Bill 마지막 학기 사용방법 문의

| 질문-기타 10
  • file
MCI-C 2024-05-01 386
updated 114227

경주 힐튼) 부모님 모시고 2박 전략 지혜를 구합니다. (특히 가보신분들 답글 부탁드려요~)

| 질문-호텔 25
우주인82 2024-04-30 1543
updated 114226

다친 어깨는 100% 회복이 힘든걸까요?

| 질문-기타 26
하이하이 2024-04-30 2140
updated 114225

여행중에 만난 좋은 한국인들과 나름의 보답

| 잡담 50
파노 2024-04-29 4030
updated 114224

라쿠텐 (Rakuten) 리퍼럴 (일시적) 40불 링크 모음

| 정보-기타 887
마일모아 2020-08-23 28320
new 114223

북가주 금문교 근처 3개월 단기 하숙, 룸쉐어 (3개월인턴, 대학생 아들)

| 질문-기타 4
참돔 2024-04-30 795
updated 114222

[10/6/22] 발느린 재능기부(?): 체이스/아멕스 메리엇 카드 신청/싸인업 여부 확인 파이썬 스크립트 (수정: 온라인 링크)

| 정보-카드 24
  • file
shilph 2022-10-06 5278
updated 114221

성수기에 ICN-SFO 편도(or SFO-ICN 왕복) 마일리지발권이 가능한 방법이 있을까요?

| 질문-항공 9
moondiva 2024-04-29 1435
updated 114220

개인적으로 좋았던 동남아 태국-베트남 에어비앤비/액티비티

| 정보-여행 17
  • file
지지복숭아 2024-03-03 1886
updated 114219

[업데이트] IRS 내지 않아도 될 세금을 내서 스팬딩을 채우면?

| 질문-기타 13
  • file
2024-02-21 3269
updated 114218

사용해 보고 추천하는 Airalo 데이터 전용 전세계 esim

| 정보-여행 164
블루트레인 2023-07-15 12728