MileMoa
Search
×

메리엇 Bonvoy Free Night Certificate 옵션이 왜 웹사이트에서 안 뜰까요?

양돌이, 2022-08-24 16:28:55

조회 수
1112
추천 수
0

안녕하세요, 

 

혹시 저같은 경험이 있으신가 해서 문의드립니다. 

약 두달전에도 같은 경험이 있었는데, 일시적인 문제일거라 customer rep이 말해줘서 그냥 넘어갔는데 요번에 또 예약하려니까 같은 현상이 발생하네요. 

 

개요는, 

메리엇 어카운트에 들어가면 Free Night Certificat이 보이고, 호텔 point/FNC로 가격 검색해서 넘어가면 막상 point 쓰는 옵션밖에 안 보이는 겁니다. 

원래 결제수단 선택하는 곳에서 certificate 사용한도 포인트 이내의 호텔이면 옵션이 떠야되거든요. 

그래서 전화로 rep이랑 통화를 하면 자기도 왜 그런지 모르겠다며, 직접 certificate 적용해서 같은 호텔을 예약을 할 수 있었습니다. 

전화로 하면 해결되긴 하지만, 온라인으로 간편하게 예약할수 있던거를 몇단계 거치고 사람과 통화해야하니 좀 불편한데요. 

상담원에게 왜 온라인에서 옵션이 안 보이냐고 물어봐도 이유를 잘 모르더라구요. 

 

최근에 메리엇 FNC로 예약하시려던 분들 웹사이트에서 잘 예약가능하셨는지 궁금합니다. 

감사합니다. :)

10 댓글

physi

2022-08-24 18:34:49

웹사이트에서 예약시 투숙 인원은 어떻게 설정하고 찾아보셨나요? 

실제로 투숙때 체크인시에 별로 문제 삼지 않는데, 3인 이상으로 설정하고 예약 하려하면 시스템에서 숙박권 사용이 불가능하다 나오는 경우가 종종 있던거 같아요. 

양돌이

2022-08-24 23:20:02

아.. 그게 변수가 될수도 있을까요? 저희 어른 2 아이 2이라 항상 그렇게 설정하고 검색했거든요. 다음엔 그냥 어른 2로 하고 해봐야겠네요. 감사합니다. 

꾸꾸오빠

2022-08-25 16:42:55

Redemption with point는 숙박권이 보이고 Redemption with point upgrade는 숙박권이 안보이는것 같습니다

전자는 85k여도 숙박권 잘 적용되고, 후자는 70k짜리도 숙박권 안되서 포인트로 예약했습니다

양돌이

2022-08-25 18:23:18

정보 감사합니다. 저는 그런거와 상관없이 모든 호텔에서 숙박권 적용 옵션이 안보이더라구요.ㅜㅜ

음악축제

2022-08-25 19:48:13

그저 메리엿 발전산이 또 한건 했다고 생각하심이 맘편할듯 합니다. 전산통합이 잘 안되어있어서 오류가 많이 발생해요.

(가끔은 오류가 좋은 쪽으로 발생할 때도 있습니다. 리워드 나잇 썼는데 그냥 남아있다던가.)

 

양돌이

2022-08-25 19:55:15

저도 좋은 쪽으로 발생하는 오류는 환영입니다ㅋㅋ

파란양이

2022-08-25 20:07:29

저도 얼마전 아무리 해도 예약이 안되서 결국 전화로 해결했었어요 ㅠ 옵션이 아예 적용이 안되더군요

양돌이

2022-08-25 20:40:53

저랑 같은 상황이셨었네요.ㅜㅜ

후시딘

2022-08-26 00:07:47

전화로 예약하는데도 정말 "한참" 걸리더군요 ㅜㅜ 너무 불편하더라구요

KoreanBard

2022-08-26 00:51:31

묻어가는 질문인데, 저도 지난번에 Bonvoy 카드 만들면서 얻은 Free Night Award Certificate (up to 85Kpts) 가 조만간 만료되서 써야 하는데요.

85k 밑이면 Award 옵션이 안 뜨더라도 전화로 한 번 시도는 해보는 것이 좋다는 것이죠?

목록

Page 1 / 4
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 38157
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 61201
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 81414
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 200615
  79

코로나 화이자 2가 백신 4차 후기

| 후기-백신 6
냥냥펀치 2023-01-26 832
  78

화이자(pfizer) 3차/부스터샷 후기

| 후기-백신 22
millocz0829 2021-12-27 4196
  77

2차 부스터샷 간단 후기

| 후기-백신 15
올드패션도넛 2022-11-07 2262
  76

(업데이트)월그린 Rapid NAAT 검사가 24시간 이내가 아니라며 로칼 공항 AA에서 탑승 거부 당했어요

| 후기-백신 63
winter 2022-07-04 9587
  75

후기_최악 with 월그린 Rapid NAAT] UA delay가되어서 SFO에서 10시30분 환승을 못할것 같습니다. => 못해서 내일 다시 오랍니다.

| 후기-백신 24
LK 2022-05-07 3802
  74

화이자 (pfizer) 백신 3차 업데이트 (1차 : 팔 통증 + 심한 두통 + 피로감, 2차 : 팔 통증 + 두통, 3차 : 통증 없음 )

| 후기-백신 40
드림정 2021-04-03 12189
  73

모더나 부스터 후기 (feat. 플루샷)

| 후기-백신 28
Eminem 2021-10-27 7456
  72

존슨앤존슨 백신 후기

| 후기-백신 38
착하게살자 2021-03-06 9880
  71

코로나 부스터 샷 교차 접종 후기 (화이자 -> 모더나)

| 후기-백신 2
ylaf 2021-11-27 1657
  70

항체검사 후 모더나 3차 접종 후기 + 재검사 필요?

| 후기-백신 4
void 2021-11-08 1349
  69

모더나, 화이자 교차접종 후기 (캐나다)

| 후기-백신 16
Summerweiss 2021-06-19 3486
  68

존슨 앤 존슨 백신 접종후 항체검사 결과

| 후기-백신 16
외로운물개 2021-07-18 3822
  67

Covid 백신 접종받고 항체 검사 중입니다 (6/20 업뎃)

| 후기-백신 26
  • file
MudHouse 2021-03-07 6278
  66

존슨앤존슨 백신 후기 - 고혈압 with 시즌 알러지 증상

| 후기-백신 24
H회장 2021-04-05 5083
  65

[종료] 2회 백신 접종 하신분 대상 증상비교 설문

| 후기-백신 91
케어 2021-04-12 7748
  64

[후기] 임산부에게 Pfizer vaccine이 안전한가요

| 후기-백신 16
아이엠뤠듸 2021-05-03 2921
  63

화이자 백신 1차 후기 (2차 접종 간격/facility 고민=> 2차 완료)

| 후기-백신 32
쭈욱 2021-03-31 4593
  62

모더나 2차 후기: 열 많이 날 때 대처법

| 후기-백신 20
전자왕 2021-05-14 2791
  61

화이자 백신 1차/2차 후기

| 후기-백신 18
페블 2021-05-14 1957
  60

화이자 1차/2차 후기

| 후기-백신 5
마음가꿈이 2021-04-04 1674

Board Links

Page Navigation